“改革伴随阵痛要脚踏实地”2013年博鳌亚洲论坛上联合国全球契约组织总干事乔治科尔说到，改革的话题上到是在全球事务政治体制，下到企业个体都是一个弥久恒新的话题，在时代和社会不断变换规则的今天，改革这一议题的话题周期变得越来越短。

  在互联网挤占进生活方方面面的今天，未来的商业市场根本不在存在电商这一概念，因为每一个企业都是电商，电商的发展必然是大势所趋，我们已经不需要再苦 苦告诉家居行业的厂商电商的重要性，淘宝天猫每年数百亿的销售额、雨后春笋般兴起的各类团购、电商便是最直接的证据。面对家居企业依然在电商与传统网络渠 道之间举起不定的困局，我们必须要看到改革所带来的阵痛与机遇。

  阵痛一：对传统渠道的抛弃

  传统渠道网络是家居行业一直以来核心部门，遍及全国的终端门店，对市场销售了若指掌的的营销销售人才，以及产品从厂家到消费这的一系列流通渠道等等都无 一不是品牌厂商耐以生存的生命线。它们有着成熟的运营模式，行之有效的市场策略，如果改变，所面临的的必然是有点得不偿失的疑惑。

  阵痛二：对网络市场的恐惧

  网络市场对于大部分家居品牌来说都是一个足够新鲜的事物，与传统销售相比，它面对的竞争局面更加复杂，区域化优势不再重要，产品卖点的提炼消费人群的喜 好等等都发生了改变，甚至会出现挤压实体渠道的现象，再加上对网络运营具备足够经验的人才缺乏，传统销售和营销人才与网络环境水土不服等等都是造成家居厂 商对网络电商恐惧心理的原因。

  阵痛三：网络环境与品牌价值的矛盾

  受制于当下中国 整体电子商务的发展水平，谈及网购很容易被打上价低、质劣的标签，网络上各类商品云集，质量参差不齐，消费者在选购的同时也是疑虑重重，另一方面，网上商 品的价格必然低于实体价格已成一种共识，很多品牌产品的价格是其品牌价值的直接体现，一旦触电，必然面临网络环境与品牌价值是否适应，是否会降低品牌价值 的担忧当中。

  家居品牌触电面临着诸多不确定因数，阵痛是必然存在的，这也是所有改革的阻碍因素，但是面对市场环境的转变，如若没有刮骨疗伤的勇气，那么就难以掌握未来市场的主动权，所有机遇将无从谈起。

  机遇一：o2o市场的崛起

  我们已经不再需要一再引用各类互联网大佬对O2O模式的溢美之词，从全世界到中国O2O这一线上线下联动的模式正在强势崛起，o2o模式作为对传统电商 的改进升级，它更加明显的弥合了网络销售与实体销售之间的界限，将两者串联起来以期给消费更加便利和舒适的购物体验，电子商务的发展永远不会向着马云所预 料的那样步步紧逼实体商业，最终将它们完全挤出市场，而是会以一种合作的姿态，与实体商业一起打造网络选购和实体体验相结合的闭环系统。为实体商业的发展 提供更加详实和科学的定量定性分析，为厂商的市场产品策略提供更有效的指导。家居行业作为传统的渠道为王的行业，o2o模式无论是在内涵还是外在都能与之 紧密契合。

  机遇二：对未来消费主力的掌握

  当下社会的消费的主力依然集中在 35-50这一年龄阶层，他们更具备经济实力，虽然年轻一代消费者的消费欲远远高出他们，但是在消费总量上依然难以比拟，35-50这一年龄段的人群对网 络的熟悉度，运用度相对较低，所以他们多半是实体商业的消费者，而年轻一代80后和90后对网络购物更加感兴趣，所以抓住网络电商便是直接抓住了未来消费 者主力，对他们在网络购物上的特性、喜好、兴趣的积累必然会对未来的产品和市场制定更加科学的策略。另一方面据相关研究，网络购物与实体购物有着不对流性 质，即曾经有过实体购物的消费者会选择网络购物，但是有过网络购物经验的消费很难再回转到实体购物，所以网络购物的市场也将越来越大。

  机遇三：对企业机制的转变

  电商改变的不仅仅是企业销售渠道，还有家居企业内部机制的变化，互联上信息日新月异，新产品、新热点、新营销手段等等不断更新换代，加入电商行业的企业 必然要适应互联网企业的天然气质，即快速的反应能力、决策能力，以及对文化的打造能力，在产品上设计和制作周期根据市场变化被极大缩短，在营销推广上根据 流行趋势和热点事件不断更换推广方式，在品类繁多使消费者陷入“选择的暴力”困境时，为产品注入更多的认同感和文化价值，培养固定消费人群的形成等等对企 业上到决策层，下到销售人员，以及整个规章体制都需要面对的改变，而这种改变实际上是良性的，对企业的长远发展也是极为有利的。

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