家装公司2013年最新调研数据显示:90.1%的业主关心在家装公司能享受什么样的服务;80%的业主注重家装环保和质量是否达标;73.5%的业主反映没有时间亲自监督工地以及施工进程。由此可见，在京城业主心中，服务、环保、质量和过程管控无疑是最令人困扰的四大家装难题。

为给消费者减负，家装公司纷纷行动起来。8月31日，东易日盛北京分公司推出“标准升级，大牌不贵”服务，据东易日盛北京分公司总经理吴小双介绍，3G智能监控、免费环保验收、免费质量验收和服务承诺是公司针对以上四大家装难题制定解决方案。比如，只要登录东易官网即可随时随地查看施工进度;引入第三方检测机构为业主进行空气质量检测，并出具检测报告;寻找第三方监理公司合作，让其全程参与，并分阶段对整体工程质量进行把控以及向消费者承诺:如不满意设计师和施工队可随时更换，同种产品差价三倍返还和终身维修等服务。如果以上四个解决方案能付诸实践，消费者的装修之旅将会更踏实。　

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