采访背景：家居业“金九银十”销售旺季即将到来，时刻关注一线市场发展动态、对话业内精英掌握行业发展趋势，作为行业品牌企业及优秀代表，期待您的真知灼见。

　　1、贵公司2013年上半年市场表现如何（相较于去年同期）？公司今年的产品研发、技术创新上重点体现在哪？

　　【梅总】：欧路莎2013年上半年市场表现好于上年同期，整体表现良好。在经销商的面貌、店面形象、销售业绩上都有很大的突破。公司今年的新品研发、技术创新投入比例不是很高。整个产品线只是在去年的基础上做升级和改造，新品的研发、新材料的使用没有列入我们年初工作计划。今年主要重心放在终端市场的建设和品牌树立上，这是我们2013年的工作主体。

　　2、“金九银十”是家居业的传统销售旺季，公司今年在此期间是否有相应的市场活动？您如何预期今年的金九银十市场表现？（重点）

　　【梅总】：就目前整个市场的销售情况来看，已经不是“金九银十”这个概念了。从年初到年末，每月每天都可以称之为“金九银十”。现在市场活动不断，市场的炒作也在不断的加强，已经没有明显的淡旺季差异，基本比较均匀平稳。作为我们欧路莎来说每年的重大节日都有一些重大的举动，无论从3.15、五一、中秋、国庆、元旦都有相应的市场推广和促销让利活动，今年十一我们也不例外。

　　虽然“金九银十”这个概念已经慢慢的淡化了。但在这一两个月里，假期比较多，假日经济还是存在的，我相信这两个月比平时还是有一些好的表现的。

　　3、现阶段房地产市场震荡、原材料价格上涨、生产成本增加是否对公司的正常运营产生较大压力？就行业而言，您认为最大的发展瓶颈集中在哪方面？

　　【梅总】：其实每个企业的发展都存在一定的压力，但是压力是需要去释放的，需要企业自己内部利用改制升级来消耗这一部分压力。现在材料、人力成本都在不断地上涨，对每个企业都会形成压力。对欧路莎来说，经过内部的改制、设备升级、工艺流程的改造，我们有足够的能力来消化这一部分压力，就我们企业来说，发展还是平稳健康的。

　　就卫浴行业来说，最大的发展瓶颈是我们处在一个相对无序的发展状态，行业没有标准，没有领军人物，大象级企业和蚂蚁级企业在同一个平台上PK。从去年的行业危机，到现在为止虽然有所复苏，但是企业经过行业的洗牌之后，整个行业梯队的分离、拉开，让每个企业可以很清晰的看到自己的梯队位置，这为未来行业的理顺做了一个很好的铺垫。

　　4、行业发展离不开“品牌化”，但目前信息泛滥，自上而下传统的广告告知方式似乎不能满足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影响力、推广品牌知名度上有着自己怎样的思考？

　　【梅总】：首先我觉得一个品牌的成长和塑造需要一个时间的过程。除了需要花大量的人力、物力、财力去投资，最主要是一个时间的过程，一个品牌的成长可能需要几年，几十年，甚至上百年的时间才能锤炼下来。纵观现在很多的国际品牌，动辄几十年甚至上百年的发展历程。作为中国卫浴，品牌的沉淀和品牌的文化都需要做进一步的提升。一方面我们要加大品牌的传播力度和传播渠道；另外一方面，整个品牌的发展还需要一定的时间。同时要增加品牌的内涵，包括品牌文化、品牌故事、品牌下的产品等，都需要有一定的金量。综合各种因素，最终成就一个品牌的未来。很多企业靠一时的炒作也只能得逞一时，不会长久！作为欧路莎这个品牌，在今天中国市场也可以称之为一个品牌，但是类似像我们这样的品牌，需要一个漫长的发展历程，只要我们按照既定的方针，品牌发展路径、发展规划持之以恒的做好产品，做好服务，为客户提供更多帮助，就能成为中国品牌乃至世界品牌。

　　5、大家居产业仍有“遇冷”态势，实力企业通常会呈现2种发展状态，一是“弯道超车”，利用自身的实力优势在逆境中加速发展以拉开与同行的距离；二是选择谨慎发展、稳健“过冬”，贵公司近3年内的发展速度是如何把握和调整的？

　　【梅总】：其实无论是“弯道超车”还是“谨慎发展”，作为不同的企业需要找到不同的发展路径。企业要根据自身的市场占有率、研发、生产、制造能力等等种种因素来决定选择哪种模式。作为我们欧路莎来说，最近这三年，我们选择的是这两种兼而有之的发展模式。首先，我们选择的是“谨慎发展”，主要是受整个市场大环境的影响，加上我们企业自身也存在一些问题，我们基本上放缓了发展的脚步，选择风险小，平稳一点的路在走。但是在这一过程当中，我们在不同的地区，又选择了快速提升的方式。比如我们这两年的大店模式、样板市场的打造，这种举动我认为都是“弯道超车”，都是在提升局部的市场占有率和品牌影响力。这个我觉得是根据我们的企业自身的实际情况在不同的时间点选择这两种模式交叉进行发展。

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