中国民生银行信用卡中心荣膺2012年度《亚洲银行家》
亚太地区“风险管理技术成就奖”
2013年4月23日,在印尼首都雅加达举行的“2013年亚洲银行家峰会”上,亚太地区金融业最高荣誉——《亚洲银行家》金融服务行业系列奖项公布了评选结果。中国民生银行在此次评选中从众多申请机构中脱颖而出,荣膺数个极具分量的大奖,成为该晚一大亮点:中国民生银行荣获“中国区最佳管理银行”、董事长董文标荣获“亚洲银行家中国区领导力成就大奖”、中国民生银行信用卡中心获得“风险管理技术成就奖”。中国民生银行董事长董文标先生、信用卡中心总裁杨科先生受邀参加了该峰会及颁奖典礼。
作为一项世界级的银行业荣誉,《亚洲银行家》每年评选出包括杰出领袖奖、交易银行奖、风险管理奖等奖项,涵盖了亚太地区最优秀的银行及金融团队。其“风险管理技术成就奖”是为表彰开发建立全面风险管理系统和分析解决方案、采用一流分析与技术进行风险控制和客户管理的金融机构而设立的风险管理技术应用的最高奖项。中国民生银行信用卡中心继2012年获得IT类奖项“最佳数据挖掘和分析项目奖”之后,此次又凭借在“账户管理系统”开发和应用中的出色表现赢得“风险管理技术成就奖”,标志着民生信用卡的科技系统建设和风险防控能力得到了国际性的肯定。
民生信用卡的“账户管理系统”是一个以客户为核心,涵盖信用卡额度管理、早期风险预警、逾期催收管理的管理系统及策略平台。该平台可以支持7*24小时实时交易监控,并根据客户历史交易数据和当前交易数据的比对判断风险,以便提示银行工作人员进行持卡人电话确认。同时,该平台在信用卡业务数据分析方面也发挥了重要作用,决策层可从数据的视角全方位透视客户,实施持续性、科学性的分析,从而实现信用卡客户管理的智能化、系统化、精细化、模块化与自动化。该系统在国内金融业率先实现实时决策,单笔决策结果输出的响应时间在1秒以内,有效的提升了决策的准确性、及时性和客户满意度。
民生信用卡将于今年6月迎来发卡八周年。作为发卡三年就创造了盈利奇迹的国产信用卡品牌,民生信用卡率先实践推广了众多先进理念:开展跨界营销、寻找有价值客户以及精细化、智能化营销管理。截止目前,民生信用卡发卡量突破1600万张,激活率为69.6%,户均交易额、日均交易额以及不良率等多项关键指标均居业界前列。
《亚洲银行家》成立于1996年,是定位为向银行业决策者提供研究资料和情报的世界著名财经媒体, 其以行业最佳实践为基础,帮助金融机构更清晰地定位自己的营运水平和竞争能力。亚洲银行家领袖峰会是亚太及海湾地区银行业领导人的最高级别会晤,代表了银行业金融系列评奖的最高规格。
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