近年来，随着人们的生活水平提高，市民对于智能化、个性化的享受也日趋强烈，在卫浴设施方面也不例外，不少市民希望能够在自己的家里设立一个独立的洗浴空间，更希望卫浴空间能够带来高质量享受，可以在忙碌一天过后享受一个舒适的淋浴。因此，作为“中国十大淋浴房品牌”榜首的福瑞淋浴房，其高质量、个性化、贴近时尚的优质淋浴房，一直是社会各界的首选品牌。

　　记者在采访中了解到，2012年的各类房地产开发项目上，大部分的开发商都愿意选择淋浴房，这是社会发展和市民的需要，亦有资料显示，淋浴房产品将占80%以上，当之无愧的成为现代浴室中的主角。而在淋浴房产品中，个性定制的淋浴房能够尽显时尚气息。福瑞的定制淋浴房一直秉承精工铸造、采用优质的材料、加上淋浴房各个细微之处的用心处理，无不体现了福瑞对于淋浴房品质和技术的执着追求。因此，福瑞的淋浴房仅仅是一个淋浴房，更是一件精致的工艺品。

　　如今淋浴房行业的比拼，不但是科学技术和质量的比拼，也是服务上的大比拼。福瑞相关负责人告诉记者：“福瑞淋浴房在技术和质量上都是领先级的，但是福瑞有如今的成就，与贴心的服务离不开关系，相信就算一个企业把产品做得再好，如果在服务上不过关，安装拖拉，出现问题无人解决，企业也是无法发展起来。”

　　通过记者采访，福瑞相关负责人也告诉记者，福瑞自成立以来坚持以服务为导向，为客户提供全方位支持，行业内首次提出了“360 度全面服务”的概念，将服务覆盖到售前、售中、售后的每一个环节，满足不同消费者的不同需求，实现服务项目全方位增值。

　　售前服务：

　　售前：专业的淋浴房选购知识讲座、“量体裁衣”式的产品设计、标准化的测量作业、初步方案、方案修改确认。

　　福瑞的售前服务由多个方面组成，构成了一个严密的前期服务系统。首先当您以电话或直接到店面方式咨询福瑞时，将有专业的服务人员协助您了解产品特点及优惠政策；并建立客户档案系统，定期回访客户，将通过网络、短信等方式，将活动优惠信息带给您！

　　售中服务：

　　售中：“量身定制”式的产品设计服务、免费送货上门、专业的安装作业、清洁现场，还您整洁干净的卫浴世界、竣工验收。

　　您选定福瑞淋浴房的型号后，福瑞公司将派请专业的设计人员，根据您住宅现场环境布局、装修风格等，进行实地测量与设计，精心为您挑选最合适的商品，贴心省时地为您提供淋浴系统的最佳解决方案。并配备高效、标准化安装，实行精细化安装与调试，保证商品最佳运行状态。

　　售后服务：

　　售后：建立用户定期回访机制，不定期回访，保修服务

　　福瑞公司建立客户档案，定期通过短信平台了解您的需求，与时俱进地完善我们的服务。福瑞公司贯以信息化管理、精细化服务，让您享福瑞360度无微不至的关怀。

　　成功是留给有准备的人，通过记者此次的走访，记住明白到福瑞为何能够蝉联“中国十大淋浴房品牌”榜首位置，这一份荣誉并不是偶然，而是福瑞不但拥有智能化的先进技术基础、时尚个性化的设计、贴心为民的服务品质，才能领到福瑞淋浴房在行业内大方光彩。

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