作为专业的厨卫挂件生产商,伊翎卫浴2013上半年的发展基于渠道突破和新品设计取得了优异的成绩,伊翎卫浴市场总监刘炳麟在接受新浪家居采访时表示,伊翎会在挂件行业做专做精,希望与更多的企业一起完善挂件行业的发展。
伊翎卫浴专注挂件领域
采访对象:伊翎卫浴(意大利)中国营销总部市场总监 刘炳麟
采访者:新浪家居 罗会俊
【新浪家居】:伊翎卫浴是专业的挂件品牌,相比于卫浴而言,其产品线和产品涵盖范围对消费者来说会相对陌生,您是否方便做个简单的介绍?
【伊翎 刘炳麟】:伊翎是意大利品牌,其实08年我们把母公司全部收购以后就在做中国市场。我们设计团队目前还是在那不勒斯,在产品的设计和相关储备上都没有问题,今年我们推出来新品差不多有17、18个系列。我们是专业做挂件,中国消费者对它的认知度目前不是很高,所以我们会挑选几大经典系列供国人消费。
【新浪家居】:在卫浴渠道方面,伊翎的方向主要是面向工程合作还是家庭卫浴?
【伊翎 刘炳麟】:我们08年进入中国市场时首先走的渠道就是工程,这些年我们做了大概200个工程项目,而且也是仁恒地产和绿城地产的战略合作伙伴。我们前几年也走零售店面,后来发现建材销售格局和消费者生活层次与理念的改变使得家庭装修更倾向走家装公司,所以我们也改变策略取走家装渠道。这是对的选择,因为目前上海的家装渠道这一块我们运作的相当不错,当然我们也有考虑做天猫,因为电子商务来讲目前也是中国的一个趋势。
【新浪家居】:那么线上线下如何规避价格冲突、保护当地经销商的利益?
【伊翎 刘炳麟】:做产品区分,线上线下提供不一样的产品,但品质是一样的。我们进入中国后,从最早的没有这个行业到现在的卫浴挂件行业,越来越多的人在从事这块领域的发展,我们希望有更多的企业一起来完善这个行业的发展。中国的消费环境——差不多这个行业我测算过不会低于200亿容量,但是目前专做与兼做的品牌加起来可能还不到5个亿。
【新浪家居】:原来卫浴挂件行业存在这么大的空白市场,那伊翎的在卫浴挂件行业主推的理念是什么呢?
【伊翎 刘炳麟】:就像三聚氰氨使得中国的奶业发生了很大的变革一样,现在每个家庭装修都注重环保,特别是甲醛这一类的危害,但是如果挂件生锈的话会比甲醛的危害还要严重,而这种潜藏的危害往往更加的危险。因此,我们就是希望环保的理念能够渗透到底,我们希望每一位使用伊翎产品的用户都能得到最高品质的卫浴体验。
【新浪家居】:那伊翎的最高品质体现在哪些方面呢?
【伊翎 刘炳麟】:市场里挂件的电镀构成当中会有一样和三聚氰氨一样的添加剂叫氢化物,这是增加电镀的附着力,氢化物应该所有人都知道,那是剧毒的,只是增加一个添加剂增加附着度,这样成本低。国外都是用高清的技术,所以在这个部分里面,如果生锈的话氢化物会慢慢释放出来,氢化物的化学属性遇水活性更强。在这几点我们是这样来操作的,我们去年刚刚花了1000多万做了一条电镀线,是目前最顶级的技术,不添加任何氢化物,所以我们用一些高技术、高科技去处理这个问题。我们又找到国内太平洋保险公司,他帮我们承保,承保两个内容。第一,我们是采用无铅电镀工艺,第二是品质保证八年,八年当中如果你有任何的生锈,我们免费给你更换。因为过去像这种承诺都是家电、冰箱这些关于电的需要太平洋保险公司承保,我们这个行业只是为了证明我没有这个东西,但我必须要找一个国家认可的机构,所以我们有跟他签订这个合同,我们针对每一个客户都会有这样一张质量保证卡,目前在挂件行业里面还没有一家可以做得到,这也是我们区别于中国市场的做法。
我相信这个行业会越来越好,所以我特别希望更多人和我一起做这样的事情。因为我们只做挂件,我们做厨卫挂件,除了卫生间挂件以外,我们还有厨房挂件,厨房挂件只是说我们过去是针对欧洲市场,欧洲市场的厨房烹饪习惯和中国不一样,所以我们专门针对中国市场也设计了一些厨房挂件,因为你知道厨房挂件对氢化物更麻烦,因为直接吃进去的,你炒菜之后锅快速干要用抹布擦,抹布就挂在那个上面,所以我们可能更注重这个方面。
【新浪家居】:可能消费市场的培育还需要一段时间,今年上海也有很多展会,其他比挂件行业相对成熟点的,比如地板、厨柜等,不少企业反应行情不太好,您这块有受影响吗?
【伊翎 刘炳麟】:目前从发展的现状和市场份额的占有率来看都不太受影响,因为我们这几年来一直保持着增长的销售额,而且目前消费者对家居安全的关注格外重视。
【新浪家居】:你们品牌定位上是怎样的?
【伊翎 刘炳麟】:我们是这个行业的专家,因为目前在中国,包括国际上面,伊翎也是唯一一家只做厨卫挂件的,今天的品牌跟过去不一样,它是建立在消费者的信任度上面,为什么他会买一些很高档的东西,因为他觉得买了放心,所以在这个定位上面,我们永远不会改变。
【新浪家居】:所以我们只专注挂件?
【伊翎 刘炳麟】:对,所以在工艺上面,在款式上面我们更会精益求精地去做这件事情。为什么我们要把直销的通路打开,就是更多地让消费者接受这样的东西,因为我觉得我们在做一件好的事情,很多企业都是求利润最大化,做生意不求利润不可能,我们在求利润的时候要求得合理,要让消费者放心,不能说为了要卖生姜,就用毒药去伤害它,这个事情不能做的。这不单单是消费者,你会伤害更多的人,其实伊翎最早在意大利的品牌也很好,也做欧洲的,但是没办法,意大利受到金融危机以后产生很大的影响,我们想把这个事业接受过来,我们可以做得更好。
【新浪家居】:好的,感谢您接受我们的采访。
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