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工厂团购 让消费者体验“眼见为实”的购买乐趣

https://m.biud.com.cn 2013年04月23日13:02 家居装修知识网  
乐迈工厂团购活动现场
乐迈工厂团购活动现场

  又到一年中最适合装修的季节,各大家居企业也在抓紧时间的进行各种促销活动,铺天盖地的宣传让很多消费者患上了“选择强迫症”,而大环境的诚信危机也让消费者的购买行为越来越理性,因此“眼见为实”的购买体验对于消费者来说就显得更具吸引力,乐迈地板在4月20日举办了一场大型工厂团购活动,将消费者请到工厂中,让消费者更全面的了解品牌、了解产品,搜狐家居记者对活动进行了现场报道。  

  品牌声音:

  乐迈地板渠道运营总监卡林


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  【记者】:各位网友大家好,我们现在是在乐迈大型团购活动的现场。站在我们身边的这位是乐迈渠道运营总监卡林先生。卡林你好。

  【卡林】:你好。

  【记者】:我想问一下我们乐迈此次举办这个大型的团购活动的初衷是什么?

  【卡林】:我们希望消费者能参观我们的工厂,他们已经去看了。我们非常希望大家买我们的产品,但是我们更希望他们可以了解我们是什么样的公司,看看我们的企业的规模、产品。

  【记者】:我想问一下我们之前有没有做过类似的一些团购活动呢?

  【卡林】:做过,不过今天是第一次做的这么大。今天来了200多人,如果天气好一点,可能人会来更多一点。

  【记者】:跟门店的零售价格相比的话,我们能给消费者多大的优惠程度呢?

  【卡林】:产品不一样,因为我们在店面也经常搞活动,但是在工厂我们可以把所有的产品都拿出来,基本上每一个产品都能有一定程度的优惠。我们在门店的活动,只能有某些产品可以打折。比如一些我们出口的产品,一般在我们门店是买不到的,今天消费者都可以买得到。

  【记者】:像我们都有优惠的话,对于经销商,门店的销售会不会造成一些影响呢?

  【卡林】:第一我们今天的客户都是通过经销商来的,不是我们自己拉的客户。今天我们好几个经销商是自己安排团队来这边,所以实际上消费者还是他们的消费者。第二个我刚才说的,我们也不是说每一个产品都卖的特别便宜,只是参与的产品多一些,而且放这个环境的话,消费者更可以接受,对于经销商来说也是很好的事情。

  【记者】:今天我们有没有推荐哪些产品是您重点推荐给消费者的呢?

  【卡林】:后面是我们的常规的商品,你能看到消费者对我们的常规商品都非常喜欢。对面有我们一些在国外卖的非常好的花色,平时在国内是买不到的,我们也想推荐给大家,年轻的消费者应该会比较喜欢这样的产品。

  【记者】:很多消费者还是会担心我们团购活动,会不会产生质量或者售后服务的问题,我们工厂有没有做过一些保障措施?保护消费者的权利?

  【卡林】:其实不管是通过哪个渠道来购买乐迈产品的消费者,都是受保护的,今天也是一样,另外,我刚刚说的我们的经销商也都在,也有经销商和我们都会对产品质量和售后服务进行保证。在这边购买产品,和在店面买,没有任何区别。

  【记者】:好的,谢谢卡林。

  

  乐迈地板商务总监唐万鹏


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   【记者】:这位是乐迈商务总监唐万鹏先生。唐先生,你好。

  【唐万鹏】:你们好。

  【记者】:我想请问一下咱们乐迈此次举办这个大型活动的初衷是什么?

  【唐万鹏】:现在全球都有卖乐迈的东西,不过我们在中国是刚开始,所以这也是能推荐我们的品牌的一个做法。

  【记者】:以前有没有做过类似的活动呢?

  【唐万鹏】:原来做过小型活动,但这是第一次做这么大的活动。也是我们第一次把一些大家平时买不到的出口产品带到活动中。

  【记者】:相比门店的零售价格比较,我们能够给到消费者多少程度的优惠呢?

  【唐万鹏】:这不是说比一般的打折有多少优惠,我们希望消费者能看到更多的产品,这边一些出口品一般买不到的,还有一些产品已经停产的会有一个很大的优惠。

  【记者】:因为消费者还是比较关心售后和服务的问题,我们有做过哪些保障措施,能够保障到消费者的权利?

  【唐万鹏】:因为乐迈是一个全球国际品牌,我们的东西不管是到哪里买的,都是有同样的保证。而且我们的质量标准国外、国内都是一样的,所以我们的东西不管是在店面买的,还是在这边买的,都是完全一样的保证。

  【记者】:好的,谢谢唐总。  

  消费者声音:

  业主刘阿姨


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  【记者】:阿姨你好,请问您贵姓?

  【刘女士】:免贵姓刘。

  【记者】:刘阿姨你好,我们是搜狐家居的。想问一下您这边是通过什么样的渠道了解到这个工厂团购活动的呢?

  【刘女士】:网上,因为我最近在装修房子,我就想买一个比较有品牌,质量比较信得过的地板。看它的网上介绍,我觉得挺好的。

  【记者】:您觉得这边有没有适合您的地板呢?

  【刘女士】:看了几款。还在选,选一个比较合适的。

  【记者】:您觉得今天这个折扣满意吗?

  【刘女士】:还可以,挺能接受,因为它质量挺好的。然后看它那个密度各个方面都还挺好的。

  【记者】:您对厂商的服务有什么要求吗?

  【刘女士】:我觉得服务挺好的,质量也不错。就是说它的价格和它的质量相等的,还能接受的。

  【记者】:好的,谢谢刘阿姨。

  业主余先生


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  【记者】:余先生您好,我们是搜狐家居的。我想请问一下您觉得这次团购活动怎么样?

  【余先生】:我是到他们的门店,专卖店,然后那个门店店长很热情,邀请我参加团购活动。这次来一路比较顺畅,服务相当好。我感受到了从来没有感受到的一次团购活动,他们工厂很热情,接待也很好,服务也到位。包括给我们一次旅游,玩的也很开心,吃的很便捷。我觉得价格相当合理,将近便宜50%左右,我感到这次来比较美满。

  【记者】:好的,谢谢。

  业主叶小姐


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  【记者】:叶小姐你好,我们是搜狐家居的。我想请问一下您是通过什么样的渠道了解到这次的团购活动的呢?

  【叶小姐】:我是在上个星期六的时候,我们杭州有个建材活动,去他们专卖店看了,然后他们告诉我们有这个活动。

  【记者】:今天厂商的折扣力度,您觉得满意吗?

  【叶小姐】:它的折扣力度有些还满意的,有些我觉得好象还不是很大。

  【记者】:我好象看到您这边已经签单了是吗?

  【叶小姐】:对,但是并不是我事先在店里面看到的那一款地板。换了一款产品。

  【记者】:除去价格的因素的话,您对于厂商的价格或者产品的质量,您觉得满意吗?

  【叶小姐】:现在比较信任这个厂家,所以才下的订单。

  【记者】:是因为到工厂的一个缘故吗?

  【叶小姐】:对,一个是当时在他们店里面,他们的店长的介绍。然后今天再到这个实地的工厂再了解,所以我还是比较信任他们。因为现在强化地板就担心它这个不环保,他刚才这样介绍的话,还是比较相信他们。

  【记者】:好的,谢谢。  

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