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上海住宅装修服务标准出台 统帅装饰率先试点

https://m.biud.com.cn 2013年03月12日11:33 家居装修知识网  

  统帅装饰作为沪上装修行业领军企业,于3月8日上午应邀参加在漕宝路光大酒店举行的上海市地方标准《住宅装饰装修服务标准》新闻发布暨贯标动员大会。杨海董事长代表13家示范试点企业作现场发言,倡导全员贯标,诚信规范服务。

统帅杨海董事长代表13家示范试点企业作现场发言
统帅杨海董事长代表13家示范试点企业作现场发言

  会议由上海市装饰装修行业协会党委书记徐海峰主持,市质监局、市文明办、行业协会等领导出席了本次会议。现场出席的还有首批13家贯标示范试点企业的领导人和部分家装公司代表以及主流新闻媒体,使得会议更具专业性和权威性。本次发布会把装饰行业的服务作为一种标准来发布规范,既是一种创新,也通过标准化的建设,让家装行业服务全面升级,让老百姓切实受益。在热烈的掌声中,与会领导为试点企业现场授牌。

上海市地方标准《住宅装饰装修服务标准》新闻发布暨贯标动员大会
上海市地方标准《住宅装饰装修服务标准》新闻发布暨贯标动员大会

统帅成为首批示范试点企业
统帅成为首批示范试点企业

  作为首批示范试点企业之一,杨海董事长郑重作出四点承诺:1、勇于实践,敢于探索,力求贯标工作水平领先行业,为标准实施作出示范;2、服务标准覆盖所有部门、工种和岗位,我们将组织每一位员工参加标准的学习和培训,确保三月份完成全员培训;3、以服务标准为依据,在全员培训基础上,力争在4月份制定出符合企业实际,高于地方标准的企业服务规范;4、及时交流贯标经验教训和面临问题,及时呈报有推广价值的介绍文章,为行业贯标提供借鉴。

  企业走得更好,关键还是服务,还是品牌。贯标,是做好服务的开端,也是装饰装修行业日趋规范的一次飞跃,为行业的持续健康发展铺平了道路。我公司作为第一批贯标示范试点单位,必将以维护行业健康发展为己任,引领广大协会会员企业自觉践行服务标准,倡导规范服务,为推动装饰行业的持续、健康发展树立标杆。 由上海市质量技术监督局发布的上海市地方标准《住宅装饰装修服务规范》将于3月15日正式实施,也正契合“3.15消费者权益保护日”的宗旨,为广大消费者的权益保驾护航。

《住宅装饰装修服务规范》将于3月15日正式实施
《住宅装饰装修服务规范》将于3月15日正式实施

  未来,公司将以《住宅装饰装修服务标准》贯标试点为契机,围绕客户满意度,继续秉承“严谨规范施工,阳光微笑服务”的基本准则,修订和完善高于行业的企业服务标准,认真做好每个细节,精益求精,为老百姓提供高品质的家装服务。

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