当前，涂料行业遭遇发展瓶颈，品牌竞争加剧又导致国产涂料企业盲目扩张、投放和技术改进。作为国产涂料企业极具代表性的品牌，沙漠绿洲漆对此深有感触。

　　2008年金融危机之后，国际涂料市场受到波及，不少国际涂料巨头纷纷转战中国涂料市场。国际涂料品牌不仅仅在技术上具备充分优势，而且在品牌建设上也令国产涂料难望其项背。面对来势汹汹、财大气粗的国际涂料巨头，国产涂料品牌明显处于劣势。只能通过大肆扩张和盲目竞争来缓解压力，但往往忽视了涂料施工性的服务改进和配套性。沙漠绿洲漆作为国产涂料品牌的代表，在这场品牌和技术的持久战中洞察先机，大力拓宽售后服务，结合国产涂料的本土优势和体验营销，极大地延伸了品牌的价值。

　　2009年11月，沙漠绿洲漆所属中山市丽莎涂料有限公司，率先在涂料行业内部推出企业专属用户服务品牌“蕾风服务”，正式拉开了涂料行业用户服务品牌培育的序幕。沙漠绿洲漆除了希望借助“蕾风服务”增加产品和服务的体验之外，也希望满足消费者多样化的消费需求。

　　沙漠绿洲漆相关负责人告诉记者，以前消费者刷墙一般会自己动手，或者请工人来做，并不强求技巧。但是随着经济的发展与人们生活水平的提高，个性化涂料家装取得了飞速的发展，对于涂料粉刷技术和效果的要求越来越高，消费者无法通过“自己动手”达到“丰衣足食”的地步。因此，对于涂料销售和粉刷配套服务提出了新的要求。沙漠绿洲漆的“蕾风服务”，就是在这种背景下诞生的。沙漠绿洲漆在销售的同时，会派出专业的技术人员，上门为消费者提供定制效果的粉刷服务，包括墙面改造计划和具体施工方案，以及专业的调色服务等，从而让消费者轻松获得完美的涂料施工效果。

　　涂料行业的营销模式已由“以产品为导向”向“以服务为导向”转变，“蕾风服务”就是“三分产品，七分服务”的体现。沙漠绿洲漆倾心打造面向家庭提供“一站式”涂料服务的营销方式，也是国产涂料在财大气粗的国际涂料品牌竞争压力以及产品同质化现状下的一种积极探索。

　　沙漠绿洲漆认为，由售后服务所产生的巨大延伸价值，在涂料企业品牌化的今天显得尤为重要！

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