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315调查:消费者对电热水器镁棒知之甚少

https://m.biud.com.cn 2013年03月12日11:08 家居装修知识网  

  

  315调查发现:在电热水器使用过程中,消费者常常忽视一个很重要的细节——镁棒需要及时更换。近年来,因为镁棒更换不及时,在全国范围内造成多起电热水器安全事故,造成不可弥补的损失。

  据业内人士介绍:因为镁棒具有阻隔水碱、水垢侵蚀内胆的作用,所以常常在热水器中用到。但是镁棒的使用寿命一般只有2~3年,一旦消耗殆尽,水垢就会腐蚀内胆,这样电热水器就存在极大的安全隐患。

  可大多数消费者对镁棒的更换了解程度不深,某些不负责任的商家甚至也不履行告知义务,现状堪忧。

  某些劣质镁棒只能用几个月

  一般来说,电热水器的镁棒每2~3年就需要更换一次,但是有些质量低劣的电热水器的镁棒只能用几个月。令人担忧的是,很多消费者对这一问题却毫不知情。

  315消费者协会警示要定期检查更换镁棒

  目前,全国多家消费者协会发出安全警示:提醒消费者该产品需要定期进行检查、更换镁棒;销售方面应主动做好售中服务,记录购买储水式电热水器消费者的必要信息,与生产厂家合作,做好售后服务,定期为消费者提供上门检修、更换镁棒服务,排除事故隐患。

  专家呼吁:条件允许的话,使用安全热水器、健康热水器,以彻底杜绝“镁棒事件”的发生。

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