日新月异的新科技及生活品质的提升，正在改变着我们的行为方式。消费逐渐成为更加主动的行为方式，我们正在从“受众时代”迈向“用户时代”。关注用户需求成为产业发展的主旋律。2013年，中国家居行业将如何看待终端的影响力？该如何掌握影响终端的力量？1月17日中国深圳，搜狐焦点家居再开年度思想盛会，300余位行业领袖相聚2013年中国家居新视角论坛，与精英对话，与思想同行。而搜狐家具频道也借此机会，采访了诸位家具行业大佬，倾听他们心中的2013。

　　采访时间：2013年1月17日

　　采访地点：深圳京基100

　　采访人物：深圳美亚实业发展有限公司首席文化馆品牌总监 许海涛

　　打造新媒体终端平台

　　【搜狐家居】：许总，你好！感谢您参加我们搜狐家居的新视角论坛。我们这次论坛的主题是“影响终端的力量”，您理解的“终端”到底是什么呢？

　　【许海涛】：我心目中的终端，就是指所有产品能直接到消费者的那个平台，这个就叫做终端；像我们深圳美亚品牌，我们的产品目前全国也有接近200家的门店，而我是负责品牌推广的负责人，所以对我来讲，最影响终端的力量应该是几方面：一是现在新媒体很多，像搜狐媒体也属于新媒体之一，新媒体对于品牌推广能够起到很大的作用，我们的品牌战略规划里面也将新媒体传播列入很重要的一部分，这种空中的媒体传播，能够直接关注到原来传统媒体照顾不到的客户群体。

　　而对于任何一个企业或者对于任何一款产品来讲，我们不仅要跟传统媒体有合作，还要跟新媒体的共同合作，用活动进行互动，互动的内容可以使爆破，也可以是其他的东西。这样的关系对于品牌战略来讲是非常好的。

　　【搜狐家居】：您刚刚说到终端更多是跟消费者直接接触的平台，企业更多的时候常常把经销商叫做客户，把消费者叫做客户的客户，是不是更多的时候企业去维护客户了，对客户的客户照顾不周呢？

　　【许海涛】：在我看来，经销商是我们的客户，但是消费者也是我们的客户，这方面我们是两手都要抓，可能这样子会更到位一些。因为如果单纯针对经销商，也是不大全面，更多还是要了解消费者现在的需求是什么，任何产品都离不开他的需求。我们作为一个产品来讲，不可能一层一层的拓展，拓展到经销商，再从经销商拓展到客户群体那块，所以我觉得还是应该两边都要重视。

　　【搜狐家居】：美亚在终端方面都做了哪些努力，或者是有些方法可以给大家介绍一下？

　　【许海涛】：我们美亚公司做的是MPE这个品牌，这个品牌是来自于意大利，在推广过程中，我们不断的把品牌植入给消费者，刚才已经讲了；同时我们希望在今后的品牌战略规划那方面，除了传统媒体以外，还要和搜狐这样的新媒体合作，尽量互动性大一点，让消费者能够更多的参与进来，这样可能会达到我们希望达到的品牌战略规划效果。

　　家具电商不仅仅是一个阶段性的发展方式

　　【搜狐家居】：今年电商特别火，尤其是双十一；那像美亚有没有这方面的计划呢？您觉得现在做电商是不是太早了一点，还不适合我们家居企业来做呢？

　　【许海涛】：我觉得不会，电商对我来讲，其实也是新媒体的一种，而新旧媒体一定要在现在的时代里面共同进步共同去成长，一起运作起来才能够照顾到方方面面的消费者，因为现在的消费者跟以往的消费者是不一样的。

　　对于企业来说，做电商还是有必要的，虽然不是说他现在一定要做或者非要做，但至少对我们企业来讲，这是肯定会进行的一步。当你做大做强的时候，每个方面都应该照顾到，尤其是推广。推广是不可能缺少任何一个方位，它不只是一个企业有战略目标阶段性的发展，推广应该是全面性的。

　　【搜狐家居】：其实目前家具电商还是有很多问题要解决，比如说物流，还有跟经销商之间利益分配。您在这方面有没有好方法和我们分享一下呢？

　　【许海涛】：我相信很多品牌都有碰到这个问题，对于我们来讲首先是要沟通，任何情况都要沟通，沟通也存在几个方面：利益方面，利益如果分配好了我觉得问题不大，最重要还是要沟通好，因为萝卜青菜各有所爱，可能每个企业经销商的意愿都可能会不一样，尽量能达到共识共赢，这就是我们的最终目标，市场份额很大，希望在沟通的过程里，能够让我们的经销商能把眼光再放远一点。

　　大家都把眼光放远一点，不要看自己的碗里；我们看的是市场的东西，电商的市场份额那是很有潜力的。

　　2013年希望能够为更多的消费者服务

　　【搜狐家居】：不少家具人都表示，2013年是我们家居行业复苏开始的一点，您对这个观点是不是赞同呢？

　　【许海涛】：无论是家居行业也好，还是其他行业也好，都是跟我们的国情有关；我对今年还是充满信心，新的领导人已经上台了，在这基础上应该是会有一些新的政策，我们大家都在这方面观望，努力吧！无论是哪一年我们都应该做好。

　　【搜狐家居】：那今年美亚有什么新的计划么？

　　【许海涛】：与时俱进肯定是我们美亚最终的思想，因为时代在变迁，我们最终的目标是尽量推更多的，应消费者的需求而生的产品，因为生产的产品都是需要他们来享受的，我们在2013年的计划都是为消费者提供服务。真正让大家能够享受到品质生活这种健康态度的生活方式。

　　【搜狐家居】：谢谢您。

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