一份耕耘，在行动中释放发展的力量；精心规划，为前行之路点亮明灯；知易行难，于践行中推动企业前行。无规矩不成方圆，无规划何谈发展？

　　2012年，一个艰难和挑战并存的一年，一个风霜和雨雪并继的一年，在全球经济持续恶化与国内楼市寒冬依然的双重打击之下，许多奋进精神的中国陶卫企业，仍以坚强的姿态在风雨兼程的道路上不断挑战与征服。

　　面对预期中的寒冬，许多企业纷纷提出了应对之策。他们是如何践行规划的？行动最终是否转化成了推动企业前行的力量？面对2013年的挑战与机遇，他们将具备怎样的信心和规划？搜狐家居瓷砖卫浴频道特别策划“看得见的力量”，与行业一起感受企业的脉动，见证前行的力量！
高仪销售副总裁 Adele

　　【采访对象】：高仪销售副总裁 Adele

　　【采访时间】：2012年12月13日

　　【采访地点】：上海

　　推出SPA店新概念 于变革创新求发展

　　【记者】：Adele您好！有人说2012年会是个寒冬，企业会过的很困难，也有人认为今年会是个暖春。您的对今年市场的体会是什么？您如何评价企业在2012年的发展？

　　【Adele】：首先市场对每个企业都是公平的，只有企业不断的自身提高才能让自己在各种环境中生存和发展。2012年整体市场来看由于受到了房地产调控的影响，整体市场从很多行业数据来看的确不尽如人意。但是换个角度而言，从长远来看，相信是有利于行业健康发展的。因为如果房价得以有效遏制，那么政策的执行能让更多人买得起房，买了房要装修吧，需求市场就扩大了，对我们是更有利的，家装建材市场更关注的是刚性需求，而非单一的成交量。

　　就我们高仪在2012年的发展来看，市场仍然存在很多的机会，在2012年我们调整了经销渠道，完善了高仪的零售体系，并发展了50多个品牌专卖店，同时推出了SPA店的新概念,得到了经销商和终端消费者的一致认可.同时针对刚性需求的客户市场，我们推出了高仪“入门级”套餐，让更多的人可以以能够负担的价格体验到高仪带来的高品质产品。在工程项目方面我们在今年也是与国内几个大的发展商和酒店管理集团开始了新的合作.在新产品上,我们推出了高端的雅律铂亚特系列,在推出不到一年的时间内,已经成为高仪高端产品的代表.因此，2012年对高仪来说是变革创新的一年，也是收获的一年。

　　【记者】：今年高仪大力推出高端SPA产品，是基于什么样的考虑？距离高仪上海SPA旗舰店开业已经半年多了，整体情况如何？接下来高仪有计划在其它地方建这样的旗舰店吗？

　　【Adele】：目前卫浴产品对很多高端客户来说不仅仅是满足简单的功能需求,更多的是要满足客户的视觉,感官和情感的需求,所以我们推出了高端的SPA概念旗舰店以及和这个概念配套的产品。给消费者提供奢华舒适的家居SPA方案, 注重感官体验的空间为理念。诠释浴室已经不仅仅用于清洁，已经摇身一变，成为一个港湾，一处放松自己，找寻快乐，调整内心的归属，客人可以按照自身的喜好进行设计规划。

　　上海SPA门店在开业一年内,接待了很多专业人事和高端消费者,并得到了这些来访者的高度认可和关注, SPA新概念旗舰店内全部采用活水入场，多处设立了产品体验区，所以在这里客人可以真实体验高仪带来的舒适水生活。全方位多角度地展现了高仪卫浴的人性化的设计理念，这些蕴涵高仪尖端技术的卫浴产品，除了让人感受到智能卫浴产品的魅力，更传达了未来卫浴市场的趋势也坚定了高仪继续发展这样的旗舰店的策略,我们希望在全国的所有一、二类城市开展更多的这样高端体验性门店

　　【记者】：现在越来越多的消费者开始注重卫浴享受，对卫浴产品的功能性也提出了要求。您怎么看待现在中国的“休闲卫浴”市场？

　　【Adele】：其实这个理念和我们高仪近几年提出的高仪SPA 概念是一致的。高仪把这个理念孕育到我们的SPA系列产品中，它赋予家居浴室一个新的概念:家居spa。由奢华龙头、花洒和配件组成的高仪SPA系列把浴室变为一座身心舒展的天堂，一个供您享受个人时光、冥想和放松的独特环境。除了让人感受到智能卫浴产品的魅力，更传达了未来卫浴市场的趋势。消费者对“享受” 的注重,对所有的业内品牌厂家来说提出了更高的要求,这些要求不仅体现在产品的功能和品质,包括产品的设计风格、理念、销售门店的陈列和体现,销售人员的服务以及售后的专业性,这些需求对参与的品牌厂家的整体能力有了一个更高的要求,从客观上促进了行业的发展和品牌的更替.

　　【记者】：在产品上，接下来高仪会带给消费者哪些更加奇妙与创新的产品体验？

　　【Adele】：我们在2013年会推出一系列数控产品，结合SPA的概念, 让消费者见证一场浴室内的数码革命,通过数控界面进行操纵，轻轻一按各种个性化模式就可以尽在掌控，体现了数控技术的便捷性。例如我们的瑞雨F数码系列不仅是引进了更多的电子和感受功能,还 成功的将在淋浴时的触觉、视觉、听觉、嗅觉完美的结合在这个SPA概念中,带给客户一个美妙而全新的体验.

　　品质+设计+技术+文化 方可成就世界级品牌

　　【记者】：目前高端市场被誉为是新的市场增长点，国内许多知名卫浴品牌也开始纷纷进军高端市场，在您看来，国际品牌稳占高端市场的局面是否会呈现出新的变化？

　　【Adele】：对于新进入者，我们是欢迎的。因为只有竞争才会有改变，社会才可能进步。一个真正的世界级品牌是需要历史经典的传承，时间的沉淀，更要经得起市场和消费者的挑剔，在这个行业中已经经历了几十年甚至上百年而经久不衰。这不是仅靠短期内的品牌包装，媒体炒作就能完成的，或者说很难，更需要在产品的品质和设计，新技术的开发和支持，以及品牌文化的不断传承。目前而言，国际品牌对高端消费者的理解和沟通上都存在着很大的优势．例如：高仪是唯一的提出阀心十年保修的品牌，同时也是唯一有获得多项Reddot和Best of Best的Inhouse设计团队

　　【记者】：TOTO、科勒有很长的产品线，同时具有高端品牌优势。在国内生产有效地降低了成本后，今年TOTO、科勒一直在低价充斥工程市场，很多走中高端的品牌反映压力很大。您怎么看待这种现象？同样作为高端进口品牌，高仪在中国发展坚持的路线是什么？

　　【Adele】：对于中低端市场，价格一定是决定性因素之一．而这种价格优势在高端市场并不是一个可以给一个品牌带来百战百胜的利器．高端客户会更关注于价格以外的一些因素，这也是高端市场的一个进入门槛，这个门槛绝对不是只用价格武器所攻陷的．

　　对于高仪，在中国的策略还是一如既往的用高品质和现代化的产品来提高和呵护客户的尊享感受，这个感受不是其他品牌可以替代的．但是为了让更多了客户可以享受到 高仪产品带来舒适洗浴体验，我们特别推出了“入门级”套餐， 旨在让这个好的产品可以让更多的中国家庭享受到。

　　市场细分空间大 2013年将主推数码系列产品

　　【记者】：在搜狐企业家论坛上，国务院发展研究中心的夏所长表示房地产市场大反弹是不切实际的幻想。作为下游的卫浴企业，面对这样的大环境，您对明年的行业形势有哪些预期？市场上还有哪些可以挖掘的利润点？

　　【Adele】：如我以上的观点，无论市场如何，只要高仪坚持自身的品牌策略和不断的内部完善，无论市场环境如何，都会取得我们期盼的业绩．其实，目前的市场还有很多细分市场可以发展，例如医疗系统，现代厨房领域，商业办公项目等，都可以通过细分的产品和市场策略挖掘潜力．

　　【记者】：搜狐家居正在做“看得见的力量”主题策划，对于高仪来说，支持品牌发展最核心的力量是什么？明年企业的会有哪些战略规划，我们可以预见哪些力量会推动高仪进一步发展？

　　【Adele 】：Best performance,追求科技，设计，品质的完美融合，始终是高仪发展的核心动力。高仪在市场上有三大竞争优势：第一，德国工艺，德国制造，永远保持精湛的产品品质，品质是高仪持续发展最有力的保障；第二，最好的产品设计--高仪品牌背后有一支高效的设计团队，由设计大师Paul Flowers带领的设计团队为高仪摘得2011/12年度红点设计团队奖。高仪连续3年获得至尊红点设计奖，2011年在iF设计排名已上升至第20名；第三，高仪是业内第一家承诺10年质量保证的公司。

　　不断的创新就是我们的行动，高仪在2013年将主推数码系列产品，产品使用更便捷、更人性化。总之，明年将会是充满期待的一年，高仪公司的团队将全力以赴去迎接挑战。

　　【记者】：好的，谢谢Adele接受搜狐家居的专访！

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