在如今这个追求个性的时代,消费者个性化需求也不断发展,这对整体衣柜企业而言,个性化营销则成为企业营销的新思路。什么是个性营销?个性营销就是自始至终以品牌个性(品牌核心价值的个性层面)贯穿于经营运作之中的营销之道。那么“个性化”营销如何才能真正体现呢我们必须清楚,“个性化”它应该包括在从产品的生产、产品的流通到产品的使用的整个营销行为中。
个性营销常常包括三大活动:寻找个性之根、形成个性之树、传播个性之香。
寻找个性之根
对于个性营销者而言,他们的首要任务是寻找品牌个性在哪里,品牌个性常常由四个元素构成:个性化顾客、个性化需求、个性化产品、个性化区域。以英国棕榈为例,其品牌个性的完整描述为:企业的经理人员,享受度假乐趣,高质量、省时间的全套服务,只飞往欧洲11个城市,这种品牌个性不仅独一无二、容易保持却很难被模仿,而且瞄准了顾客购买决策的关键影响因素、足够重要不易被抵消。成功地寻找到了个性之根正是这家名不见经传的航空公司能够击败众多老牌的航空公司,被评为世界上最令顾客满意的航空公司的奥秘所在。
形成个性之树
如果能够顺利地发现品牌个性,下一步的工作就是为品牌个性构建实现体系或者说是运营体系,个性营销者必须从研发、采购、生产、实体配送、营销、销售、服务等业务流程和管理流程上进行优化,以确保整个经营体系能够去支持、形成和持续改进品牌个性—品牌个性不是空洞的漂亮话,而是可以真真切切地为顾客所感知。
传播个性之香
对于个性营销者而言,最后一步就是对品牌个性进行深度的传播,使得品牌个性成为占据潮头的竞争优势。
个性营销的本质在于通过价值创新来引导市场,而非迎合市场,这是个性营销的优势和魅力所在。在如今同质化现象严重的衣柜行业,整体衣柜企业打造个性化营销是企业从激烈的市场环境中脱颖而出的重要手段。
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