7月1日，丽维家周年庆家具大惠全国活动如约而至，活动刚进行5天，丽维家线上线下就接到了100多个订单，可以说撼动了整个家具市场，创造了定制家具瞬时销售记录。随着市场不断升温，丽维家家具继续保持热卖之势，传统家具厂商纷纷予以反击，不少家具企业大佬开始“炮轰”丽维家家具。
媒体报道，一传统家具大佬近期推广家具时曾暗讽丽维家，“不赚钱的生意不会长久，我们传统家具会保持适当的利润。”无独有偶，另一家具大佬也于近日指出，丽维家对其压力没有原来想的那么大，订单暴增工厂产能便会急剧紧张，这将成为丽维家的最大硬伤。甚至有家具企业指出，丽维家交1000元抵1388元，交2000元抵2388元，买满赠浴室柜的家具促销活动，纯粹是在乱搞，这样搅乱市场秩序，必将掀起新一轮的“价格战”。
面对传统家具厂商的“炮轰”，丽维家家具的持续热卖给了强有力的回击，截至7月15日丽维家橱柜、衣柜首批突破200个订单，新增的购买需求客户达300户。丽维家副总裁表示，丽维家的商业模式、盈利模式、营销模式、生产模式和服务方式均全面领先于传统家具厂商。
传统家具品牌大佬：认可互联网精神 但不赚钱的生意难持久
日前，一传统家具大佬在成都推广家具时，暗讽丽维家家具是不赚钱的生意。“进口板材的家具做到这个价格，完全是在赔本赚吆喝，不赚钱的生意是不会长久的，我们的家具会保持适当的利润。”
丽维家产品经理指出，丽维家家具砍掉了渠道成本、营销成本和不必要的品牌溢价，全流程直达用户，大大的缩减了成本。传统的家具品牌，除了需要支付高昂的卖场租金之外，还需投入大量的人力、财力开展店外的广告、活动、人员等推广配合，才能保证店面的“人气”与销量，如此一来要保证盈利，消费者在购买家具产品时很大程度上都需要为卖场高昂的租金买单。而丽维家因为采用互联网进行销售，绕过了传统的经销商渠道，首先就帮助消费者节约了30%的预算；其次丽维家家具展厅都是设在租金相对便宜的写字楼里，降低了租金成本让利给消费者，这样就使丽维家家具的价格比较便宜。
互联网模式下的用户体验和售后体系挑战传统模式
一些家具厂家指出“用户体验和售后服务是家具电商的两大软肋，网上销售看不见、摸不着，如何让消费者放心购买？一旦出问题，卖家找不到人，没有售后都将影响用户体验。”
丽维家成都店店长周燕表示：“网上买家具，人们足不出户就可以筛选产品，了解更多的产品信息，随时下单购买，这样就提高了时间和空间的使用效率。单纯的网上卖家具，消费者看不见、摸不着，用户体验肯定比不上传统家具，所以丽维家用了4年时间，创新的将线上网店和线下实体店的结合，走出了一条家具电商O2O模式的道路。在丽维家，消费者可以先通过丽维家官网、倍安心天猫旗舰店看家具，比价格、比质量、比产品、比服务，然后在实体店体验，并可以当场下订单，如果不满意，在规定期限内还可以撤单退货。或者，如果消费者想更换其他产品，在未送货的前提下，只需要在网络平台上做些更改，就可以满足消费者的需求。”
在售后服务方面，丽维家用1年时间，整合行业内多年积累的顶级专业服务商，建立起了全国100多个城市的销售服务网点，并在成都、重庆、昆明、西安、绵阳、贵阳等地建立了多家体验中心，满足客户服务。丽维家还组建了一支强大的售后服务团队，可以随时应对可能出现的售后服务问题，任何环节出现问题，都会有相关人员第一时间了解情况给予解决。作为家居电商，丽维家也充分体现了其作为互联网公司的优势，更多采用互联网思维为客户服务，除了传统的400电话，官方微博、官方微信、丽维家客户论坛，以及丽维家客服、丽维家设计师、丽维家物流配送、丽维家售后的微博，都成为了服务客户的渠道。
也有一些传统家具品牌对丽维家的创新精神表示认可，“丽维家确实是创新者，而且也意味着这个产业有做头，电商将是未来发展趋势，传统家具行业进入电子商务时代已是必然。作为传统企业，发自内心地很敬佩他。”
丽维家家具与传统家具企业的鏖战仍将继续，不管谁胜谁负，丽维家的高端家具，低廉价格，已经让传统家具企业有了紧迫感。丽维家家具能否成为“鲨鱼”仍有待观察，但他激活家具市场的“鲶鱼效应”已经显现。
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