2014年3月,中国金融工会全国委员会授予中国民生银行信用卡中心全国金融系统“女职工文明示范岗”荣誉称号,作为对中国民生银行信用卡中心全体女职工积极投身金融事业,爱岗敬业、甘于奉献的表彰。截止2013年底,民生信用卡中心共有女职工2013名,占总人数的65%;16位高级管理人员中,有5人为女性高管,占整体比例的31%,女职工队伍阵容强大,整体素质高,为民生信用卡的发展做出了很大贡献。
由于女职工数量多,民生信用卡中心党委、工会一直高度重视女职工工作的开展。民生信用卡中心于2010年建立了女职工组织,通过民主选举形式成立了女职工委员会并设有女工委员4名,同时推选了工会女职工委员会主任。为保障女工工作的覆盖性,工会还在下属72个工会小组中分别配备了女工委员,以推进基层女工工作开展。
同时,民生信用卡中心将对女职工的保护、激励、关怀渗透到了所有工作中:在女职工特殊权益维护方面,民生信用卡中心严格遵守相关法律法规,保证女职工能够正常享受法律规定的各类假期及薪资待遇;在女职工职业生涯发展方面,民生信用卡中心注重公开竞聘、公平对待,留给女职工广阔的职业舞台;在女职工关怀方面,民生信用卡中心针对女职工特殊需求,设立哺乳室、组织育儿讲座,职业女性彩妆课程等活动,帮助女职工平衡工作与家庭;在女职工宣传方面,民生信用卡中心积极通过企业内刊对女职工优秀事迹进行宣传报道,树立女职工榜样。这些全方位、多维度的工作使广大女员工切身感受到了平等和尊重,提升了女员工的幸福感,使得使她们在日常工作中更加积极投入,与民生信用卡共发展。
民生信用卡中心女性职工中,从事客户服务、电话营销、信用卡市场推广等一线工作的占百分之八十。她们虽然压力较大、工作繁忙,但都能够严于律己、忠于职守,严格遵守各项管理制度,工作严肃认真,照章办事,态度良好,得到了持卡人一致的好评。近几年,民生信用卡中心杜绝了重大责任事故的出现,提高了持卡人的信任度,这与广大女职工的奉献是分不开的。
在包括广大女职工在内的全体员工的努力下,民生信用卡中心在刚刚过去的一年里赢得了一张漂亮的成绩单。截止2013年12月底,累计发卡量达1740万张,年交易额近6000亿元,责任利润34.09亿元,资产规模近1200亿元,而不良率仅为1.11%,进一步夯实了国内股份制商业银行信用卡业务领先地位。
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