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客户投诉元洲装饰六宗罪

https://m.biud.com.cn 2013年03月25日16:53 家居装修知识网  

  有网友通过论坛投诉北京元洲装饰集团青岛分公司,原帖如下:

  我在青岛元洲装饰签约装修培训学校,现出现下列情况:
1、施工质量差:接待大厅装饰背景墙灯箱因灯箱槽太浅,灯光亮起时灯管、电线等均显露在外;多处墙体与吊顶的连接处有较大缝隙;墙体多处出现裂缝,经过元洲修复后继续开裂;
2、偷工减料:所间隔的教室墙体中发现部分墙体中未填充隔音棉,造成教室之间传音严重,影响正常教学。
3、使用劣质产品:部分墙体的墙面已经弯曲成S形
4、电路设计缺陷:经常出现跳闸现象,元洲来检查过,查不出原因
5、乱收费:元洲只设计接待大厅,缺按整体面积收取设计费。
6、不负责任:出现问题我们与元洲交涉多处,元洲一味的用部门之间踢皮球的方式推脱拒不解决。

  知名装饰公司落户青岛后频频遭遇水土不服,是顾客的个性化要求没有得到满足,还是装饰公司方面与顾客在沟通中存在问题。记者试图从北京元洲装饰集团青岛分公司方面得到回应。按网友帖下一个自称是元洲装饰集团青岛分公司客服的电话号码打过去,却一直没有人接电话。

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