丽维家,这个耳熟能详的定制家具品牌,仅用了短短4年时间,从一个名不见经传的本土家具电商发展成为热销全国的知名定制家具品牌。在许多人的心中,丽维家一直有着“两个形象”。一个是在互联网中,用着德国集装箱进货的贵族板材、国际级五金,推着高端大气上档次的橱柜衣柜套餐,挂着让人欲罢不能的价格的“丽维家家具网”;另一个则是在全国各地能实现服务覆盖,并且有着7*15小时超强客服能力的定制家具品牌。据了解,总部位于成都的丽维家,旗下定制家具已经通过互联网卖到了呼和浩特、鄂尔多斯、佳木斯、海口、大庆等边远地区。
10月,这个备受瞩目的家具品牌将落户北京,届时北京及周边城市的消费者就可以亲身体验产品了。定制家具,儿童家具,厨房电器,淋浴房等,都可以率先体验,现场感受材质和效果。据了解,开业当天还会有签单送大礼、专业设计师一对一服务、开业送福利限量家具套餐疯抢等系列优惠活动回馈消费者,惊喜不断。丽维家北京储备店长还透露,在北京体验中心成立之际,国内家具行业资深设计研发总监,安装服务领域超过15年的资深人士,某大品牌工厂生产厂长也将正式加盟丽维家,参与丽维家电商事业,共同为丽维家客户提供优质的产品和服务。
北京体验中心即将开业
家具体验馆是丽维家重要的线下平台,旨在贴近家居消费者,提供贴心的实体产品体验服务。这种互联网与线下体验馆结合的模式,将打破传统线下展示模式和单纯线上销售看不见实物的局限,具有更多可能性,给了用户更多个性化的体验可能。丽维家体验馆一方面可以充当样板间展示,完善用户体验,另一方面也可成为物流、配送、库存和售后服务的重要节点。这是互联网技术和线下传统产业的一个新结合,这个结合将给产业带来更多的空间和想象力。用户真正想要的不是网上展示的那些琳琅满目的精美家具图片,而是综合可靠、省心省力的家具解决方案,以及“面对面”服务的完美购物体验。
目前,丽维家北京体验馆已经在积极筹备中,虽然还未开业,但是已经得到了业界的一致看好。有资深业内人士甚至预言说:“丽维家近年来依托其开创性的O2O模式已经确定其定制家具行业重要的地位,仅2013年上半年丽维家在北京地区已达到几百个订单,北京地区网上咨询的客户更是多不胜数,此次顺应群众呼声将体验馆开进北京,势必会拉动丽维家华北版块业绩的直线增长,打造另一段销售佳话。”
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