【背景】：70年代的中国，衣柜是“三大件”以外的奢侈品；80年代，木匠打造衣柜开始普及；90年代，逛逛市场可以买回多种款式的成品衣柜；00年后，入墙式衣柜从欧洲传入中国，有了“整体衣柜”、“定制衣柜”的概念。从简单老式的木匠自制衣柜，到风格各异的整体衣柜，再到优雅敞亮的步入式衣帽间……历数中国家居生活的变化，定制衣柜以新锐的态度存在并逐渐为国人所认识与接受。十年前，谁也不会料到这种定制文化这种舶来因子会在中国找到更适合生存的土壤。于是，有设计师说：“方寸之间，中国定制了世界。”那么，衣柜行业人又是怎么看的？对此，搜狐焦点家居对业内人士进行了采访。

　　【时间】：2013年3月24日

　　【嘉宾】：皮阿诺衣柜 品牌总监 唐海飞　

　　【搜狐家居】：介绍一下皮阿诺这次衣柜展展出的新概念产品？

　　【唐海飞】：我们展出了一款红檀系列的衣柜，从酒柜、衣柜、衣帽间到床头柜整个全屋家居都囊括在内，这是我们核心的产品。为什么展出这些产品，这次衣柜展我们要推出盈利模式计划，我们是5红盈利模式，5红盈利模式，单独有一块红檀系列产品。

　　【搜狐家居】：5红盈利模式是什么？

　　【唐海飞】：红产品，红模式，红政策，，红品牌，红服务。红品牌主要指2013年在天津我们要建成一个50万平米科学艺术产业基地，在产能上都是行业首屈一指。红政策是专门针对这次展会，推出真正让经销心动的盈利模式和政策。红模式，就是在总部打造一支骁勇善战的销售队伍，帮他们快速盈利，从开业前期3个月，从前期的产品知识培养，产品组织结构的梳理，人员的培训，促销策划等，去免费帮扶他们。红政策，我们推出3点，比如说免加盟费，免装修补助，第三是开业大礼包免费送出，包括很多促销的道具和开业的物料都会给到他们。

　　【搜狐家居】：目前推出红檀木系列主要有什么特点？  

　　【唐海飞】：红檀系列，我们倡导的是一种风格，回归自然的原生态风格。红檀代表一种追求欧式粗矿一点的，然后尊贵的和朴素的这么一种生活方式，这是从艺术角度来解读；而在衣柜的门板里，我们会采用65度环境人体工学来设计，这是人体过程当中一种最舒服的角度，这是从科学的角度来诠释。像皮阿诺的橱柜，都是三防：防油防烟防异味。所以我们创造一些全新的功能去引领行业，解决消费者的困惑难题。包括衣柜也是一样，南方的天气衣服会发霉、潮湿，甚至有灰尘粘附在上面，我们以后也会推出类似防发霉，防潮，防尘的衣柜。   

　　【搜狐家居】：现在的消费者对于定制家居越来越有自己的主张，他们倾向于开始参与DIY家具的过程，品牌会如何适应这种转变趋势？

　　【唐海飞】：其实定制行业本身就是一种DIY，我们会在前期根据消费者想要的风格，给他作出一个设计图，让他直接看到他的装修是什么样效果。

　　【搜狐家居】：定制文化本身是从西方传入中国的，然后在中国发展起来，您认为东方定制文化和西方有什么不同？

　　【唐海飞】：有很多不同，单纯从厨房来说，可能中国式的厨房跟西方的不一样，比如说我们中国厨房，尤其是湖南四川这块都喜欢吃辣，厨房会放坛坛罐罐之类的，这个跟西方有很大差别。我们从整个橱柜储藏区这块，会考虑个性化中国习惯，定制他们所需要的产品。衣柜的话，会从中国人习惯的实用角度，做一些设计改良，比如衣柜使用过程当中，夫妻的衣服怎么分区收纳，女孩的衣服裙子和衬衣如何分开摆放，这里面有蛮多东西可以去挖掘的。

　　【搜狐家居】：数据显示，一线城市60%以上户主都是居住在小户型，针对这样一个群体，品牌的定制产品要如何来做？

　　【唐海飞】：我们一直在做，包括我之前提到的“科学和艺术”，所谓科学，不仅体现在功能上，还有使用习惯，我们提了一个概念，让所有的家庭主妇10年少行千公里。中国家庭使用厨房一般习惯先洗菜，再到另外一个地方去炒菜，储藏区和洗涤区都相隔有一定距离，我们会将厨房进行科学合理规划，从空间利用上做文章，让主妇们少走路。针对小户型卧室，也有有屋角柜的设计，很大程度上就解决转角处空间的利用。

　　【搜狐家居】：今年皮阿诺会有什么规划或者目标？

　　【唐海飞】：第一块，还是科学艺术系统的落地，这次专卖店形象会有提升，第二产品会真正以科学艺术为卖点，有一整套促销的道具，去引导消费者体验，比如说一个沙发，上面会有一个小标签，请消费者坐上去，体验沙发有多舒服。

　　第二，引导消费者互动，我们会跟包括电视媒体，网络媒体的整合营销。因为皮阿诺在在行业内知名度已经很高了，但是如果获得大众群体的提携，在大众消费媒体上做更多的倾斜，会更加利于品牌的传播。现在中国网民有8个亿，如何在网民里做传播，除了微博、博客，包括新出来的微信，如何整合新兴媒体，去传播皮阿诺品牌科学艺术定位，这都是我们要思考的。

　　【搜狐家居】：有考虑过请明星代言吗？

　　【唐海飞】： 07年我们请过陈宝国代言，每个阶段代言人所起的作用不一样。但是发展到现阶段，我个人不太提倡去请明星代言，因为我们走的是科学艺术路线，更多的倾斜找国际顶级设计大师去为我们代言，甚至不代言，以他们名义去研发这种产品。因为整个定制行业的同质化非常严重，原创设计太少，我们要去引领消费需求。据我了解，橱衣柜行业，没有一个品牌获得具有影响力的国际设计大奖，未来一定是我们朝着这个目标。

　　【搜狐家居】：说到一个原创设计，有数据显示，家具原创设计比重连续三年10%增长，促使家居行业进入更为快速的研发阶段，您觉得品牌要如何推动原创设计？

　　【唐海飞】：第一，还是解决思想的问题，所有的品牌，包括老板要重视产品原创，才会投入大量的人财物力去做，只是去看一下意大利米兰展，或者去抄袭竞争对手的设计，肯定是推动不了原创设计的步伐的。

　　第二，很多产品可以请专门设计团队做对接，包括国外的设计师，和国外的设计公司展开交流，引进他们时尚的，前卫的，新潮的思想过来；第三，真正靠我们去实际执行的，有自己的研发团队，皮阿诺这方面做得非常成功，我们一直坚持原创，有60、70项国家研发设计专利，在整个行业原创专利拿的算是非常多的，这也是皮阿诺产品跟其他品牌不同的地方。

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