轻轻一碰就折断,门框被蛀成这样。
林先生不敢相信,总价约400万元的一套精装房,还没入住,竟有3个门已遭虫蛀,如此精装质量,让他无法理解。
林小姐的遭遇更甚,她购买的一套总价1000多万元的高档住房,刚准备入住,房子即因下水道堵塞遭污水浸泡,地板、木门全被泡得变了形,令她瞠目结舌。
日前,两位市民诉说购买精装房的不快经历。精装房究竟是货真价实的“精装”,还是以次充好,货不真价也不实呢?记者展开调查。
案例①
门框边一碰即断,一捏化作粉末
因为新房子的门遭虫蛀,林先生目前正跟开发商、物业交涉。这套精装房位于会展中心附近某楼盘,150多平方米,25000元/平方米,去年交房。
林先生说,去年8月份,他去新房住了一晚,静寂中听到一阵奇怪的“沙沙”声,声音细小,但持续不停。他凝神细听,怀疑是虫子啃噬木头的声音。他不太确定自己的判断,毕竟是新房子,怎么可能呢?
他仔细查看房里的木质装修,结果让他大吃一惊:大门、卧室橱柜木门、厕所推拉门居然全有虫蛀痕迹,其中厕所推拉门最严重,有些框边已被啃得朽烂不堪,轻轻一碰即折断,手指一捏化作粉末,地上堆了一堆木屑粉末。
“还不知道其他地方有没有虫。太恐怖了,这种房子怎么还能住人?”林先生马上找开发商和物业讨说法。
结果是,对方只答应帮他杀虫。不久,物业便派人来了,拿一瓶好像是敌敌畏的杀虫剂,往门上一喷,就算了事。
物业工作人员称,他们已决定为林先生更换3个门。至于为什么会遭虫蛀,物业工作人员称他们也不清楚,说可能是房子靠海太潮湿。
对此,林先生表示无法接受,目前双方还在交涉中。
经过此事,林先生对精装房颇感失望,感叹买精装房有风险,远不如自己装修来得放心。他说,在卧龙晓城他另有一套房子,2003年自己买材料装修的,住10年了,一点问题都没有。
案例②
马桶污水倒灌,地板木门被泡变形
林小姐在湖边水库附近买的那套高档精装房,260多平方米,总价1000多万元。今年初,房子交房。3月底,她和老公准备搬进去住,墙纸贴好了,书柜也搬进去了。
不料,3月27日晚上6点左右,林小姐突然接到物业电话,说她的房子被水淹了。林小姐和老公匆匆赶去发现,积水已退得差不多了,4个房间的地板泡坏了,已被物业撬了起来,4个木门也被泡得变了形,已拆卸下来,靠在墙边。
“物业说是下午3点发现的,结果到6点才通知我们,我们到的时候,物业还轻描淡写地说,只是淹水了。我们闻到一股很臭的味道,一问施工队,才知道污水是从马桶里倒灌出来的,也不知道泡几天了,到27日才发现。”林小姐说。
林小姐说,对于污水倒灌的原因,物业的说法是下水管道被一块抹布堵了,至于为什么下水管道会有抹布,物业并未说明。“物业说责任在他们,要帮我们恢复原状,再赔偿我们两个月的物业费,这可是1000多万的房子啊,质量怎么就这样?简单赔点物业费就能了事?”林小姐说。
日前,记者随林小姐看了她的那套精装房。记者看到,里面仍有部分积水,4个房间的地板被撬开了,木门的确也变形了。
林小姐说,这套精装房一点也不“精装”,反而显得很粗糙,与开发商5000元/平方米的装修报价极不相符。她一一指给记者看:“你看,这大门闭合起来还有缝隙,这地板有划痕……”
林小姐老公说,今年初交房时,施工队才刚刚做完装修,甚至都没来得及打扫干净,交接时,地板上还有一层厚厚的灰尘,“他们就是赶工期,可能因为如此,下水道里才会堵抹布”。
业内人士
装修以次充好,购房者难发现
业内人士称,精装房以次充好的现象很普遍,开发商经常声称装修标准达每平方米数千元,但是实际价格往往还不到报价的一半。虽然有的高档房会多花点钱去装修,但也不可能达到与报价相符的标准。
这位业内人士说,精装房的报价,由材料费用、施工费用、设计费用和后期售后费用组成,水分最大的要属前两项,尤其是材料费用。在很多购房合同中,对于装修材料,只是模糊地注明“高档石材”、“高档实木复合地板”、“高档玻璃门”、“高档壁纸”等词汇,没有对所用品牌、规格、价格作出具体说明;有些购房合同里,虽然约定了品牌,但同一个品牌分高中低档次,不同型号和规格,质量和价格自然也有差别;有的合同虽然约定了品牌,不过会在品牌后面加上一个“或同档次产品”的尾巴。
“猫腻就在这里面,购房者对装修材料不熟悉,专业知识和验收经验不足,交房时根本发现不了问题。同一个品牌,开发商在样板房里用最高端的,实际装修时却用低端的,价钱和质量自然就差远了。有些品牌,购房者不认识或没听过,开发商就声称该品牌与某高档品牌属同一档次,其实要差得多。”这位业内人士称。
律师观点
有了明确施工验收标准,才能解决精装房问题
福建金海湾律师事务所郑志宁律师说,购房者因对装修的专业知识不足,处于弱势地位。购房者若想规避风险,最好与开发商把装修的标准、材料的品牌、型号、规格、价格等约定清楚,以防交房后发现问题,难以维权。
不过,郑律师坦言,现实的情况是,购房者的这种愿望难实现,“如今商品房供不应求,开发商处于强势地位,他想怎么卖就怎么卖,他自己制定标准,你想买就买,不买就拉倒,他不太可能愿意跟购房者约定得那么细。”
“目前我国还没有精装房的验收、施工标准,精装房的装修没有一个等级,没有一个标准,监管起来自然就不到位,出现一些猫腻就在所难免了。”郑律师呼吁,国家应该尽快出台精装房验收、施工标准。有了明确的标准,才能解决当下的精装房问题。
郑律师说,就目前来看,购房者若发现精装房出现质量问题,可求助工商部门,或直接走法律途径,向法院起诉。
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