阳光林森四川分公司总经理刘旭东

网易家居：刘总，我们阳光林森是第几次参加成都展了？

刘旭东：阳光林森已经是参加过十来次了，整个家具进出口商会在组织这个家具展的时候，一开始几年我们就来参加这个展会。

网易家居：那应该对家具展一路发展过来的历程很了解了，那么我想问一下，今年的展会和往年的展会有没有一些什么不同的地方？

刘旭东：今年的展会相对来说，参展的商家更多一点，全国各地来的客户更多一点，人流量更大一点。

网易家居：参展的、观展的都更多了？

刘旭东：对，都多了，因为从我刚刚开始在这儿接触的，就感觉到多一点了。

网易家居：我注意到有几家比较大型的企业今年缺席了展会，您觉得这个是展会的影响力在下降，还是说我们的川军企业的发展方向可能发生了一些变化？

刘旭东：应该说根据市场的情况，整个家具行业都有了一种根据市场的特点在寻求自己发展的出路的趋势。现在市场竞争日益讲究服务，讲究的是怎么样去营销，而不是说原来的生产出来就可以卖，在服务和包装两方面下的功夫更多。

网易家居：我到了成都这两天听到很多的就是“品牌区域突围”，这是否意味着我们川军要走向全国，往外走，有更大的一个发展？

刘旭东：这是肯定的，现在四川这块的家具行业，各个品牌在全国都有了一定的发展。包括阳光林森在全国有十三个分公司，五个办事处，近千家专卖店。我们还要走出去，国际化。

网易家居：您觉得我们四川家具企业向全国布点的话，我们的核心竞争力或者我们的优势在什么地方？

刘旭东：我们的优势主要在服务。包括我们的客户经理，我们面对的客户，我们的经销商。作为阳光林森来说，把专卖店当成自己的专卖店来做。我们一个人负责七到十个店，一个团队负责整个分公司，在管理上做到更精细化，秉承着这样一个经营理念，也能够达到更好的沟通。服务应该是四川家具区别于其他地区家具的一个最好的诠释。

网易家居：在之前来说，价格低一直是我们四川家具身上一个很明显的标签，现在像阳光林森这边我们强调了服务，还有一些企业强调了设计和品牌，是不是现在其实在川军阵营里面也开始出现了分化，可能有一批新的川军的力量崛起，以阳光林森为代表，我们可能会走服务、设计这样一个路线，会不会跟我们以前川军的这种低价形象要做一个彻底的决裂？

刘旭东：也不是彻底的决裂，当你的市场发展到一定的阶段的时候，当你的客户群体对品牌的要求更高的时候，我们要针对这个客户群体的需求进行改变。当我们的企业能够发展了、立足了，我们就要考虑怎么样去做大、做强。要想做强最主要的因素还是品牌，还有一个因素就是我们产品设计的风格。因为消费者的水平提高了，我们要想有所发展，也必须得朝上面走，有自己品牌的特点，这才能够顺应经济发展的趋势。

网易家居：在我们原有的价廉物美的基础上，再来提升其他各方面好像服务、设计这方面的东西。

刘旭东：对。

网易家居：我们阳光林森在这届展会上有没有一个参展的预期目标？

刘旭东：公司里面肯定有，当然这个目标是越多越好，我们希望能通过这次展会，把阳光林森的品质、服务、经营理念传递出去，传递到全国家具行业的经销商面前，这是我们最大的目标。当然签店也是我们的目的之一。

网易家居：我们阳光林森在全国已经有了一千多家店面，接下来我们会重点去打造哪个区域，有没有倾斜？

刘旭东：因为我们每个分公司都是营销独立的，每个分公司都有每个分公司的计划，公司里面作为一个大的整体的规划，一个对产品的开发，另外一个对品牌的定位，具体的营销工作还是由分公司完成的。

网易家居：每一个区域有自己区域的规划和打算？

刘旭东：对。

网易家居：我们今年来参展的阳光林森的产品，有没有一些比较有特色的东西给我们网易的网友介绍一下？

刘旭东：阳光林森这次参展的产品有三个，一个是我们专门做了一个品牌的沙发，就是阳光林森旗下一个品牌的沙发，这个产品从整个设计和做工这块都是现在成都家具的前茅。现在整个板式家具、套房家具这块，我们设计了两个，一个是地中海风格的，一个是法式风格的，参展仅仅是我们设计的一个诠释。真正能体现我们品牌内涵的产品主要是在公司里面，我们的产品从质量到设计的细节都能抓住消费者的心理，而且在同等产品下我们的价格也占优势。

网易家居：前几年我们其他区域家具的同行都很羡慕四川这块市场的火爆，今年上半年来看，我们家具销售的情况是一个怎样的情况呢？还是一个持续的上升吗？

刘旭东：家具行业整体来看今年跟去年同期相比，业属于下滑阶段，这是受大环境的影响。但是在这样的环境下，肯定还是有市场，这个时候就要看各个厂家、各个企业、各个品牌他们怎么样做，也许越难的市场，才能越体现出一个企业经营的理念，它的实力，它发展的持续性。阳光林森从今年以来一直都还是做得比较好，虽然没有增长多大，跟前几年比，我们也略有增长，而且签的店，包括今年三月份公司年会签的店也比较多。

网易家居：我们是通过什么样的措施来实现我们在这么逆境的环境下还有这样一个增长的势头的呢？

刘旭东：有几个方面的原因，一个是可能我们有过硬的产品，在产品的质量和产品每个设计的风格上有自己品牌独特的优势，另一个可能是我们前几年在市场上做的基础相对比较好，公司的理念这块就是为经销商打造一个先做强再做大的理念，让市场这块有一个很健康、很持续的发展。

网易家居：这几年有没有把目光关注到电商方面，有没有在电商方面做一些相应的配套？

刘旭东：我们公司有自己的网站，也有自己的网店，在我们公司的网站上可以销售产品，当然后期肯定在电商这块也可能会加强。

网易家居：现在可能还在摸索阶段？

刘旭东：摸索阶段。

网易家居：谢谢刘总接受我们的采访。

刘旭东：谢谢。

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