在被问及最关心淋浴房哪方面的时候，很多消费者不约而同地回答是“服务”。的确，作为耐用消费品的淋浴房，好的服务能给消费者免去很多后顾之忧。

  德立淋浴房专注于非标定制，而非标定制的精髓就在于服务。为了能为消费者量身打造一套属于自己的独有风格的淋浴房，德立为消费者提供了完善的售前、售中、售后服务。售前，德立淋浴房会通过上门测量了解顾客卫生间的布局和其个人的喜好，通过与顾客的深入沟通，以3D模拟图等形式为顾客提供多款设计以供客户选择。

  客户下单后，可以随时通过所在门店及时了解自己所订淋浴房的生产和流通进程。德立淋浴房承诺8个工作日交货，其时间之短，在标准化非标定制领域无疑创造了一个小小的奇迹，极大地算短了顾客等待的时间。

  德立在全国30个省、市、自治区的一线、二线城市有100多个服务中心。德立在每套淋浴房的玻璃上都印有400服务电话，承诺在24小时内赶到售后服务现场、72小时为顾客解决问题。这就使德立有能力为全国客户提供及时周到的售后服务。

  此外，为了防止在运输过程中出现标签漏掉的问题，德立在每天运输到全国各地的淋浴房成品的包装盒的三面都贴上了标签，对细节的有效把握和细致入微的服务深受代理商和客户的青睐。

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