消费者找装修新房的老熟人包工头买壁纸，却差点坠入包工头和专卖店老板合挖的“陷阱”，上演出被老板牵“鼻子”交定金、人被出卖还帮着点钱的“悲剧小品”。当消费者 识破真相，嘴含“肥肉”不肯松口的老板先后以合同生效、货已发出为由，死活拒退定金。最后，面对“纸难包火”的铁证，店方和包工头乖乖“吐出”定金。
买了新房找“老朋友”装修
家住福山区的张女士小两口年前买下一套新房。2011年3月，张女士雇专干包工头的老朋友承揽装修工程。
眼见工程结尾，5月18日上午，包工头领张女士两口子到芝罘区某壁纸专卖店，选好5种式样，每卷单价为180元至490元不等。看着张女士犹豫不决的神态，老板要求先交定金，否则不给上门测量尺寸。收下张女士500元定金，并换算出所需壁纸总量，报出大约8000元的估价，开出作为订货凭证的《信誉卡》，写上“收定金伍百元”六字。
此时，并不明白定金何意的张女士表示，店方量尺寸后，须电话通报一声，以便自己考虑后，再说要不要壁纸。一旁看在眼里的老板却假装糊涂、故不作声。19日上午8点半，张女士给测量面积的工人打电话，得知壁纸共29卷，价格却高达11000元。
90元的壁纸竟要价490元
原来8000元怎么一下子涨了3000？张女士和母亲商量后，决定不买这批壁纸。张女士告知包工头后，包工头说：“你要是嫌贵，便宜2000块怎么样？”壁纸是人家专卖店的，怎么包工头也能喊价？会不会其中有什么“猫腻”？想到这里，张女士心里一惊：难倒包工头吃了回扣？串通专卖店老板骗我？
张女士赶紧找出商品信誉卡，对照上面的货号电话询价多家专卖店。经过对比，张女士发现定货专卖店每卷490元的壁纸，竟比其他商家的贵400元，其它款式的壁纸也有虚报成分，若该笔生意成交，自己这11000元血汗钱还不知要被榨出多少“油水”呢？张女士以售价“水分”多为由，马上找老板退定金，没想到老板说厂家已经发货，不能退钱。既然货已发出，张女士的丈夫便向专卖店老板索要厂家的《发货单》一辨真伪，但老板说要20号才能拿出。
无奈之下，张女士两口子只好到芝罘工商分局投诉。
商家合法形式掩盖非法目的
执法人员受理申诉后，召集双方调查、取证。买卖双方究竟孰对孰错？“定金”是否该退？执法人员认为，应本着“合法、合情、合理”原则，从双方所为是否有过、责任对比轻重程度两方面研判。
从买方来看，既然已经看好样品，交付定金，收到《信誉卡》后，就意味着合同生效，其本人心中“定不定该笔货，再回去考虑考虑”，不应成为退定金的充分理由。从卖方来看，买方对“定金”之意并不明白，所以将电话留给店方，要求报价时再确认是否要购买，店方理应在发货前跟张女士确认，但卖方常年做此类生意，对其意心知肚明，明知该笔生意售价不菲，却恰恰在这些操作环节中暗藏玄机，让买方大“吐血”，肥了老板的腰包，此理确实拿不到桌面上。
执法人员综合上述证据认为，商家以合法的形式掩盖非法的目的，要对该起纠纷担主责，定金应退给张女士。
包工头吃回扣成“潜规则”
经一番协调，店方表示愿意退还定金，但要求包工头也承担一定责任。最终，专卖店老板和包工头分别退还张女士300元和200元。
“钱本来都给了专卖店，为何还要包工头再出200元？这不明摆着包工头吃了回扣吗？幸亏没买下这批货，要不1万多块钱都让他们分了。”张女士气愤地说。
工商执法人员了解，有的包工头领买方到指定店铺消费已成“潜规则”，他们吃的就是回扣，此类包工头没一个省钱的“灯”！所以，执法人员建议广大消费者以后遇到此类事件，最好自己亲自到市场上考察一下，货比三家，对比好产品质量和价格后再下单，千万不要落入包工头和专卖店双方提前设下的“陷阱”。
调解结束后，店老板承诺，次日下午就将《发货单》报至工商局。5月24日，执法人员致电自食其言的老板时，竟得到对方“还有必要报吗”的反问。虽然又答应次日呈报，但时至昨日仍无音信。
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