面对知名品牌,区域性中小企业在市场竞争中不能一味地打“价格战”,要学会打“感情牌”和“文化牌”,扬长避短,提高消费者对产品的认同感,使企业文化上升为企业品牌的内涵。
本地货“洋标签”,折射知名品牌缺失
最近几年,我国整体衣柜行业出现了形形色色的国际品牌,品牌来源地包括了英、法、德、日等发达国家。国内品牌也基本上以广东、北京、上海、成都等地居多。广东目前几乎汇集了国内一半以上的知名品牌,如索菲亚、好莱客、顶固、玛格、劳卡、伊仕利、欧派、韩丽等。由于这些品牌的市场认知、认可度高,消费者的信任度与忠诚度也高,成为选购首选。
许多知名度低、影响力小的区域性中小企业为了提高产品的市场认知、认可度,获得消费者的信任,纷纷贴上“洋标签”,或者在广东、上海等地建立办事处“镀金”,助力企业招商。对于整体衣柜行业目前出现的这种现象,笔者近日采访了本地业内人士以及龙头企业负责人,他们认为,这跟消费者认为洋产品质量好的思想观念有关。除此以外,也折射出了一些区域知名品牌缺失。
外来和尚好念经?
和其他家居产品一样,整体衣柜最初也是从欧美传入国内的,其最大优点在于节省空间、时尚美观,具有强烈的现代感。设计师通过巧妙构思和设计,把衣柜内部分割成为挂衣空间、折叠摆放空间,顶部还可以打造为封闭式柜子,摆放被褥等物品。
英国好莱客,法国索菲亚、艾依格等一些国外知名牌进入中国,带动了整个行业的快速发展。短短几年间,整体衣柜业由几个品牌发展到几百个,同时引来了众多相关行业企业进入。北京、上海、广东的衣柜品牌很快占据了相当大的市场份额。
受“先入为主”的影响,消费者很容易想当然地认为,来自英国、法国、德国等“洋品牌”才是正宗的,广东、北京、上海的衣柜品牌才是优质的。于是,全国各地众多的中小企业纷纷贴上国外品牌或者这3大产地的标签。
笔者在采访中还发现,许多产地在本地的企业,却在北京、上海等地设立办事处,还自称是北京、上海的品牌。对此,这些企业的负责人无可奈何地表示,“城市知名度不大,出去招商人家对小地方的品牌不认可;同时,很多消费者面对质量差不多的产品,仍然选择了价格相对较高的国外品牌或者大城市的品牌。因此,贴‘洋标签’或到广东、上海、北京等设办事处实属无奈之举。”
有为内人士讲,致使许多知名度低、影响力小的区域性中小企业贴“洋标签”或到产业强势地区建办事处之举的根源在于,消费者往往认为,“洋品牌”产品质量比本地货好。除此以外,消费者的“崇洋媚外”也与本地缺少知名品牌有关。
扬长避短,打“感情牌”、“文化牌”
不少业内人士坦言,知名度高的品牌消费者的信任度与忠诚度也高,更能得到消费者的认可,销售业绩也好。特别是来自广东、上海、北京、成都等地的品牌,尽管产品质量与一些小城市的中小企业产品质量差距不大,但是消费者却更青睐这些地方的产品。小城市的中小企业为了拉动销量,只好打“价格战”,以低价格取胜。
但是,他们同时也认为,中、小城市的本土品牌,不要一味地打“价格战”,要学会打“感情牌”和“文化牌”,扬长避短,提高消费者对产品的认同感,使企业文化上升为企业品牌的内涵。
中小企业也要注重消费者的结构划分,锁定自己的目标消费群体,这样才能在市场中有的放矢,从而做大做强。
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