广东作为家具生产和消费大省，消费者在市场上可以选择的品牌和产品实在太多太多，不同风格、不同材质应有尽有。再加上网络购物的兴起，购买方式的变化，一方面是市场竞争越来越激烈，消费者的选择余地越来越大；另一方面家具市场包罗万象，产品鱼龙混杂、良莠不齐，消费者在消费时难免会遇到各种各样的问题和疑惑。在这个消费时代，消费者到底是如何选择心仪的家具、更喜欢什么样的购买方式、洋品牌和国货哪个更受欢迎呢？经过三周对近5000人的调查，我们找到了答案。

网调数据

4773人参与成品家具消费调查，涉及消费习惯、购买力等11个方面

广东历来是家具生产和消费的重要基地。随着近几年家具市场的越发庞大，市场上款式繁多、风格迥异的家具让人目不暇接，消费者的选择空间也越来越大了。而在众多选择中想要购买到称心如意的商品，材料、风格、设计、工艺、价格、品牌到底哪个更重要？各种风格、材质的家具齐头并进，哪种更受消费者的欢迎？在这一本土家具和洋品牌纷纷入驻的复杂市场环境下，进口家具与国产家具在消费者心目中的差距到底有多大？

为了更深入地了解广州本土消费者的家居消费习惯，南方都市报家居周刊联合两大本土网站，推出了“广州家居消费大型有奖调查”活动。本次关于成品家具的网络调研历时三周，共收集有效样本4773份，其中4006份来自腾讯·大粤网，767份来自好家网，从家具消费习惯、购买意向、购买力、品牌喜好等方面进行了调查和深入分析，希望以此来更好地为家具市场的发展，为指导消费者理性消费、健康消费做出服务和贡献。

数据分析

消费心理

性价比高才是真的好，真材实料绝对不容忽视

面对着市场上鱼龙混杂的家具产品，现在的消费者也显得愈发精明起来：买家具，首先考虑性价比。从调查数据来看，在4773个受访者中，有66 .86%的人都表示价格和性价比是其购买家具的主要考量之一，占据了大半江山。但消费者以价格优先也并非盲目追求低价，适中价格的实惠商品或高性价比的产品往往才会成为大多数人的选择。这也与购买力的调查结果相一致，以80平方米的两居室全屋家具为例，能够接受1万元以上、3万元以下的适中价格的人数占到全体受访者的七成以上，占绝对优势。其中，能够接受1万-2万元的有1680人，占35.20%；能够接受2万-3万元的人达到1722名，占总数的36 .08%；接受3万元以上价格的人也比1万元以下的多，前者有807人，约为1/8，后者仅564人，占总人数的一成左右。这表明如今的消费者在购买力不断增强的同时，也变得日趋成熟和冷静，既不贪便宜也不再信奉“只买贵的、不买对的”的消费信条。

对家具材质的看重或许是中国消费者一直以来的习惯，因而“真材实料”成为继性价比之后又一备受关注的选项，有3122名受访者认为购买家具需要考虑材质问题，占总体人数的65.41%，仅次于性价比。而这也跟大多数受访者想要购买的家具类别调查结果相吻合，因为在“如果你近期打算购买或更换家具，你会选择哪种家具？”这一调查问题中，有1942人选择了实木家具，占总体人数的四成以上。当然，现代（现代装修效果图）人也不会忽视家具的环保品质，毕竟这与我们的健康生活休戚相关；还有漂亮的外观和设计，在这个凡事都讲究视觉控的年代也变得愈发受重视了。在人们购买家具的考量因素当中，环保以2782的票数、外观设计以2557的票数，分别列居第三和第四，并且得票率均超过半数以上。此外，还有37.27%的受访者看重产品的工艺，另有36.33%的人把品牌列为首选因素之一。

风格喜好

现代简约风格深受追捧，实木材质最受青睐

家具市场的多元化使得人们在家具风格的选择上也有了更大的自由度。在对目前市场主流家具风格的消费喜好调查中，面对琳琅满目不同风格的家具产品，最受大众喜爱且占有明显优势的，还是简约（简约装修效果图）的现代主义风格，在4773名受访者中有2514人毫不犹豫地选择了现代风格家具，占总体人数52.67%。或许在这个生活节奏紧张忙碌的时代里，追求简单与舒适，也是性价比最高的生活态度了。

高贵华丽的欧式（欧式装修效果图）古典（古典装修效果图）风格与庄重大气的新中式风格受欢迎程度相当，前者的支持率为14.90%，后者的支持率为15.77%；约有一成的人会更喜爱休闲放松的东南亚风格，而另类前卫的后现代风格依然属于小众产品，仅有5.68%的人表示对其情有独钟。

而在实木家具、红木家具、软体家具、板式家具这四种经典材质的家具大PK中，经久耐用的实木家具依然最受青睐，以40 .69%的得票率高居榜首，再结合超过半数得票率的现代风格，这是不是意味着现代风格的实木家具将会更受欢迎？新兴的软体家具因其舒适专业的性能也获得了不少人的喜爱，1458名受访者表示会选择这类家具，占整体人数的三成以上，仅次于实木家具。而市场上占据了大半江山的板式家具只获得了不到两成的支持率，这意味着随着生活水平的提高，人们对家具品质的要求也越来越高。传统保值的红木家具依然处于金字塔的顶端，真正能消费得起的人不多，还不到总体人数的一成。所谓萝卜青菜各有所爱，但不得不说的是，实木家具和软体家具较之其他材质，的确在实用性和舒适度方面具有较高的性价比，或许更符合现代人对于生活品质的追求。

消费习惯

传统大型卖场仍走俏，家具行业诚信度有待提高

虽然近几年电子商务如猛虎下山来势汹汹，不少知名家具品牌纷纷“触电”，全屋整体家具定制也发展得如火如荼，似乎传统家具卖场已经逐渐式微，但本次调查数据或许展示了不一样的结果。在家具购买方式的选择上，有3726人选择会到传统家具卖场购买，认为家具这类消费品还是看到实物才放心，这类人群占了将近八成，可谓占据了绝对优势。仅有11 .0 4%的人会选择网购家具，另有10 .9%的人会选择全屋定制家具。这表明，在现阶段传统家具大卖场的稳定性使得其相较于新兴流通渠道具有较大的竞争力。

而消费者这种想要看到实物的心态也与家具市场的不规范密切相关。有七成左右的消费者认为家具产品往往存在报价虚高、折扣混乱的问题。而在质量方面，六成消费者对家具的环保性和材质亦难以信任。而后者更为严重，以购买实木家具为例，近八成的消费者都表示最担心的就是家具油漆含甲醛过高以及材质造假的问题。

消费者对家具质量的怀疑实则表明其对家具行业的不信任，这也与当前行业标准的模糊有着莫大的关联。且不谈有些领域根本没有制定出相关的市场规范制度，有些虽然已经制定了相关标准，如家具板材的环保标准级别划分，但普及程度却不甚乐观：受访者中对E0、E1、E2等级别划分一清二楚的人仅有1/8，绝大多数的消费者对此仍一知半解，约半数人知道有该标准但并不清楚具体怎么划分，还有三成左右的人压根没听说过。这也说明了家具行业的规范和制度仍不成熟，具有公信力的规范标准亟待出台并普及。

产品认知

国货与洋品牌设计差距缩小，进口家具价高难接受

近年来，家具市场上进口品牌越来越多，不少家具卖场还专门开辟出了国际馆、品牌馆。伴随着消费者对进口品牌认知的深入，到底有多少人会选择花大价钱购买进口家具呢？事实上，仅有7.46%的人会因国外品牌的独特设计而愿意购买，不愿意或买不起的人还是占了大多数，有将近六成，其中22.88%的受访者在达芬奇事件发生之后表示对洋品牌的真假缺乏信心，更多的人则是认为其价格太贵，表示买不起的占到了36.47%。另有1/3左右的受访者持犹豫徘徊心态，认为买不买要“视情况而定”。这表明洋品牌虽然外表光鲜亮丽，但因为价格定位高和真假难辨的信任危机问题使得其难与国产货展开大规模竞争。

不过，尽管多数人都不愿意或买不起洋品牌，但在人们眼中还是认为国货与进口货依然存在着较大的差距。尤其是关于环保和工艺方面，有超过七成的人认为国产家具在这两方面还远不如进口产品，其中38.99%的受访者认为由于执行的环保标准不一样，进口家具的环保品质肯定要高于国货；33.06%的人认为在家具的细节和品质上会有很大差别。大众对国产品牌环保和工艺欠缺的印象，都直戳家具质量这根“软肋”。随着家具市场向高端化发展，家具的整体品质才是消费者最为看重的。不过，令人欣喜的是，认为国产家具在设计方面与进口品牌有差距的人已经越来越少，仅占全体受访者的一成左右。这或许跟近年来原创品牌、原创设计的突飞猛进有关，在产品设计的外观上，我们与西方的差距正在逐步缩小，但在整体品质和规范方面仍然有较长的路要走。

在家具品牌的认知和喜好调查中，人气较高的依然是曝光率高的“老字号”，如皇朝家私、联邦家居、红苹果等，多年形成的良好口碑亦使得它们积累了一定的消费者，广受喜爱。高端品牌中，美克·美家的支持率也相当可观，以其良好的信誉和优秀的设计获得了不错的口碑。因此可见，消费者在选择过程中，谁家的产品质量好、性价比高、更适合自己才是他们考量的根本标准。国内外的月亮都是一样的圆，关键就要看谁的更亮更好了。

采写：南都记者 罗磊 实习生 姜昕园

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