“不确定性”，这是我们身处的时代越发明显的特征，无论是商业模式，还是思维方式，乃至我们的生活方式，都因为科技的飞速发展，而处于前所未有的颠覆阶段。

　　现成的理论和曾经成功的经验，它的作用只能发挥在我们已经重复过多次的常态中，而面对未知未来的事物，我们唯一能做的，就是在风险容许的范畴内，不断试错。

　　在陶瓷行业内比较盛行的是市场原教旨主义，因为从历史而言，陶瓷卫浴行业几乎是为数不多少有政府干预，发展至今也是民营资本独大的特有状态。它的理论基础是有效市场假说，认为市场那支无形的手才是强有力的，可以自动通过供求关系、反馈机制达到均衡，外力(包括政府)不应该干预市场。

　　而这一假说的大前提是理性预期，即人们作决策时拥有完全的信息知识，判断是完全理性的——或者是最终会回归理性的。持有这一论调的人，我们可以先回头看看行业内的红胚白胚之争最终所导致的结果，错误的营销概念已经将行业的生产状态挟持了多年，造成了无数优质瓷土资源的浪费，而这一状况估计还得要持续下去。

　　这个并不是孤例，无论是瓷砖流行的抛边，还是马桶流行的联体，在我看来都是属于过度营销概念导致生产状况异化的真实写照。这种动态反馈机制使得人行动的结果往往不符合他的预期，这就是“人的不确定性原理”，就好比量子物理学中的“测不准原理”一样。

　　“人的认识功能和改造功能都有缺陷，认识功能的缺陷称为谬误性，改造功能的缺陷称为反射性。谬误性和反射性总是存在的，所以，如果一个系统是正向反馈的系统，那么它早晚会崩溃；只有反向反馈的系统可以最终回归均衡并保持均衡。谬误性和反射性的存在也放大了‘人的不确定性’。”在这个不确定的时期，回头再仔细阅读《超越金融：索罗斯的哲学》，又有了新的收获。

　　而另一种极端，则是政府跟随性。当然，在中国，政府有着最强有力的资源配置权，尤其是在佛山陶瓷转型升级的时期，许多地方政府为了吸引佛山陶瓷资本，都竞相开出了极为优厚的条件。但坦率的讲，官员的角色，使得他不可能从经济的角度来处处为企业设想，这一轮转移下来，那些积极外拓的企业很多没什么好结果。

　　中国企业，基本上都是和空白的市场一起野蛮生长起来的，所以在先天上无比信奉成本优势，因为初始的市场总是充满了暴利。事实上，在原本的竞争态势中，行业的龙头企业往往是依靠规模化之后的成本优势，或者是垂直一体化做全产业链的固化整合所实现的。差异化路径？拜托，数钱数到手抽筋的时候，有多少人会去跟自己过意不去？

　　依靠政府支持，原本是一件好事。但政府在市场方面，的确办法不多，正如我们所知，移动尽管在飞信项目上起了个大早，却在微信面前赶了个晚集。尤其是许多陶瓷企业，原本是从不断压低成本的角度出发，从而选择异地投资的，但却忘记成本是需要综合考量的，单凭政府承诺让步的税收政策，又能维系多久？由于中国从东部到西部只能采取陆运的方式，所以导致大宗物流成本居高不下——从内地运送到沿海的成本，比从沿海运到美国的成本还要高！

　　既然“测不准”，那么应当如何应对“不确定”呢？《九阳真经》曰，“他强任他强，清风抚山岗，他横由他横，明月照大江。”做企业还是应该多考虑企业层面的问题，考虑自己的核心竞争力在什么地方，关注可能给行业带来影响的突出变革等。索罗斯的成功，正是看准了现行金融体制中，有着深度调整的空间。而企业要成功，必须要对自身重新进行顶层设计，以提高自身的效率，降低经营的风险。

　　未来在哪里？正如城市的未来就在新区一样，行业的未来，就在日益模糊化的边界，最大的发展空间，就在于立体的跨界。

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