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软件科技助推墙纸墙布的终端销售

https://m.biud.com.cn 2013年07月19日16:31 家居装修知识网  

讲解:北京理财通科技发展中心总经理  李欣

今天我给大家介绍的是终端壁纸销售用的软件。可能有买软件的,有一定的倾向性,倾向我们自己的产品。墙纸软件展示终端,他到底有什么用?我们做任何一个产品的销售,要认真的写可以写出好几本书来。一定要简单化、固定化的话就是三个环节,第一产品是做什么用的。第二壁纸到底是什么样子的,第三壁纸多少钱。其实说起来就是这三大条。我们这个软件实际上是在销售壁纸的第二个环节中,跟顾客介绍我们墙纸是什么样子的。中间我解决一般问题,原来一般问题你们使用样本来解决的,大的小的各式各样的都有。我们产品解决的是整体效果,因为壁纸样本毕竟就一块。大家在销售给大家的时候,往往会被这个问题困惑,看来看去它是看不出什么来的。我们业务员出门的时候难道要让他扛着一面墙走吗?或者展板走吗?我们软件就是解决这个问题的。相对来说我们的产品对于样本来说不是取代是补充。比起一般的样本来说我们是有几个优点,一、能够整体的展示房间效果,二、形式多样性,我们比较倾向于多形式化,用电脑。、平板电脑、手机等形式展示,三、承载内容比较多。这是样本不具备的。一个样本100张纸就已经很厚了。可能就是几张效果图。一张普通的光盘,造价一块多钱,这个光盘的容量是3点几个G ,可以存几万张壁纸。如果用软件宣传效果图的话,可以生成十几万张效果图,这个承载量不是我们样本可以比拟的。把墙纸做软件即使希望他有可玩性,成本比较低,我进来的时候有很多人发传单,一张纸2、3块钱,一点不便宜。如果我们要树立品牌,上午这么的领导,扩充资讯,怎么扩充资讯,来个人就送个样本?这个事不可能的,一个是贵、一个是你送给人家,人家拿不拿都是个问题。而这些问题一张光盘就都解决了。这个光盘跟我们男士的口袋比较符合,我们的软件就是大家在销售软件的时候给大家传递资讯的。

第二个就是介绍墙纸软件的现状,一部分是我们供应商的现状,一个是一部分我们客户的现状。我们展会长露面的6家、7家左右,我认为所有的这些软件公司都已经越过了大家的核心需求。大家都已经越过了展示产品的需求。又有了很多新的玩法,比如说我们叫做资料化多载体,这是我们的发展方向。我们现在见到的南京的一家公司,他的思路是以设计为主体思路。场面其实挺火爆的。常州公司已淘宝为主体的。关于这些我做一个简单的评论,以网络为主体的软件特点是便宜,放在网络上大家都可以随便看,不存在载体问题,当然它里面的问题也很明显,就是大家有没有关心过你的网站流量,我相信这个数字是很低的,第一代理商一般是不会把厂家的电话告诉消费者的,第一就是如果消费者打电话到厂家,他的价格什么的都不好设置了。第二效果图要好看就一定要容量多,一旦你的容量大,网速就没有办法解决了。如果三次都没有打开你的网站的话,不管是你的消费者还是代理商都不会在理你了。网络将来是发展方向,但是短期内还是没有办法满足我们的需求。我们公司也有网络版,但是这不是我们的重点, 还有一种软件就是南京四维星,它是以设计思路为主的,他满足了代理商很纯真的愿望,代理商就是希望不用学习,只要一相机,一个神奇的软件,只要把顾客的家里一照,壁纸样本一照,在合在一起一张效果图出现了。这个愿望非常的强烈,以至于卖三千、四千、五千都有人买。我们知道相机拍摄一块壁纸形成整个壁纸这是不可能的。 这个其实是代理商对他的直接影响,像我们国内走到就是这几个思路。像我们走的是多载体资料化,各种各样的形式都有,有设计思路也有网络思路,下面我描述一下我见到过的壁纸厂家使用我们展示类软件的情况,我其实和很多的厂家合作很多年了。我发现我经常遇到的是这样的情况,往往只注重软件店 成本,并不注重软件的发行成本,所有的经理都是在谈这个东西多少钱,我还是想问一句,你买它到底干什么呢?是工厂的人坐在一起把软件摆在一起,然后就结束了。这都是没有价值的,这个东西的最终用处是在顾客那里,我们的顾客包括我们的店员,我们代理商手下的站柜台的人,甚至哪些想买壁纸的人。这些人才是我们软件的最终用户,软件每增加一个功能它的可用性就下降很多,一个通俗类的软件如果达到70多个功能,那么一定会失败的。所以有些人跟我说我的软件买到挺好,就是我们业务员不用,为什么不用?因为太复杂了。我们在发行上往往投入太少,没有注意到扩散成本,把这个东西当成了专业的东西,把他变成了一个自我陶醉的一个东西,没有把他变成一个杂志,就是一个载体。他唯一一个作用就是让别人知道这个壁纸,壁纸长的是这个样子的。很多厂家和我的顾客都是粗线条的使用我们软件,我们常常有这样的争论,“你软件有多少个房间场景”我说“报告领导,500个”“都放上”“我的壁纸做了多少张了”我说“做了一千二百张了”“不对啊,我有1500张壁纸,你怎么就做了1200张。都做上”“我说那300张是素色的,压纹看不出来,效果不好”。然后最极端的顾客一张光盘,里面装了3000张壁纸,500张房间,发个自己的代理商,这个又和他的核心问题发生矛盾了。我们业务员卖壁纸的时候,如果用软件的话就是要在3000张壁纸里面,500房间搭配出顾客十几款壁纸,这基本上是不可能的。而我们的软件具备这个功能,只要100款壁纸,20个房间去挑选,当然有粗线条的顾客,也有明白的厂家。这些往往是用过别人的软件,受到过挫折的,后来找我。这样的厂家往往是最省心的,人家往往什么都懂,像欧雅、玉兰壁纸都和我们合作。软件的现状就介绍到这,下面是我对我们这类展示软件的预期的发展。

我认为我们这类的软件一定会走资料化的道路,像一本电子杂志,是厂家自己出版的电子杂志,这个杂志的特点是全方位、无缝隙覆盖顾客,所能达到的所有的资讯空间。而我们卖壁纸给对方,对方从哪里获得壁纸信息,我们的软件就在哪里等着他。都会有个配套的产品给他。厂家和商家作为一个利益链条上的整体,业务员在介绍完了之后,可能会给个名片,或者剪掉一个小角样本给顾客,这个怎么说呢,当顾客来到像北京十里河壁纸专卖区,当转到第五家店的时候,我想顾客早就已经糊涂了,在外行人看来关心的只是价格。特别是还没有大品牌树立以前。大部分买壁纸的都是要回家商量一下的,可是回家有个小角壁纸样本,怎么和家里人商量,就是说颜色好看,怎么好看说不清楚。这个时候如果对方有你的产品的销售盘,这可能是他唯一的一个依据, 这就是我这个小软件起到的一点点的责任,哪怕是让你的产品有一点点的优势,现在这就是我们推广的形式——资料的形式。

另外,平板电脑。我们开发的是安卓、苹果的电脑点一下就可以更换壁纸。这个都是可以使用我公司生产的软件的。我们的壁纸不管你是按10、20、100来卖的话都是奢侈品,我爸妈那边没贴壁纸也挺好。卖奢侈品就有卖奢侈品的样子,不要像卖菜的,我看到一个业务员挺行苦拉个小推车,有的是箱子,里面厚厚的20本样本,一身大汗进来,然后来谈一下,我的壁纸如何如何。这样跟那个进来受我的产品是意大利的,这是形象的塑造,这个大家都应该知道。还有手机,屏幕确实小点了,如果我们现在就搞壁纸评审大会,把门全锁上,你们没带笔记本电脑吧,那么你们就失败了,我有笔记本电脑,你带平板了吗,没有!那你有输了。我有平板啊。但是有个东西你们一定带了就是手机。就像一个业务员说的出去喝高了,什么都没带,但是兜里一定揣着个手机。 如果这个时候谈单的话,我只要拿出手机就可以让你看我的纸,这就是我刚才说的多载体资料化,这个产品就是可以多种载体的,而且很廉价的。我建议大家注意安卓系统,为什么呢?我在做这个系统的时候接触过平板厂家,一个个牛的不得了,我说你一年多少台啊,我说你一个才一千万啊,我中关村开个店也差不多,后来我发现我们国内和国外差多了,他们的产品大量是出口国外的,因为国外把这个安卓当成一次性耗材, 国外的3G是很便宜的,所以报一个学习班,一个人发个小平板,完了就不要了。如果你继续用就会通过这个免费的3G给你发送广告资讯,国内因为3G的原因,所以我们国内的平板还没有发展起来。所以在3G 时代到来之前大家来关注一下安卓系统。以后就会是有这样一个系统,你一打开机子,问你在哪里,你说在客户那,老板就问你怎么还在市里晃悠啊。还有查库存什么的。

最后一个小插曲,关于软件和对电子商务的介绍。其实我不是做电子商务的,我是给电子商务做配套的。我做的很多工作都是给电子商务大店做配套。说不到淘宝这一块了,基本上我的产品介绍完了,最后呢说一句小广告,本公司的产品软件质优价廉欢迎大家选用。

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