28届深圳家具展裕丰家具董事长杨广锐专访

  裕丰家具董事长杨广锐成长历程：

  “18年前，我并不懂得做家具，当时做家具这一行，纯粹是抱着养家糊口的目的。”在采访中，杨董一脸真诚地向笔者娓娓谈道，那时的家具产品很畅销，基本上不愁销路的，简单地加工出来的产品都能卖出去。他表示，尽管如此，他在做产品的时候从不偷工减料，也不随意抬高产品的价格，天天勤跑广州、深圳等地，收集市场信息、跟踪服务客户等。“我36岁才开始办企业，虽然起步较晚，但走得还算稳、快。”据他透露，目前裕丰家具旗下“榉享如意”、“榆品人生” “杨氏精雕”三大品牌在全国共近500家合作客户，其中二级市场的覆盖率为75%。这在业界，尤其是实木类产品生产企业，是较为少有的。

裕丰家具展馆

  问：裕丰家具做实木家具已经有十八年的，在有相当扎实的基础，这次展会上也有许多实木家具，裕丰如何在产品原材料、工艺设备上突围而出？

  杨广锐：裕丰家居自1995年建厂以来，一直崇尚 “真实木、真功夫”。“真实木”之一：杨氏精雕系列以进口俄罗斯榆木为原料，成材都在五十年以上树木。榆木本质干燥坚韧、木纹通达清晰和美观。是中国明清以来首选的一流家具原料；“真实木”之二：看家具的要看内在质量；也就是木材的烘干，直接关系到家具是不是会变形和开裂。如果烘干设备不好，含水率控制的不到位，即使家具的造型再美观、做工再精细，也很难保证家具不会出现变形、开裂问题，为了保证裕丰家具，适应全国各地市场，为了保证裕丰品牌在消费者心目中的地位。裕丰于98年花巨资自建了20个大型烘干房，每次烘干可达到1500立方米，相当于二十个火车皮的量。

  裕丰板材烘干时间：根据板材的用途和我们分别烘干一个月甚至70多天(厚度小于50mm的板材烘干时间不少于35天，厚度大于50mm的板材烘干时间不少于75天)进而保证了板材的稳定性。无论是什么家具，只要是木材做的，都有一定程度的变形，因为裕丰家居有先进的设备，高超的技术，可将木材的含水率控制在8%-10%，使木材的变形程度控制在最小的范围内。而一般的企业选用土窑式烘烤或委托木材加工厂进行加工，板材的内外含水率不平衡，品质难以保证。而裕丰家居作为国内实木家具的领先品牌，无论是在家具的外观上还是内在质量上都是一般企业所无法比拟的。

  “真功夫”之一：在家具组装中，裕丰在杨氏精雕、裕丰上品系列运用了大量的榫卯结合。众所周知，这种结构比用螺栓、铁钉连接的家具结实耐用。木件之间多与少、高与低、长与短之间的巧妙组合，可有效地限制木件向各个方向的扭动。而铁钉连接就做不到。其次，金属容易锈蚀或氧化，而真正的榆木家具，可以使用几百年或上千年。“真功夫”之二：裕丰家具采用华润漆，自动喷漆工艺，经过五遍喷漆，即三遍底漆两遍面漆。保留了榆木本身的木射线，体现一种贴近自然的纯木质感，所以喷漆时漆面不经过打磨，这样木材的纹理非常清晰，甚至用手触摸可以感觉的到。这种半封闭油漆的喷漆过程对喷漆设备和技术要求相当高。因为如果油漆厚度不够则将失去油漆的作用，而若油漆太多，又会失去木材本身的特征。所以裕丰的杨氏精雕系列产品具有通达清晰的自然纹理，像一幅幅重山叠翠的山水画，既保持了中国传统家具的特色，又符合现代家具的实用性。正是因为我们严谨、诚信的做到真实木、真功夫，我们才能生产出健康、环保的合格产品，更可以让消费者可以放心使用。”

  问：2012年整个行业进入低迷期，但裕丰并没有受到大环境影响而撤店。但由于如今市场上同质化产品越来越严重，许多小企业为追求利益，鼓吹环保实木，营销手段五花八门，让消费者无所适从。另外全国各地的卖场迅速扩张，实木家具已经发展到一个瓶颈期，品牌众多竞争激烈，实木家具如何寻找发展的突破口？

  杨广锐：诚信，作为企业能否继续生存和发展的一个重要因素，它一直拷问着众多的生产、制造与销售企业的良心。诚信者，得人尊敬和拥戴；失信者，失去的不仅是品牌和人格，还有原本属于自己的那片市场。裕丰家居在近几年整体环境不理想情况下，凭着诚信的态度逆势而上，奋勇前行，不断扩大发展规模，使企业一步步强大起来，并深得合作伙伴的青睐和信赖。我们在诚信做人的同时，还是诚信做事的，让消费者可以用上放心的家具。在与原材料供应商签定合作合同时，会向其提出一项要求，就是要保证原材料的质量，并会扣押一定比例的原材料质量保证金，在产品制作出来通过检测后，如果没有质量上的问题，则保证金退还，否则，这个保证金即作为质量违约、产品销毁的赔偿金，不予退还，并终止与其合作。“这其实是为了让原材料供应商提供优质的、合格的原材料给我们企业。

  问：实木家具市场竞争越来越激烈，市场份额也越来越大，如何在实木家具中站稳脚，裕丰今年的战略部署做了哪些调整？

   杨广锐：裕丰家居通过十八年的厚积薄发，再次完善了旗舰品牌：杨氏精雕。从2011年开始，公司已投入了巨大资源借助外脑战略合作单位的力量，邀请知名设计公司对品牌进行整体定位、包装、设计。从市场细分、消费群体定位、市场布局、产品设计、形象创意、品牌推广进行反复的科学论证与近两年的市场实践。

  2013年将是裕丰的创变之年，为配合与实现公司今年发展战略，裕丰家居推出了五项深度变革与战略举措：一、我们审时度势提出了2013年的市场发展战略，我们的一切工作重点与市场布局都将围绕着一条主线开展：即全心全意提升终端市场服务年，真心实意帮助经销商赚钱；只有经销商赢利企业才能赢利，只有经销商发展，企业才能得以快速发展。二、 打造裕丰营销中心精英营销团队，为配合市场发展战略，营销中心将设置四大部门：客服部、销售部、市场部、企划部。全面实现对市场的精耕细作，以强势阵容、全新团队迎接2013年的市场挑战。三、 推出全程保姆式营销策略，通过借势、取道、优术，打造属于裕丰旗下品牌健康可持续发展的新型赢利模式。四、 打造裕丰旗下三大品牌五大系统平台：即客户信息银行系统；终端消费者信息服务系统；准经销商级别管理信息系统；物业连锁管理信息系统；展会客户梯队管理信息系统。 五大信息系统将构成裕丰旗下品牌未来发展的信息银行与动力源泉。五、20万平米的裕丰新工业园园将于六月正式运营投产，我们将采购国内外一流的设备保障产品品质更加稳定，工艺更加精细，保障我们的产品功能性更加完善，种类线更加丰富。

  让经销商赚钱了，企业才能实现新的发展。我们不轻易谈涨价的，压力由企业来消化，不会转嫁给合作伙伴的，让他们有轻松经营的空间。无论是做人还是做企业，诚信是最起码的准则，不能说因为外部的环境变化了，自己的诚信理念也就跟着变化。

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