《开创由“家具”到“居家”转变的新时代》系列报道(五)

  过去谈起家居卖场，人们的第一印象往往都是，那儿不是卖家具、卖木门、地板的吗？然而，自从上期报道中华西都市报介绍了以“居家体验馆”为主的八益温江国际家居博览城，便引起了业内和消费者的广泛讨论。

  不少人发出这样的惊叹：家居卖场原来还可以这样——把家居、装饰、建材、灯饰、卫浴洁具、配饰、电器等都纳入其中，最终达到“一站式”——可博览、可体验、可预见、可预算、可把握、可控制得了的整家销售新模式。

  不仅可以提供1000个不同款式、风格的“家”，还可以玩转酒店、电影城、生态公园、步行街区、美食广场、家电百货等多种业态。整体居家设计与“跨界元素”的完美混搭，为卖场整合了更多的资源，也为消费者带来了愉悦放松的生活体验。

  家居业内人士普遍认为，这不仅是一种创新，也是一场家居领域的革命，一种对传统家具卖场形态的颠覆，势必将影响成都乃至整个西部的家居市场格局，开创全新居家生活理念，真正实现家居产业向居家产业的转变。

  消费者：

  家居卖场变身居家购物场所

  30年来，中国消费者的家居消费观念先后被实用、坚固、美观等理念所主导。如今，伴随着人们生活水平的提高、家居观念的更新，以及消费者对生活品质与格调的重视，家居产品日渐多样化，时尚、健康的家居与装修，吸引了越来越多人们的关注。

  同样，中国的家居卖场迫切需要从“卖家居”阶段过渡到“赏家居”时代，消费者需要在琳琅满目的产品中欣赏到家居艺术、家居文化，从而提升自身生活品位，寻找到理想中的家。把“家居”换成“居家”，这样八益国际家居博览城经营的产品范围就不仅仅局限于家具、建材单品，凡是涉及到“家”范畴内都可以涵盖到。囊括古典、中式、现代欧式等不同风格，类似于楼盘样板房的1000个居家体验馆，相信总有一款适合你。

  “这种模式不仅增加了消费透明度和把控度，也是今后居家产业发展的方向。”家住三官堂的退休教师梁女士告诉华西都市报记者，都市白领生活节奏非常快，因此他们无论在购买快销品还是在购买耐用品上，都体现出了对快捷、高效、节省的需求。今后，逛街不如逛家居卖场，徜徉于精美脱俗的样板间中，可以随心所欲地试坐试躺试靠。无论是款式风格还是档次价位，都有了越来越多样化的选择。

  从买家具建材到家装设计，让消费者在一家卖场内全部解决的“一站式”服务，对消费者的吸引确实难以抗拒。八益开创的居家体验馆，融入了诸多生活需求的演变与融合，不墨守成规，更追求人性化的布置和装点。每一件家居产品，在雅致的环境中，将被赋予形、色、光、意的多重美感。相信即使暂时没有装修需求的人，漫步其间，也会收获美不胜收的种种惊喜。

  商家：

  家居产业大融合是大势所趋

  从单纯的实用消费向品位消费转变，人们消费观念正在发生显著变化。整体橱柜之所以盛行，在于它将以前凌乱、潮湿的厨房变得明亮、美观。某橱柜商家李经理表示，目前人们家居装修都讲求一个整体风格，或简约、或古典、或现代，可以由此看到，家居产业的大融合是大势所趋。

  又比如，拿家居建材市场来说，最初只有摊位制市场或者超市，后来发展成两者的融合体，还整合了类似于品牌服装店的品牌专卖店，形成一个多业态结合体。由于“家”是一个包容性很大的空间，所有能够置于家中的产品，所有与家庭装饰有关的产品，都可以融合到一个卖场里，满足人们“一站购齐”的愿望。无论装修企业在家电卖场给消费者当“顾问”，还是家电连锁进入专业家居建材卖场，都反映出这种业态融合的趋势，将推动“家经济”模式向纵深发展。 

  业内人士指出，对于卖场而言，未来应该是把家居行业内各领域的优势集合起来，既发挥不同产品的特色优势，又保证不同产品之间风格的协调性，同时还提供更优惠的价格。“泛家居”的经营实现了终端用户之间零距离的接触，较其他方式更能够贴近消费者。这种合作可以称之为多赢，客观上会推动建材流通领域的多样分销模式，会出现多元化、立体化的销售格局。

  这种集合了众多商品的一体化卖场，令消费者有了更方便的选择，它是围绕消费需求进行经营模式转型，将是未来家居品牌取得长效竞争力的必由之路。可以预言，终端家居卖场将产生很大的变化：今后的家居卖场规模将会更大，所经营的产品会更丰富，卖场对其场内展示的产品、品牌形象的设计要求会更高，所服务的群体也会更广。同时，卖场不仅服务于消费者，也服务于设计师、媒介和团体。

  记者手记：

  八益开启居家体验“航母”style

  以往的传统家居卖场，能提供给消费者的只有一个个孤立而单一的家居元素。时至今日，家居卖场消费已经悄然过渡到“逛家居”、“赏家居”，并且需要多种业态来支撑人气的全新氛围中。在八益国际家居博览城的后期建设中，还将把触觉伸展到美食、超市、休闲广场等更多的方面，让整体项目如同幸福“小镇”般，成为市民休闲购物的好去处。

  这意味着，八益国际家居博览城这艘终端“航母”的出现，将对单一经营某一家居品类产品或服务的卖场形成巨大的冲击。所以，服务的消费对象不应再是分散建立卖场，分别销售某一类型产品，而应该是围绕以家庭为单位，以居家生活所需品为组合的新业态的聚集、整合、配套、完善，从始至终服务到底。

  这种“体验式消费”，是把卖场的商品配合成各种形式的样板间，模拟成卧室、客厅、厨房等不同的现实情形进行展示，改变了传统家居卖场只为消费者提供家居产品和材料的简单销售。从而让居家消费者得到真正意义上的省钱、省力、省心、省事、省时的“一站式服务”，也由此开启了全新的有实质意义的现代居家消费新时代。

  华西都市报记者 王蕾

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