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TATA木门吴晨曦:做电子商务一定要“土”

https://m.biud.com.cn 2011年07月06日10:59 家居装修知识网  
TATA木门董事长吴晨曦
TATA木门董事长吴晨曦

什么是电子商务?所谓电子商务就是在你睡觉的时候也能为客户做营销服务;电子商务的根本是什么?电子商务的根本是“商务”,不是“电子”,因此,传统行业做电子商务一定要“土”一点,再土一点;怎样做电子商务?做电子商务不要固化思维,只要能放开,与经销商实现共融,就一定能干大事……中国家居行业“少帅”派代表TATA木门董事长吴晨曦在向记者娓娓讲述他“眼中”的电子商务。

据悉,4月10日下午1点半,TATA木门电子商务网店正式开业,在试营业的20多天内,TATA木门电子商务创造了TATA木门销售的新高,据吴晨曦介绍,20天内,TATA木门电子商务网店共成交1890单,这数量相当于2010年某款系列木门一年的推广量。言谈举止间,不难看出吴总的兴奋,在他看来,电子商务创造了奇迹,他深信随着互联网的发展,电子商务网店的增多,电子商务给TATA带来的“惊喜”将是不可估量。

随着互联网的发展,越来越多的传统企业开始试水网络营销,中国电子商务达到了前所未有的发展高度。中国电子商务开山鼻祖马云曾言:不做电子商务,五年后你会后悔!此观点得到了吴总的支持,但对于马云式的电子商务,吴晨曦还是提出了质疑,在他看来淘宝模式与很有规模的跳槽市场大相径庭,不能代表一种主流商业模式,只能满足消费者的物质需求,却无法满足消费者的心理需求,他提出电子商务要抛开跳蚤市场思维。

如何做好电子商务?答案很简单,在吴晨曦看来,想要做好电子商务,一定要“勇敢”,摒弃原有的固化思维,不要迷信所谓的“电子”,放手一搏,一定可以在电子商务方面有所成就。引用吴总的话来讲,“电子商务的根本是‘商务’,不是‘电子’,因此,传统行业做电子商务一定要‘土’一点,再‘土’一点!”这如何理解?简而言之,要相信网络的信息传播,网店的方便快捷,但更有相信TATA全国600家店面工作人员手里的宣传单页。据吴总介绍,携程网虽是网络,大多的业绩来源还是机场车站的小姑娘发卡发出来的!

21世纪社会进入互联网,当企业遇上电子商务,如何抓住商机不让自己“后悔”?其实,这也对企业提出了两大要求,一方面是渠道基础,另一方面则是品牌基础。家居作为大宗商品,与传统快消品有很大区别,业主在实体店买家具经常犹豫不决不知是否应当“出手”,更何况是在网上购买。因此是否开展电子商务也成为部分家居建材商最为纠结的事情。对此,吴晨曦指出,开展电子商务离不开企业良好的口碑与品牌形象。品牌越好越容易做。同时他指出,木门分为标准化和定制化产品,标准化木门比较适合在网上销售,而定制化木门则比较适合在摊位制卖场、超市购买。

同时,渠道基础成为开展电子商务成功与否的关键。众所周知,很多企业都有开设电子商务的经历,但因为线上、线下的冲突导致电子商务一直面临着“尴尬”的处境,如何协调线上与线下经销商的关系也成为顺利开展电子商务的关键。套用吴晨曦的话,“企业就是一个分赃系统,应该让人人获利”。在他看来,经销商之所以“抵触”电子商务,在于安全感的缺失,总是害怕企业电子商务成功之后,企业会将这些经销商“驱逐”。TATA木门全国经销商同心同德,在各地区设立唯一代理商,通过电子商务下的订单,利润分配与所下订单所在地代理商挂钩,由当地代理商进行配送!正如吴总所言,TATA木门始终坚持“以人为本”,为经销商创造更多平台,让经销商追逐梦想,实现自己的梦想,从而实现渠道的共融。

对于电子商务,吴总有着不同见解,并将自己的独到见解实施下去,在访谈结束之际,吴总笑言道,“所谓电子商务就是在你睡觉的时候也能为客户做营销服务”。的确,电子商务不同于传统销售渠道,实现了地点、时间的跨越,只需拥有一台电脑、一根网线,就可以“不用出家门,木门搬回家”。相信随着网络的发展,电子商务也正在悄然改变着我们的购物习惯!声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系 (责任编辑:JN106)

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