第一次接触江西鲁班木艺有限公司(以下简称鲁班木艺)时,正值一个大型红木家具行业展会,那时入红木家具行业并不久,与鲁班木艺董事长李爱金也没有谈话,只是在旁听着他接受记者的采访,印象也并不深刻,但能感受到这是一家有理念、有诚信的企业。
鲁班木艺江西工厂
后来,由于工作性质的原因,去过鲁班木艺好几次,每一次的感受都不一样,唯独一点没变:依然是高端产品,依然坚持要给消费者一个“名分”。人的好奇心是越是不了解的事情越想了解,越是得不到的东西欲望越强烈。对鲁班木艺的好奇心一直缠绕着笔者的心结。八月末,笔者采访了一向低调行事的李爱金,倾听了他的智慧之见。
中国古典家具网:李总,您好!在当前市场大环境的影响下,各企业面临巨大的挑战,倘若谁说现在的生意很好做,很潇洒,我想这也是虚话。在您看来,这种形势下,企业应该以什么样的态度去面对?
李爱金:目前的市场环境确实是不容乐观,但是面对这种寒冬,企业更加应该提升自我、修炼内功。换句话来说,现在正是洗牌,考验企业实力的时候。在市场好的情况下,或许大家都显不出英雄本色,但越是在困境中,我们更加要坚守住企业的经营信念,坚守或是再强化产品一贯的品质,坚守对消费者的诚信,坚守对品牌的打造,给他们一个“名分”。
鲁班木艺——紫檀云朵八宝多宝柜
中国古典家具网:您选择这种态度是基于一种什么样的考虑?
李爱金:做企业和做人是一样的。从最初的修复家具,到做仿古家具,再到做明式家具、清式家具等,最后到打造高端品牌,开创了“东方魅力”品牌,虽然历经数年的风雨,但我们鲁班木艺一直坚持做精品家具,坚持纯手工制作。
实际上,来鲁班木艺的客户和消费者,买不买我们的产品其实并不重要,重要的是他们看到我们产品后的评价。只有这样,我们才能影响自己、影响他人,不断改进,创造出更好的作品。在品牌竞争时代,产品依然为王。只有产品做好了,才可能最大化地推广自己的品牌。
中国古典家具网:在这个被认为不容乐观的市场环境面前,销售都不重要的话那什么重要呢?鲁班木艺应对的策略有哪些?您所说的这个“名分”是什么呢?
李爱金:我们是做高端红木家具,主营材质都是海南黄花梨、小叶紫檀、大红酸枝等名贵木材。这些木材现在都越来越稀缺了,人工成本又高,企业的压力越来越大,但这不意味着为了节省成本企业就可以偷工减料。相反,我们会更加充分利用现有的木材资源,更合理的去制作出更多的红木家具精品。就如鲁班木艺在每件产品上所花的心思与时间非同一般,同样的时间,别的企业可能做了五套,但我们只有一两套,目的就是为了让消费者买了我们的产品后感到骄傲。
鲁班木艺——紫檀博古图画案
当遇到挑战时,很多企业都会想各种办法强化实力稳定地位,如组织各种各样的培训,参加各大家具展会等。然而,鲁班木艺始终坚信产品做精了,才有品牌之谈。因此鲁班木艺在坚持产品品质的同时,亦根据时代变化,进一步加大品牌建设力度,拓展了营销渠道,以提升品牌影响力。
“名分”其实就是品牌给消费者带来的益处和价值观,好比买了好品质、含金量高的艺术品,是一种骄傲和身份的象征。同理,希望拥有我们鲁班木艺的红木家具,亦如同拥有实至名归的艺术家具。
中国古典家具网:竞争已经是一种常态,但是竞争从来都是从良性到恶性,再从恶性到良性,不断地循环,当前的竞争您认为是良性,还是恶性?
李爱金:无论是良性或是恶性的现象,基本都是很正常的。所以建议大家除了关注红木家具行业的发展外,更应该关注消费者的需求,只有整个行业为消费者着想,将是企业最好的服务、最优的产品和合理的价格给我们的消费者,这样行业才会持续发展、基业长青。所以我也一直在强调要做好产品质量和售后服务质量。
中国古典家具网:对鲁班木艺您有怎么样的期望,接下来有什么计划?
李爱金:凡事预则立,不预则废。把握市场脉搏的从来都属于先知先觉的人,错失良机的则归于后知后觉者。因此,正确的预测与预测正确对企业而言,意味着商机与财富。面对当前红木家具行业的大环境,我们清晰地认识到,今天选择的态度,无论对于当前,还是之于未来都至关重要。所以我们的企业定位十分明确:做百年企业,树百年品牌。同时,将不断造精品红木家具,满足消费者需求,给他们一个永不过时的“名分”。
小结:二十多年积攒的成功,漫长而艰辛,但其中蕴含的机理却朴实简捷。正如李爱金本人所说:“做事要专注、对自己负责,做企业要坚持、对客户负责。”不可否认,多年商海沉浮的李爱金依然保持着做人原则的坚定。在他看来,具有社会责任感和良知,服务大众至关重要。个中情结,不言自明。李爱金和他的鲁班木艺,用对家具行业的执着与热爱继续捍卫着这个行业的尊严,给红木消费者一个“名分”。
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