中国注册高级室内设计师、中国易经协会河北分会副会长、元昊堂环境风水总规划师 杨玉才
2012年至今,家装市场在由低迷到逐渐回暖的过程中,相继经历了材料涨价、行业新规颁布、市场需求和渠道的两极分化等过程,这也催生了家装行业的新变革。家装企业内部结构调整,重拾设计根本,侧重于高端市场;同时建立自身或者第三方的检测机构,把重心转移至消费者的人性化需求。市场端,重新分配营销力量,与开发商合作,打造精装房势头强劲;与主材商建立战略同盟,共享市场蛋糕。而今新的市场形势趋稳,新的市场格局已定,回顾这两年来的家装市场变化,有诸多思考;面对未来,家装企业将如何从中汲取营养,把握市场脉搏,继续健康发展。搜狐焦点家居网将对亲历这场变革的石家庄家装企业决策者进行系列专访,一同回顾这段“与家装有关的日子”,并畅聊家装行业现象及话题。
【采访人物】:杨玉才
【采访时间】:2013年8月1
【采访地点】:元昊堂
【采访内容】:
【记者】: 您认为家装行业目前处在什么时期?恢复期,机遇期,困难期,还是又一个大发展期?为什么?
【杨玉才】:我认为这个行业才刚开始,家装行业一共才十几年,一个行业要形成一定的规模、形成规范的话,真的需要时间。十几年的时间,室内设计行业在中国发展到这个程度,实际上已经不错了。其实大家一直在探索这条路怎么走,一开始装修公司只负责设计,就做设计,也不会要求设计师做主材,这个时期来说是比较健康的。装修公司看到主材利润以后,设计好之后,设计师决定选谁家的东西,如果设计师是为了设计去选材,那选材就广了;这里就会有一个问题,如果装修公司要求设计师选择范围以内的东西,这样的话设计就打折扣了。这时候,装修公司是走错路了。好在现在在大家也意识到这个问题了,也在不断改进。
【记者】: 自2012年至今,您的企业的发展状况如何?
【杨玉才】:我的企业是做高端设计的,我们就是为了设计而设计。我们不受约束,跳出了装饰公司的限制。很多时候设计师的思路被主材限制了,设计师被要求选择与之签约的主材;我的公司不会出现这种情况。不过这种问题可以提出来,不是打击装饰公司,只是为了室内设计更好的发展。
【杨玉才】:在市场低迷期,企业的决策者都会说“做好自身”,如何做好自身?是过硬的工程质量、有竞争力的设计实力和良好的服务,还是其他?这些因素在市场低迷期和市场向好的时候分别起着什么作用?
对我们来看说,就是做好设计,取决于你的作品。选材的时候,设计师根据什么去选材,如果根据个人的利益去选,就会导致作品的不完整。这样一来回头客就少了。你可能这一个单多挣了钱,但是有可能因为这个选择损失了一批客户。我们不光设计的好,还能为客户省钱。这样客户就会源源不断,设计师应该有这样心态:不光要挣眼前的钱,还要看到长远的利益。
【记者】: 关于石家庄家装市场需求,您认为近年来有什么变化?您的企业是如何应对这种市场变化的?
【杨玉才】:给设计师返点的问题比较严重。卖场跟装修公司合作。你要不合作,他就不买咱们的东西;你要合作,材料是卖出去了,钱没挣着。这个现象是不太好的。其实一个行业就跟一个人一样,已经浮躁了,不知道该怎么做了。
【记者】: 对于家装企业开设类似于“主材卖场”的超大体量主材展厅,您怎么看?
【杨玉才】:我觉得现在的装修公司是走岔路了,不是自己的事自己去办,明明是做设计的,非得去做主材。店面大了,房租、各种费用,再加上公司人员的配备。只要业务量稍微下降一点,它的支出费用就高了,这样压力就容易大。以前装修公司就是十几平米一小店,没有太多的服务人员,这样利润就比较可观了。并且以前设计师也不负责主材这一块,只负责做设计、做施工,相对来说,这种模式我觉得是比较健康的。
【记者】: 在高端家装市场,基础装修的概念在逐渐弱化,软装和后期配饰逐渐兴起。您如何看待这种现象?
【杨玉才】:在装修市场上,客户的品味在变化,可能是品位提升了,也可能是生活简单化了,可能是侧重点不一样了。做不做造型其实是提升一个空间了,空间这块必须得做造型,为了轻装修、重装饰我就不做了;不做的话空间就没法分割,不做的话空间的氛围就出不来。所以说轻装修,重装饰不等于不做造型。但是大家都理解成不做造型,就是不做造型,看谁能在这个空间里做出效果来,并不是绝对的;得根据情况来定,如果这个空间需要做造型,那就得做。不能说完全忽略这些东西。其实说白了,它跟设计没有交汇点,关键是在设计上我们能给业主带来什么东西。
【记者】:您的企业的近期发展目标是什么?相关数据指标。
【杨玉才】:只要做一些违背规律的事,就会受到惩罚。做错了事,就肯定有错误的结果。做一个公司,如果老注重营销,你可能暂时把东西卖出去了,但是长期的发展是不利的。比如说你谈了对象,真心谈的和用手段谈来的肯定不一样。道理都是一样的,所以说信誉很重要。
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