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装修公司齐涨价 “升级”其实是借口

https://m.biud.com.cn 2013年01月26日05:51 家居装修知识网  

  进入1月份,多数装修公司开始在装修套餐或施工、建材上实施涨价策略,并声称,之所以涨价是因为他们的工艺、材料“升级”了,可具体的升级项目包括什么,他们却含糊其辞。即便能说出几个具体升级项目的公司,其真实价值也难与上涨价格平衡。

  发现:装修齐涨价 “升级”是理由

  2012年夏天刚把自己的老房装修一新的吕女士,现在又张罗起儿子的新房装修。为了方便和优惠,吕女士头一个想到的就是给自己家装修的那家公司,可一问才知道,现在装修不仅贵7%-10%,而且对方说了,过完春节还要涨。至于价钱涨在哪了,对方表示他们的工艺升级了。

  虽然乍听之下,装修公司承诺的工艺升级让吕女士心动了一下,但冷静下来,吕女士还是决定暂时不当回头客。吕女士将之前的装修清单找出,对比现在的装修报价发现,“何止贵10%!我算了算,光主材和人工费,都按我房子的平米数来算的话,现在的报价足足高出9000块钱,比我装修时的6.8万高出13%。”

  为保险起见,吕女士又逐一咨询了其他几家知名装修公司,结果,这些装修公司无一例外地表示,他们都调高了装修价钱,其中最夸张的一家公司,甚至把一款装修套餐价提高了25%。涨价理由也都是工艺升级或材料升级。

  吕女士想,用生不如找熟,最终她还是选择了当回头客。只是对于记者所问的“工艺升级”都包括什么,吕女士却说不上来,“总之就是装修质量更讲究、细致了!”

  疑问:装修“升级”内容都有啥?

  带着上述疑问,记者昨天以消费者身份走访了4家位于东四环某大型建材卖场的一线装修公司。

  确实如吕女士所言,只要问及装修价格是否上涨,这些公司都毫不隐晦地表示,已于本月初提价,提价幅度基本在10%-15%之间。“春节过后还会有将近10%的涨幅,这次涨价,最起码还有装修升级,赶紧订还来得及,等到春节后不仅不会在此基础上再升级,而且,说是涨10%,但加上乱七八糟的增项,往往比10%多。”其中一家装修公司业务经理告诉记者。

  那么,他们的升级内容又是什么呢?该经理略显吞吐,想了大概15秒告诉记者,现在新的行业标准刚刚实施,所以在工艺上要求得更严、更细。换言之,他们的装修质量将比原来更好。

  而据记者了解,近年来装修行业并无新的标准出台,备受业内外瞩目的《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《居室布线设计指导规范》等标准的出台时间最早也要等到今年一季度末。

  同样的问题,另一家装修公司则表示,他们的辅料、主材用的比原来好了。至于好在哪,由哪个档次换成了哪个档次等,该公司工作人员一句也说不上来,情急之下,反而给涨价又加了一个理由今年人工成本涨了不少。

  “升级”价格与成本成正比?

  幸运的是,相比上述4家装修公司的含糊其辞,记者总算在丰台区找到了一家标有“升级”内容的装修公司。

  这一点从其将印有“家装升级”四个大字的易拉宝赫然挺立于门前,就与上述公司只是口头说说有很大的区别。按其易拉宝所标的升级内容,记者注意到,除了十余项工艺升级他们并未展开以外,其他的每项装修套餐里都增加了安装水电管卡子,加送两条过门石、两个地漏、一盏纪念灯,以及墙面免费抹灰等实质内容则一一列明。

  “不管您选择两万多的便宜套餐,还是六万多的高级套餐,都只涨了4000元,说白了这也是升级价。”该公司工作人员表示。

  而事实上,据其合作方透露,上述所有升级项目加起来的费用最多不超过1000元。

  另外,据其施工队相关人员表示,其实,没涨价以前,在水电改造上也一直有安装管卡子这一项,只是在套餐说明里,他们从来没提过而已。至于升级后所有材料,则始终如一。

  为了查明其十余项工艺升级的具体内容,记者试图从其官网获取信息。然而,无论是网站主页,还是所有的二级页面,却都没有与其“装修升级”相关的只言片语。

  对此,其上述合作方只是浅浅一笑,表示“可能怕被业内笑话吧,毕竟那些所谓的升级看起来太过牵强”。

  业内:借口“升级” 涨价才是目的

  “说白了,升级只是借口,涨价才是目的。”曾在京城3家一线装修公司担任过设计师、设计部主任的杨政(化名)告诉记者,近年来,绝大多数的装修公司每年都会涨价,但幅度普遍较小,大部分公司超不过5%。有个别公司两年涨一回价,怕的就是客户流失或缺乏价格竞争力。

  可今年不同,装修公司碍于人工成本的猛涨,只能大幅度上调装修费用。据杨政透露:“装修公司害怕消费者难以接受,所以就得先找个"甜枣"稳住客户,让客户心甘情愿地掏钱装修,而"升级"则是最好的借口。”

  杨政告诉记者,他就看见过好几个业主,觉得“贵在升级,总算知道钱花哪了也就不再计较了”。而这也是装修公司想要的结果。

  据悉,随着一线城市生活成本的不断提高,装修工人老家城镇化建设的加速,近年来有越来越多稍上年纪的装修工人选择离开北京,回老家发展。另外,再加上多数年轻人吃不了这份苦,致使老少工人交替出现断层,而工人越少,其费用也越来越高。

  以贴砖工为例,2004年行情价是80元/天,之后的6年间涨过三次价,分别为120元/天、180元/天和230元/天,而到了2012年的上半年则涨到了240元/天,下半年则拔高到了340元/天。

  先涨价后打折 企业玩猫腻

  记者走访获悉,除了杨政所说的人工成本的上涨以外,不少装修公司负责人还将涨价原因归结为装修材料的上涨。但“现在正值春节来临之际,只要本月内签约,就能享受我们公司的优惠活动,主材与工程费用达到4:1能拿到我们的最大优惠7.5折”。

  乍看之下,如此大手笔的促销力度与其涨价行为有些相悖,但诸如上述种种的促销,在当下的装修市场却又不绝于耳。

  对此,杨政告诉记者,这些都是企业的营销手段先涨价,后打折。“不管哪家公司,折后总价仍然会高出涨价前的2个点。”杨政说,之所以装修公司乐此不疲地大玩促销战,是因为现在正值装修淡季,他们需要利用这样的营销手段拉高业绩。

  另外,百万家园监理公司总裁许国忠表示,根据其公司2013年以来20天的审核报价情况来看,装修材料的价格并无变化。

 

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