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整体衣柜行业兴起恋爱营销法主动出击是首步

https://m.biud.com.cn 2013年04月18日09:53 家居装修知识网

　　衣柜行业经过近十年的发展，已经形成众多品牌，并已初具产业规模。随着市场竞争不断的升级，企业营销策略的创新变得尤为重要。然而，在品牌众多，消费者选择困难的行业现状下，衣柜企业究竟该如何进行有效营销获得消费者关注和青睐？其实，营销的最高境界是和消费者谈一场甜蜜持久的恋爱，而不是一味展开价格大战。

　　恋爱秘籍一：主动

　　变坐商为行商从粗放营销到精准营销

　　以前，恋爱中“被追”似乎是可以骄傲的资本，而现在，主动出击，争取自己的真命天子才是智者之举。

　　衣柜营销亦如此。中国衣柜行业经过近几年的高速发展，竞争日趋白热化。行业暴利、开店就能赚钱的时代已经过去。如今产能过剩、产品同质化，让消费者有了更多的选择以及选择的困惑。购买的决定权越来越集中于客户的手中，客户资源不但越来越稀缺，而且越来越重要。

　　在竞争日益激烈的衣柜市场，企业需要改变，急需敢于创新的精神，打破以往卖场高高在上、坐等顾客的传统，主动出击，用地毯式搜索寻找精准客户，用一对一沟通的方式，让顾客购买商品。

　　在这个“终端为王”的时代，衣柜要真正走近消费者，满足消费者需求，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　恋爱秘籍二：传情

　　明星助阵，用文化和情感打动你

　　谈过恋爱的你，一定知道，持续不断的“传情”，会让爱情持久温馨，营销也是如此。

　　如今衣柜行业的品牌成千上万，让人眼花缭乱，市场又急剧扩张，这无疑增加了卖场经营和提高品牌知名度的难度。因此，润物细无声的“文化营销”，成了卖场和品牌竞相追捧的对象。

　　世界上有两件事情最难，一件是把别人的钱装进自己口袋里，另一件是把自己的思想装进别人脑袋里。而营销要做的就是这样，不仅要挣钱，还要把文化、理念传递给消费者，让消费者信赖并主动购买。

　　营销的本质是培养消费者的忠诚度，而文化理念和价值观的影响，正是消费者信赖并忠诚的基础，因此，在文化营销的道路上，不少衣柜企业正在积极探索。

　　恋爱秘籍三：坦诚

　　明码实价，爱就要坦荡荡

　　众所周知，爱情想要长长久久，坦诚必不可少。

　　其实，衣柜企业也要对消费者“坦诚”。以前，家具建材行业被视为暴利行业，价格不透明，高标价、低折扣，让一些消费者对家具建材行业失去信任。然而，近两年，家居企业也意识到了这一点。

　　明码标价，产品价格透明化是未来衣柜行业发展的必然趋势。对于衣柜行业来讲，明码标价实际上是制定了行业规格，树立品牌意识，肩负品牌责任。价格透明，让消费者明明白白消费，有利于留住消费群体。

　　恋爱秘籍四：网恋

　　省时、省钱，电商引领潮范儿

　　随着网络的普及，网络交友已经成为时下流行的交友方式。网恋成功并结婚的也不在少数。

　　电子商务是不可逆转的发展趋势。网络意味着透明、开放，这将颠覆传统的家装服务模式，省去了烦琐的中间环节，压缩利润空间，让消费者更省心、省钱。

　　业内人士分析，这种主材标准包、施工标准包和设计标准包的全新的模式，将摒弃传统家装设计师拿回扣、主材卖场高租金等弊端，省去主材代理商等中间环节，为消费者降低成本。

　　恋爱秘籍五：体贴

　　优质服务，提升消费者满意度

　　恋爱中，体贴、周到是经营爱情的重要因素。

　　与快消品不同，整体衣柜是耐用品，消费者的体验时间很长，且牵涉安装、售后等环节，因此，服务很重要。消费者的口碑，直接影响品牌建设。处理售后服务过程，也是品牌二次销售的开始。

　　对于一股行业，最重要的是做好服务，把关装修的每道工序，保证品质和质量，提升消费者的满意度

　　恋爱秘籍六：抱团

　　联盟营销，抱团取暖

　　恋爱中，如果你能融入对方圈子，那一定会让你们的关系更进一步。

　　单一的衣柜和消费者的“恋爱”也是如此，消费者需要的不仅仅是一种产品，而是多种衣柜的组合。因此，衣柜联盟就应运而生了，但几年来，联盟的发展也是一波三折。但这种模式，的确是联合营销的一大创新。

　　为了达到“1+1>2”的效果，抱团取暖未尝不是个好办法。如今部分一线城市，一线联盟、领袖联盟、鼎级联盟都赢得了不错的口碑。