前天晚上,市民王先生给我们时报通66099999打来电话说:“我去年才买的燃气灶和抽油烟机,都是钢化玻璃做的,没想到昨晚全爆了。太吓人了,我已经联系售后服务,希望他们能尽快给我换一个新的。”
钢化玻璃灶具炸了
其实在买灶具的时候,王先生就担心过钢化玻璃制造的燃具和抽油烟机会有爆炸的隐患,没想到这低概率的事情竟发生在他头上。
前晚9点过,住在南岸七公里的王良斌和家里人都在卧室准备休息了,突然砰的两声巨响。王良斌打开电灯,厨房里,他发现已经破碎的抽油烟机和燃气灶。
“钢化玻璃爆了,全是裂缝,还好没得人在旁边哦。”王良斌说,他家的灶具两件套都是去年10月买的,均是钢化玻璃材料,从损坏程度来看,抽油烟机的一些配件都掉落出来,而燃气灶只是玻璃台面出现了不规则的大面积裂缝。
钢化玻璃有自爆率
昨天我们来到王先生家里,他家已经换上了新的灶具和抽油烟机,是厨具公司免费更换的,王先生说,钢化玻璃爆炸后留的玻璃碎碴他才清理完,尽管售后很快处理了,他的生活没受太大影响,但想起玻璃爆炸的危险,他还是有些担忧。
昨天就这事我们咨询了一下燃气灶厂商的服务人员。对方告诉我们,钢化玻璃灶具国家标准允许千分之三的自爆破损率,而引起玻璃爆炸的原因很多,除了玻璃质量,大多是因为受热不均和使用不当造成的,比如遇到尖锐物品、内含杂质或骤冷骤热时,钢化玻璃就可能自爆。
“我们这个钢化玻璃是在晚上爆的,当时没有外力作用也没人弄饭。”王良斌说,自己可能就是遇到了那千分之三的自爆率吧。导购:选贴有防爆网的灶
昨天,我们来到李家沱多家电器商场,在这,我们看到了很多钢化玻璃制造的灶具和抽油烟机,它们美丽时尚,很受顾客青睐。我们询问了多家灶具,导购员只是不停向我们介绍这款机子如何如何好,并没主动提及钢化玻璃有自爆的几率。
为此,我们主动提到了钢化玻璃的自爆情况,不少导购店员表示:“我们这个不得炸。”然后向我们推荐说,这款灶具采用了什么样的设计,火苗只从出火端口冒出,灶具内部温度不会升高,所以从根本上杜绝了玻璃爆炸。当然,也有店员解释说:“产品质量你放心,只要没有受到强烈的打击是不会自己爆炸的,而且钢化玻璃即使碎了,也是颗粒状,不会伤人。”
我们发现,一旦我们主动提及钢化玻璃可能爆炸的可能性,所有店员都会主动掀开嵌在柜台里的灶具,指着一些网状物告诉我们:“我们的产品最先进,因为钢化玻璃面板下贴有多层结构的防爆网。你们要选呢,就一定要选贴有防爆网的灶,更安全。”
同时,我们了解到,钢化玻璃属于3C认证(强制性产品认证制度),所以消费者在购买钢化玻璃制品时,要看看它是否有3C标志。 如何防范? 检查你家的灶具是否有“回火”
既然市民已经选择购买钢化玻璃所做的灶具,那么怎么防范它因外力爆炸呢?
昨天我们咨询了好几家灶具生产商,他们说灶具的钢化玻璃台面发生炸裂,多和回火有关。
所谓回火,就是火焰缩回到灶具内腔,这样就会导致灶具面板受热不均,发生钢化玻璃炸裂。因此,为了防止你家灶具出现回火,大家应该定期清洁火孔,去除杂质和积炭。
那如果你家的灶具已经出现了回火状况,应该怎么做呢?我们从李家沱苏宁和国美等多家灶具公司的销售员那综合整理了几个方法,如果是由于烹饪时锅底压火使燃烧器火头部(喷嘴部位)温度过高,引起回火,那么就应该设法抬高锅的位置。如果是由于炉具喷嘴被污垢杂物堵塞,使燃气流量减少而引起的回火,那么就应及时清扫炉具喷嘴。如果以上两种情况都不是,那么则关小火,调节风门,并应检查胶管。如果这些方法都行不通,则应该考虑是炉具有问题,找人维修查看。
除此以外,使用钢化玻璃灶具和抽油烟机的市民还要注意以下几点:尽量不用酸、碱清洁剂或硬质物品擦洗;及时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净;使用时不可重力撞击灶面,避免让灶面过热或遇热后再突然遇冷;避免自行拆装器具,并定期请专业人员对胶管等配件的气密性进行检查,减少安全隐患。
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