站在时光的隧道中观望十五年，这是个漫长的历程，然而，岁月如梭，十五年又似乎在你我的一眨眼间便倏忽而过。我们常说，时间能改变一切，这句话似乎是放之四海而皆准的真理，但是用于樱花，却并不完全正确。

　　是的，十五年，樱花变了，向着更高科技、更强实力发展；但是，十五年，樱花又不曾改变，她始终关注着樱花用户的免拆洗生活，始终坚守着“永久免费送油网”的服务承诺。每年，樱花都将6片全新免费油网邮寄到用户家中，用户只需卸下旧油网，更换上新油网，便可持续享受免拆洗的轻松生活。

　　十五年如一日，樱花始终保持着一颗赤诚之心，用行动感动着千家万户。接下来，就让我们一起来看看樱花公司厦门分公司张经理及服务主管拜访樱花十五年用户林秀月女士的经历，一起来分享林女士的免拆洗舒适生活和与樱花的浓情厚意。

　　阳春三月，鸟语花香，鹭岛到处弥漫着春天的气息。在这春意盎然的日子，我们走访了一位樱花吸油烟机使用达15年之久的用户,林秀月阿姨。

　　林阿姨家住厦门市鹭岛繁华的湖滨南路。当我们敲开林阿姨的家门,热情的林阿姨急忙把我们请进家里,招呼着我们坐下喝茶。碰巧林阿姨的老伴也在家，正与客人讨论房屋的建筑图纸。交谈中得知，原来林阿姨的老伴是从事建筑设计工作的,林阿姨原是厦门纺织厂员工，现二老均退休在家。虽年近古稀，但二老精神矍烁、性格开朗、挺健谈的。林阿姨的家虽说是90年代初的房子,但室内外收拾的干干净净，有条有理。

　　当我们将公司正在举办的“寻访樱花吸油烟机15年老用户”活动缘由进行了说明之后，林阿姨感慨的说：“樱花吸油烟机真的很好用，且每年定时会送油网。你们公司能坚持这么多年真不简单，我很庆幸当初选择了樱花”。在交谈中，林阿姨还找出当初的购买发票，上面清楚的记录着此台吸油烟机是96年11月24日在“厦门育兴家电商场”购买的。当初之所以选择樱花吸油烟机主要是在电视中看到樱花牌吸油烟机的广告(厦门可收看到台湾电视，节目中有樱花的广告片)，觉得樱花是个大品牌且吸油烟机是“免拆洗”的，省时省力。本着尝试的心态，林阿姨当场就决定购买了这台樱花SCR-301E吸油烟机。

　　边泡茶，林阿姨边告诉我们：家里吸油烟机几乎每天都使用，平均三、四个月换一次油网，使用频率是比较高的，但吸油烟机从来都没出过大故障，且外观依然很新。林阿姨还很高兴的告诉我们一个使用技巧：在油杯中放点水，因为油是浮于水的，这样，下次清洗油杯中的积油时就容易得多。林阿姨还欣慰地说：“平时只要定时更换油网，不需要去清洗吸油烟机内部，真得感觉非常方便。有时看到小区内别家在请人清洗吸油烟机时，费时又费力，我就很为当初选择樱花牌吸油烟机的决定而自豪。”

　　林阿姨的老伴也由衷地说：“你们樱花公司能够坚守当时的承诺、兑现诺言，且持之以恒。并还亲自上门来拜访我这个普通的樱花用户，我真的很感动。希望你们将樱花的诚信精神继续坚持下去，樱花定能开遍神州大地！”

　　林阿姨还告诉我们，在她的影响下子女家也都使用樱花吸油烟机，并且许多亲朋也是在她的推荐下选择了樱花。她说：“从你们樱花15年来准时寄送的这份承诺，就可以判断这个品牌是值得信赖的。”

　　相聚总是短暂的，在与林阿姨热情的交谈中，我们也确实感受到林阿姨对樱花那份喜爱之情。老人家欢快的笑容，是对我们最大的肯定。相信来年再一次收到油网，再一次收到樱花真挚的问候，定会使老人与樱花的情感进一步升华。

　　临别之时，我们与林阿姨相约满二十年时再相聚，老人家也满怀期待地说：“待满二十年使用期时，希望大家还来我家做客，也希望樱花在更多的用户心中璀灿绽放。”

　　用户签名：

　　二十年的相约，欢乐的一幕，让我们感受到用户与樱花之间的亲密，这种亲密已不单纯是建立在对樱花信赖的基础之上，更是建立在樱花岁岁年年毫不倦怠地倾情浇灌的友情之花上。十五年、二十年、二十五年……，只要你拥有樱花，免拆洗生活将享受到底，真情的守护永久持续。

　　温馨提示：购买樱花吸油烟机后，您只需将所附《免费送油网回函卡》填妥并及时寄回樱花总公司，或登陆www.sakura.com.cn进行登记，即可享受樱花“永久免费送油网”服务，更多详情请见http://www.sakura.com.cn/。

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