2011年虽然处在“十二五”大发展的背景下,但涂料行业从年初开始就面临着困难的经营环境,所有涂料企业背负着市场需求疲软、竞争激烈、经营成本上涨三重压力。又到了一年一度的“金九银十”,由于国家楼市调控,导致楼市一直处于低迷的状态,家居、建材等下游行业受到滞缓影响。每年大型节假日早已成为商家促销旺季,素有家居业“金九银十”之称的装修旺季也伴伴着国庆来临,这为各大卖场、建材、涂料、家具及装饰公司大展拳脚时提供了绝佳机会。然而,面对市场需求弱,假冒产品风行,市场竞争越来越激烈的境况,涂料企业如何把握好“金九银十”旺季呢?笔者认为,在做好产品与服务的同时,对造假不法分子的打击也不容忽视。
市场低迷 不容乐观
由于国家政策的持续收紧、上游房地产市场遭遇寒冬,上半年家居建材市场从年初开始就特别冷清。尽管在清明节、五一、端午节期间不少家居建材商家推出了促销活动,但整个市场的销售情况仍旧很不理想。相关业内人士表示,家居市场今年以来都比较清淡。上半年的几个大促销期间,走量还比较正常,但促销过后,销量下降更快。据了解,商家以往只要在节假日发起促销活动,销售情况都会不错,但今年并非如此。
业内人士分析,面对当前市场低迷的局势,艰难是必然的。而在困难的经营状态下,涂料企业的转变又是必须的。旺季到了,各大涂料企业年前的招商前奏也纷纷打响,激烈的渠道资源抢夺战将在此时演出,品牌晋级,产品卖点创新,转变营销思路等等也将成为各大涂料企业的新一轮动作。而营销思路的转变关键在于,如何贴近消费者,如何挖掘消费者潜在需求,如何在建立品牌与服务的同时比对手做得“更快、更好、更多”。
打击造假 迫不及待
北京房山区窦店一个制造假冒涂料的窝点被查处,引起社会广泛关注。部分建材商销售假冒涂料,油漆工装修调包运用假冒涂料,给假冒涂料消费者的滋生提供温床,这些隐藏在市场灰色地带的不法分子通通被曝光。猖獗的涂料造假现象,已形成制销一条龙家族式经营,不得不让社会、企业、消费者引起重视。
涂料制假者的动力源是牟取暴利,简朴作坊,利用不合格的原材料,消费出来的涂料产品装进空桶,贴上名牌商标,便可以卖出几十到几百元不等。这些不正当利润的产生都是以消费者的身体健康为代价的,没有需求拉动造假源通向市场,就不会有假冒涂料横行为祸消费者。如果没有需求,就不会有造假者贪图暴利,就不会有假冒涂料作坊的产生,所以市场终端的监管同样重要。相关部门在监管企业的同时,更应当注意监管市场终端。
保证质量 服务为王
面对节假日大型促销,不少消费者都表示,希望能在获得各种优惠的同时保障产品质量,这样才是真正意义上的实惠。尽管商家们摩拳擦掌,积极备战,但对于越来越理性的消费者而言,商家的促销已经不是抢占市场的唯一方法。消费者除了重视涂料产品优惠幅度外,更重视家庭装修工程的质量、工艺的标准及材料的环保性能。因此,业内人士认为,“金九银十”装修旺季会战还是要以打造涂料精品为主。
业内人士认为,今年家居建材市场的冷清,最主要的问题是消费者对于房地产市场信心不足。笔者认为,打折、返现固然可以在短工夫内提升消费者的购买欲望,但根源还在于楼市的表现如何。在竞争的涂料市场,产品同质化严重,涂料品牌纷繁夺目,企业要想“活得好”,售后服务就成了竞争的重要筹码。不少涂料产品能否显现出最佳的装饰效果,很大程度上依赖于涂装规范和工艺,建立规范、系统的售后服务体系也应是涂料企业的当务之急。
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