设计是家具的灵魂，品质是家具的生命，而服务则是设计和品质的延续。曲美家具优质服务数年如一日的扎实践行，不仅获得越来越多的客户青睐，也让品牌绽放色彩。
家具是家里大件物品，每天都会使用，除了设计美感，品质耐用，后续的服务相当重要。对于这一点，曲美家具为消费者推出 “心”级服务。因为曲美家具相信，售后服务是“曲美品质”中相当重要的一环，金杯银杯都不如顾客的口碑，顾客的满意与信赖，从某种意义上来说是对企业最大的奖赏。
曲美家具的“心”级服务有四层含义： “省心-免费送货上门及安装调试家具；贴心-全程一对一顾问式服务；精心-免费提供家居摆放设计；安心-终身家具维护售后保障全面”。服务内容涉及多个方面，主要有免费提供销售服务以及送货服务；产品订购一年内，非人为损坏情况下售后服务是免费的，如有人为损坏造成需调换部件，则收取部件成本费;产品售出一年后，企业会免费提供调试家具、沙发（沙发装修效果图）(沙发装修效果图)整理、实木家具保养等方面的上门服务，如需更换部件，只收所换部件的成本费。
编辑：沙鸥
目前，曲美家具600多家门店已覆盖至不少三四线城市，在全国200多个城市均可实现免费送货，为客户解决售后服务之忧，专业的技术工人为顾客提供安装调试服务，并可定期上门为家具做保养。同时，无论是咨询、报修还是提建议，都可以通过曲美家具官网方便的提交，曲美家具承诺在两个工作日内作出答复或提交定制维修方案。同时开通全国400热线，随时为顾客解决购买服务和售后难题。
“客户是上帝”这是一句承诺，也是曲美家具服务二十多年的行动见证。在近日北京实施的家具“以旧换新”惠民工程中，曲美家具推出“6环内去送货免费”、“领取补贴代办”等多项升级服务，亦彻底将方便客户进行到底，取得了良好社会口碑。
编辑：沙鸥
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