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佛山市唯一卫浴有限公司董事长苏丹晓
能解决问题的模式才能称得上创新模式。在全国设立10个仓储中心,实现商家零库存、线上线下结合加强商家盈利能力、厂家担保贷款实行无资金加盟、整合物流实现快速配送……第17届佛山陶博会前夕,唯一卫浴模式风靡整个陶瓷行业。而创立“唯一模式”的,是一个80后,一个毕业于北京艺术(艺术装修效果图)学院表演系的追梦女孩——苏丹晓。
四年调研创立“唯一模式”
历经4年的市场调研,通过国内外的走访学习,苏丹晓经营的唯一卫浴于2011年4月份正式推出“唯一模式”,将线下实体店和线上网店相结合。苏丹晓也因此成为陶瓷卫浴行业应用电子商务与实体店结合的第一人。
随着互联网的日益盛行,电子商务在服装、家电等行业所取得的巨大成功,身在卫浴行业的苏丹晓对于电子商务未能在行业铺开而心有不甘。从2006年开始,苏丹晓就开始着手研究卫浴行业与电子商务的结合,在此期间,她走访了德国、意大利、日本等发达国家,欲在这些发达国家市场上寻求答案。通过走访学习,再结合中国市场的消费习惯,她发现中国的居住空间普遍偏小,但大家逐渐朝着潮流时尚的方向发展之余,也不忘实用和耐用。
通过多年的市场实践,苏丹晓发现国内经销商普遍存在被压货、库存过多、推广困难等问题。鉴于此,苏丹晓将消费群体定位于75后,推出线上线下结合的“唯一模式”,采取连锁加盟的方式开始了唯一卫浴的招商工作。传统的模式,是去找代理商、经销商,而“唯一模式”,则是总部、加盟商和合作商三方,各做各事,利益分成,以分红的形式去联系三者之间的关系,三方都是合作伙伴的关系。
苏丹晓对B2C 和电子商务进行了研究,自己开发了一套包括物流、橱窗、产品和供应链等环节的系统,加盟商只要负责开店就行,而品牌推广均由公司总部完成,人员的培训也由公司的商学院进行。
麦当劳式的连锁机构
线上线下结合,其实线下才是根本,就像苏宁电器一样。2010年,苏宁易购网实现了20亿元的网上交易,靠的就是其在国内的1400多家实体店。为了支撑“唯一模式”的可持续发展,苏丹晓想了很多办法:第一,在全国设立10个仓储中心,让产品可以短时间内辐射到全国各地;第二、实现加盟商零库存,减免商家的压货压力,以此吸引商家的快速加盟;第三、企业实行担保,让加盟商进行银行贷款开店,从而将加盟门槛降到最低等等。
任何一种模式都不可能独自拥有,“唯一模式”同样不可能只属于唯一卫浴。模式可以模仿,甚至超越,但企业文化是难以复制的。苏丹晓的唯一卫浴成立了专门的商学院对公司员工及加盟商实行各种系统的培训。为了激发企业员工的斗志,苏丹晓每天早上都会抽出10来分钟召开早会,鼓励员工以饱满的精神开始一天的工作。唯一卫浴采取连锁加盟的模式,苏丹晓希望唯一卫浴能像麦当劳一样,将连锁加盟店布满天下。
梦想:从舞蹈演员转向企业家
从初一开始,苏丹晓就开始接受舞蹈训练,中学上的就是专业的舞蹈学校,大学考取了北京艺术学院,就读表演系,那时她的梦想就是成为一名舞蹈家、艺术家。在大学毕业之后的一年内,苏丹晓从来没有想过自己会从商,而且还是卖马桶(马桶装修效果图)。2001年毕业,苏丹晓回到了老家潮州,在潮州电视台从事主持人的工作。
是什么原因导致苏丹晓放弃艺术梦想走进商界呢?苏丹晓说:“那是一份职责!”作为苏家的大女儿,苏丹晓不想父亲一直那么操劳,从2002年开始,她放弃了电视台主持人的工作。在此之前甚少到父亲的工厂,“即便偶尔去,也是去问老爸拿钱”。初入企业的时候,苏丹晓几乎什么都不懂,所以什么都做:业务、生产一线工人、清洁工、煮饭、财务、找展厅……几乎从事过公司里的所有职务。
从2003年开始,苏丹晓的家族生意就从潮州开始转战到陶都佛山,那时就经常在深圳、广州这些城市开拓市场,“那时候很苦,但也很充实。”作为一个女人,一路下来,苏丹晓觉得艰辛实在太多,“多到没有办法说”。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。无论多么艰苦,苏丹晓还是坚持了下来。2007年,苏丹晓创立了属于自己的佛山市唯一卫浴有限公司。她向记者介绍,不仅仅要成为一名老板,更要做一名企业家。
我完全不是富二代
一直以来,在外界的眼中,苏丹晓都属于富二代一类的人,其父亲创立了一个商业王国,为其打下了良好的基础。“我觉得我完全不是富二代,父辈给的是一个平台,我一路走来,是经历过千辛万苦的,是由最基础做出来的。我们不能只看表面。”苏丹晓觉得自己目前的一切,都是自己一手一脚打拼出来的,她觉得,父亲给她的影响确实很大,但父亲给她的财富并不是金钱,而是一直学习的态度。在谈到父亲的时候,苏丹晓完全没了之前谈论行业、企业时展露出来的女强人的霸气,取而代之的是温婉可人的甜美,由此可以看出,苏丹晓确实很敬佩自己的父亲。
用艺术的眼光做企业
作为一个学习艺术出身的舞蹈演员,苏丹晓觉得因为有艺术功底,所以更加具有创新意识,喜欢追求完美的东西,会用艺术的眼光审视一切,眼光也更独到一些。同时,因为学习的是表演专业,苏丹晓会琢磨各种角色,一方面能帮助自己更好地完成各种不同身份的工作,也能读懂身边的同事。
经过这么多年的职业历练,苏丹晓觉得自己最大的改变就在为人处事的心态,心胸变得更宽敞了,不再是小女孩的心态了。“胸怀有多大,舞台就有多大。”这是苏丹晓的座右铭,她觉得能给予别人多少比自己索取多少更重要。
生活中的苏丹晓
走进苏丹晓的办公室,映入眼帘的是一片白色的世界。“我比较喜欢白色,能让自己舒服,白色也是圣洁的象征。”苏丹晓毫不掩饰她对白色的钟情。而在工作之余,苏丹晓喜欢在放假的时候睡懒觉,听听音乐,泡泡澡,以此来释放自己的工作压力。
不断努力,不断学习,这是苏爸爸一直要求的,苏丹晓也一直在坚持,目前她正在修读北大的EMBA 课程,一个月有10来天都在学习。
编后语
纵然是80后,但苏丹晓也有了9年的实践经验,正所谓“十年磨一剑”,相信在即将到来的这一年,会是唯一卫浴,更是苏丹晓爆发的一年。
(来源:《中国陶瓷》)
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