虽然还没到“3·15”，但是基本从“三八”妇女节开始，家居卖场中已有不少品牌和商家纷纷打响了“诚信惠民战价格”，希望在3月争取到更多市场份额。
家居卖场打响“惠民促销战”
春季是装修旺季，今年家居卖场惠民的力度很大。据一家卖场的经销商表示，每年3月份左右，家居建材行业都会出现一个销售小高峰，近段时间已经明 显感觉到客流量增多，这几天生意比去年同期好多了。据了解，居然之家、红星美凯龙等卖场已经开始筹备促销活动。业内人士表示，“3·15”春季行情对商家 和卖场尤为重要，促销力度是一年中最强的，并且每年三四月份，各大品牌会集中推出新品，一些旧产品会低价处理，是不错的下手机会。
记者了解到，在延续去年惠民促销力度的同时，今年不少卖场更将“惠民”活动优惠到底。今年“3·15”期间，居然之家将再推新服务举措——将商 品的“三包”期由原来的一年变成三年，为消费者带来更大福音。居然之家调研发现，家居作为耐用消费品，目前很多商家提供的“三包”期限很短，很多保修期过 了出质量问题的情况依然存在。为了让消费者能享受更好的服务，居然之家特推出延长“三包”服务期。此外，顾家家居各门店“3·15”促销“明码标价”，促 销商品型号价格一一对应，让消费者省去在不同卖场之间跑来跑去比价格的麻烦，真真正正实现家居产品一站式购齐，花小钱办大事。还有“家具以旧换新”今年将 扩大试点范围、“建材补贴”继续升级服务等惠民政策，今年都将给消费者带来更为温馨的体验。
品牌商家加入“惠民服务战”
面对一年一度的“3·15”促销市场，各大家居品牌推出层出不穷的营销活动，隐隐透露出2013年家居行业的发展趋势是更加注重售后市场服务。 据悉，顾家家居在全国各大门店推出了“沙发也要有修养”活动，在“3·15”促销期间为老顾客免费赠送沙发上门清洗保养服务。作为家居行业领导品牌，顾家 家居负责人表示：未来发展的重点仍是服务的提升。2013年对于家居行业而言，最重要的是想办法提高附加值，一个是重视设计，通过设计来提高产品的附加 值；另一个是服务，包括顾客反馈，服务做好了，也能提高品牌的附加值。
目前，各大一线品牌已经有了各自的独特的设计理念，在未来，注重售后服务将是大势所趋。据了解，中国已经形成了许多颇具实力的家居品牌，这些企 业在上游资源、生产能力、销售渠道等环节都有了相当积淀，竞争优势明显。在激烈的市场角逐中，如何占领高地、异军突起，是各大品牌目前考虑的问题。此时， 在“3·15”这面放大镜下，品牌的优劣被消费者一览无余，而家居行业作为与百姓生活密切相关的高关注度行业，更是如此。作为消费者的节日礼物，送上商家 的服务，无疑赋予这个有些变味的节日一丝诚意温情。
家居行业树立“惠民诚信战”
虽然降价在往年的“3·15”是十分敏感的事情，然而今年刚进入3月份，各大建材、家居卖场就急不可耐地抛出了相关的特卖信息。以往来看，“最 优惠的价格”是商家最不愿意提及的，生怕在消费者心目中诚意都打了折扣。但是今年，各品牌家居卖场不约而同一反常态，推新品、减价促销都集中在3月份了， 并且力度还相当大。
据悉，家居产品打折让利在春节后一直没有停歇过，就是因为经济疲软，“不能让市场冷下来”。长期以来，家具市场上产品质量良莠不齐、家居消费欠 缺保障，在平日里深感维权艰难的消费者眼中，“3·15”无疑具有特殊的意义。很多消费者都是早就看中了的，只等到“3·15”的时候，商家推出各种优惠 活动，此时购买材料和产品才会买得放心——毕竟在“3·15”，大多数商家会更注重品牌效应。对此，消费者委员会有关负责人表示，“3·15”应该强调的 是高品质服务，商家不仅仅要宣传品牌、促销产品，更要将活动落到实处，通过互动参与形式彰显企业实力和责任感。假如商家自律、诚信经营，对企业和消费者来 说，天天都可以是“3·15”。
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