其实,购物也讲究眼缘,当你于千万件产品中遇见那件对味儿的,内心在说:没错,就是它!而当它的优越表现令你越来越欢喜时,你与它之间便渐渐产生了愈来愈深厚的情谊。樱花吸油烟机便是这样具有令人倾注情感力量的产品。这力量来自于它优雅的外观,来自于“抛弃旧油网、更换新油网”的双层油网“免拆洗技术”,来自于每年向用户寄送6片全新免费油网的“永久免费送油网”服务。
到底樱花吸油烟机的表现有多优越,樱花吸油烟机如何让用户倾心,我们这就跟随樱花公司大连分公司程经理和服务主管到15年用户柏长青先生的家中去一探究竟。
3·15消费者权益保障日这个特殊的日子里,樱花公司大连分公司程经理和服务主管在总公司“寻访十五年樱花用户”的倡议下,来到了位于大连市沙河口区柏长青先生的家。敲开门,看到穿着绿色樱花制服的我们,柏先生感到非常惊讶。说明来意后,柏先生热情地把我们请进了屋里。
交谈中,我们得知柏先生是在1996年下半年回迁时,去大商购买的樱花吸油烟机。说起当初购买樱花吸油烟机的原因时,他告诉我们,当时他姐姐在大商做展售员,对吸油烟机比较了解,这台樱花吸油烟机是在姐姐的极力推荐下买的。因为樱花吸油烟机可免拆洗,而且每年都会通过邮局把吸油烟机的油网免费送到家中,感觉挺好的,但樱花吸油烟机在当时还是比较贵的,经过几番同类产品的比较、再三权衡装修费用的支出,最终他还是选择了樱花的SCR-301E吸油烟机。现在回想起来,还是觉得当初选择樱花产品是正确的。
“现在,看到别人家的吸油烟机,不时的需要找人来清洗,可是我们家的从买来到现在根本就不用找人清洗,我只要每隔一段时间把吸油烟机的油网拆下来,重新换上新油网就可以了。这么多年来,我们每年按时收到新油网,根本就不用担心油网用完就没有了。现在看着我们家的吸油烟机还像新的一样,就觉得当初买它真是太值了。至今,它已经陪伴我们一家人走过了十五年,为我们家清除油烟,让全家人在清新的环境中享用美味佳肴,成了我们家不可缺少的一部分。直到现在,这台吸油烟机的吸烟效果还是那么好……”柏先生提起这台樱花吸油烟机来真是滔滔不绝。
随后,我们来到柏先生的厨房,看着他家正在使用的那台樱花吸油烟机,顿时倍感亲切,就像父母来看望嫁出去十五年的女儿。他家的吸油烟机保护的很好,几乎看不出岁月的痕迹。从柏先生和家人的笑容中,我们感受到这其乐融融的一家是多么的幸福,同时,也为我们樱花吸油烟机能为成千上万的家庭服务而感到无比的欣慰。
柏先生还告诉我们,只要亲戚朋友家有装修的,他都会像当初他姐姐一样极力推荐樱花产品,因为他使用过,是最有说服力的。樱花信守承诺,樱花有优质服务,樱花的产品适用每个家庭,樱花为消费者想的更多,所以向亲戚朋友推荐樱花产品特别放心,不会落埋怨。他还指着对面的一家告诉我们,这是在他的推荐下买的樱花吸油烟机,那家用户也非常感谢他的介绍。顺着他手指的方向,我们看到了那台吸油烟机,是后来生产的SCR-3675E。
一片永久免费送到家的油网,一份樱花人永久不变的承诺,让消费者深深地感受到樱花强烈的责任感和真情。
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“责任感”和“真情”,我想,这便是樱花的魅力所在。因为责任感,樱花带给广大用户的产品性能优异、品质卓越;因为真情,樱花将用户放在心上,为用户想得更多。这样一个负责任、重情而长情的企业,怎能不赢得用户的信赖,又怎能让我们错过呢?赶快行动吧,去遇见你的那份缘!
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