随着3.15消费者权益日的来临，各个行业都将注意力再一次聚焦到了如何帮助消费者维权的问题上，家居行业也不例外。值此机会，各大家居卖场纷纷进行了服务升级，力求做到精益求精。作为中国软体家具领军品牌之一，北京非同家具有限公司董事长乔印军也表明了非同公司的态度。非同公司作为一个国际品牌，不仅体现在产品品质上，更体现在对待顾客的服务质量及态度上。而各大家具卖场针对售后服务的升级，也要求我们要进一步研究和探讨在售后工作的不足之处，并加以改进和升级。从表面看虽然增加了公司的附加费用，但深层次上也使得所有品牌对自己的产品及服务不得不设定更高的标准，长远来看，对任何一个品牌来讲都是利大于弊的。

　　家居行业需要改善服务、提高消费者对家居行业的信心。家具行业的服务虽然在不断完善，但还远远达不到成熟的地步，很多方面都需要统一化，规范化及细致化，这些方面的提高需要行业内形成一种默认的行业规定，并都能按照此规定执行，那么慢慢的就会让顾客对家居行业提升信心。

　　另外，在针对3.15维权日，非同公司的理念却是淡化3.15，因为对于非同来说，天天都是3.15，无论何时都要给顾客提供最优质的服务。把顾客当作亲人，发自内心的去感受顾客的想法，从而达到让顾客满意。

　　虽然目前家居市场上仍有很多让人琢磨不透甚至一头雾水的地方，但相信随着越来越多如非同家具这样以顾客利益至上的公司出现，家居行业一定会在这些品牌的带领下最终还给顾客一个干干净净的消费环境。

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