一年一度的315消费者权益保护日，年年都牵动着千千万万消费者及商家的心，对于消费者来说，这是一个维护权益的重大节日；对于有虚假成份的商家来说，这却是一个提心吊胆的灾难日。
    今年的央视“3·15”晚会上曝光了部分不良企业，众多消费者个个义愤填膺，对问题企业的叫骂声一片。通过糊弄消费者来牟得利益，实乃不智之举，最终只会是作茧自缚。可以看到，在经过央视曝光汽车质量问题后，2013年3月18日，早盘汽车板块全线下跌，江淮汽车停牌，上汽集团大跌5%，一汽轿车跌逾4%，金龙汽车、长城汽车跌超3%，损失惨重。
    作为空气能热水器行业的领军企业纽恩泰相关负责人表示，产品质量是一个企业发展的生命线，一旦企业产品质量出现问题，那么这个企业必将被消费者所唾弃。而空气能热水器在国内的发展时间比较短，消费者的市场认知度低。一旦消费者购买到有问题的空气能产品，消费者就会觉得空气能热水器是一种不好的产品，却不知道这只是小部分不良商家的投机之作，这将对整个行业造成巨大的打击。因此，整个空气能热水器行业想要得到蓬勃的发展，需要每个空气能企业的共同努力，为消费者提供优质产品，树立良好的行业形象。

    为此，纽恩泰特别注重产品的品质管控体系的构建，将品质的安全性和稳定性作为首要考虑的条件，从源头上杜绝品质隐患。纽恩泰不断引进了原材料检测设备，对各类原材料进行有效检测，如耐久性、盐雾实验、水煮实验等，如纽恩泰已具备盐雾试能检验能力。纽恩泰品管部主管介绍，“纽恩泰正在实施零缺陷考核，巡检及检验员发现的每单质量事故班组长必须给出的明确的原因分析、整改措施，品管部按日考核，张贴在质量宣传栏上。”
    此外，在开发新产品时，纽恩泰总是并对销售到市场上的纽恩泰产品进行全程跟踪和监控，建立追踪体系，搜集市场反馈的品质信息进行系统管理，为产品品质的改进提供更精准的市场依据。

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