天津联通为提升客户通信服务感知，减低客户通信故障率，积极响应北辰区旧楼提升改造工程，加快施工进度，受到广大用户的好评。
北辰区旧楼提升改造工程是北辰区13年“十项民心工程”之一，受到区委、区政府领导的高度重视。本次旧楼改造以政府主导、房管局牵头、街道配合的方式开展，从3月到9月期间分二期完成33个老旧楼房的提升改造，时间紧、任务重。为加快施工进度，天津联通北辰分公司五支队伍同时施工，对楼道内的电缆、光皮线、分纤盒等设备进行梳理、整改。为防止出现大面积客户障碍，北辰联通多次主动上门联系房管局了解整体施工要求和施工进度并建立密切联系。通过大量、细致的前期准备和精心的组织施工，一期改造基本完成且没有出现大面积障碍，同时也为二期改造施工打下良好基础。
天津联通北辰分公司通过线路改造大幅减低了原有老旧线路引发的故障，提高了通信服务质量，提升了客户的服务感知，受到广大用户和政府部门的一致好评。
2013年 6月 25日
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