【背景】：高斯（COSO）卫浴校友录，一直以德国数学家高斯在学术领域的不懈追求与探索精神为标榜，自1993年登临中国创建专业的卫浴生产基地，就凭借新颖的德国设计理念，先进的生产设备，严格的质量要求与质检工序以及对人的微妙关系注入的非凡精力，历练十多年的发展，已成为卫浴全球性品牌。公司先后荣获中国建材“十佳主导品牌”称号、“中国节能环保推广产品”称号、“中国著名品牌”称号、“中国驰名品牌”称号以及2007“中国原创卫浴设计大奖”等荣誉称号。

　　【采访时间】：2012-12-23　

　　【采访嘉宾】：高斯卫浴总经理 胡结辉，   高斯卫浴市场总监 吴果 
高斯卫浴市场总监 吴果

　　【搜狐家居】能否为大家介绍一下高斯卫浴这个品牌？

　　【吴总】：高斯是一个品牌文化沉淀很深的卫浴品牌搜狗，它的前身是在1991年的德国的斯图加特，由比特高斯专门从事五金卫浴、龙头、花洒的研究下企业。后面为了进一步发展，比特高斯为了纪念同样名高斯的数学家的执着精神，我们之后将品牌名改为COSO,主要是为了延续数学家高斯执着、精益求精的精神，之后为了适应卫浴全球化的发展，我们在1993年将高斯带入中国，在顺德容桂创建生产基地，主要为了服务中国的生产、销售和售后服务，今天到国内，基本上所有的省会城市和二线城市都会有高斯的专卖店，可以覆盖到国内的高端群体。高斯的品牌也是针对高端的群体。

　　【搜狐家居】：高斯走过了从生产水龙头到生产花洒、浴室柜和水槽这样的历程，今后是否考虑继续扩张产业链，逐步走向整体卫浴？

　　【吴总】：今年我们的展厅已经完成了整体卫浴的产业布局，会不会逐渐走向整体卫浴不是卫浴发展的关键，关键是企业本身能够给消费者提供什么东西，能够解决消费者的什么需求，能够引导行业的去什么方向。其实我们做整体卫浴是为了更好的服务消费者，为了让更多的人喜欢高斯home.focus.cn，尊崇高斯，爱上高斯并得到卫浴的整体解决方案。

　　我们的专业化还是在五金，对于陶瓷、淋浴房、浴缸等都是来服务五金的。它能够完完全全配得上我们高斯的高个性化，高差异化，高性价比的品牌宗旨。我们的马桶、陶瓷、淋浴房都是非常有个性的，不管从品质还是形象，都能够满足高端人群的需求，特别在功能方面，不管是我们延伸的产品，还是我们主要的产品都是在市面上超前的，未来我们还会不遗余力的去解决消费者需求，在产品功能方面会下更多的功夫满足消费者需求。
高斯卫浴总经理 胡结辉

　　【搜狐家居】：高斯的第二期约5万平方米的新厂房在今年奠基启动，在整个卫浴市场环境不是很景气的情况下，我们还能逆势而上，是什么让我们如此有信心？

　　【胡总】：现在的卫浴行业看起来好像不是很理想。在十八大之后，二级、三级城市成为中国未来五年、十年非常重要的发展方向www.focus.cn，我们整个高斯卫浴看到市场未来十年的动向，我们也要跟着十八大的走向，看好未来。所以可以看到我们的整个生产线、厂房技术上的提升等方方面面都需要有突破。

　　【搜狐家居】：接下来面对日趋竞争激烈的卫浴市场，我们将会有哪些终端推广计划？

　　【吴总】：这一年都在做终端计划，终端计划不是一蹴而就的，是需要实实在在地运行，未来终端的竞争不是点对点的竞争，而是面的竞争。未来我们的推广计划不像以前的促销、活动，不是通过某一时点就能带动终端的品牌推广的。一定是切实化的，从店面到店员的素质，到代理商的运作思路，到代理商的团队建设，对于我们高斯方面继续发扬以前的作风，上扬下达，总部完成高空媒体建设，让消费者感受到高端品牌形象；对于终端，我们会和代理商合力提高终端人员素质提高，让消费者进店就能感受到高斯的服务，改造终端的形象，让消费者一看就能知道高斯的品牌渊源。

　　通过品牌推广的手段，更早地去了解高斯品牌的优势。高斯总部未来通过和央视、搜狐，让销售者尽早地了解高斯搜狐网，和终端形成对接，我觉得这样的推广计划是未来卫浴竞争的常态，它需要厂商的联合，团队的联合。代理商的建设明年会以崭新的面貌，展现给整个行业，也会展现给消费者。

　　【搜狐家居】： 2009年，高斯签约了于荣光，他身上的哪些特质是与我们品牌吻合的？我们如何借助明星的效应做品牌的终端建设的？

　　【吴总】：2009年卫浴行业很少请明星代言，应该我们第一家。对于为什么我们请于荣光，因为于荣光是硬汉形象，高斯的龙头是德国前身，德国的东西给大家感觉品质精细，我们是做五金这方便的，也属于比较硬朗。于荣华在影视圈发展这么多年，也积累了很多粉丝和知名度。所以高斯请他从性格高度吻合，再来高斯高速发展和他的个人事业也是息息相关的，我们请了于荣光，我觉得从终端代理商还是消费者来说都是认可的。

　　【搜狐家居】：我们了解到，高斯一直很注重设计师的平台，我们与国外设计师的合作是怎样的模式？

　　【吴总】：与设计师合作我们分为两大块，一块代理商和设计师合作，还有就是公司和设计师的合作。公司的合作主要是以举办设计师沙龙搜狗，和家装公司进行总部联盟，和设计师高度的沟通。我们终端代理商做的比较融洽，例如组织设计师旅游，每个星期、每个月组织设计师沟通会。去年近10个代理商组织了设计师的联合介绍，增进设计师对高斯的了解。我们高斯和设计师沟通为第一要务，让设计师真正了解我们设计的灵魂，然后和他的设计理念形成高度统一。只有这样品牌，产品才能和设计师搭上关系。

　　【搜狐家居】：我们正在做一个主题策划“看得见的力量”，您觉得今年高斯看得见的力量体现在哪？

　　【吴总】：我们品牌和企业做的每一份事情都是看得见的。主要有几点：第一，最重要的是产品，从我们的产品可以发现每个产品都和市面上不一样，这就是我们后台的设计师系统。第二，全国终端的布局，这是大家有目共睹，这里有我们公司对市场的大力支持，有代理商的大力运作，也有我们导购员的辛勤劳动，这样才形成我们今天高斯全国一盘旗的活跃现场。还有我们高空的媒体宣传、日常电话维护、售后服务等，我们看到高斯每天都在变化。我们未来目标是希望潜在消费者和正在使用高斯卫浴产品的人都能感受到高斯的变化。

相关知识

高斯卫浴：运用德国精细化工艺 打造高端产品
劳达斯卫浴：2013全力以赴，用心做好
劳达斯卫浴：2013全力以赴，用心做好
劳达斯卫浴： 2014上海厨卫展之「新」动•传承
COSO高斯卫浴：镜头直击高斯汕头豪夺155定单
高斯卫浴和科勒卫浴最大的差别是什么？
高斯卫浴暖春行动 感恩三重奏
高斯卫浴暖春行动，感恩三重奏
高斯卫浴胡志勇：生态木“横空出世” 打造产品力
国安居：高斯卫浴大型专场团购会