自2011年4月美乐乐家具网第一家家居体验馆在成都运营成功以来,美乐乐的家居体验馆如雨后春笋般在全国各地涌现。从2011年的22家体验馆,到2012年的136家体验馆,再到如今的251家体验馆,美乐乐体验馆“核聚变”一般,瞬间向全国的四面八方辐射。
(美乐乐家居体验馆开业盛况)
25天传奇开店速度
据了解,美乐乐的家居体验馆从选址、装修、摆放家具到体验馆开业,整个流程都要严格控制在25天以内。于消费者而言,从得到开店信息到体验馆开业,期间不用等很长的时间,就可真实触碰到网购家具的实物,实现其快速购买家具的心愿。
“我们一般是一个城市选一周,没找到合适的地址就要立刻换人换地方。” 美乐乐市场部王经理表示,市场部专门有一支团队负责体验馆的选址工作,他们每天奔波于各个城市的大街小巷,选取店面租金便宜、交通便利、市场前景广阔的地段作为新体验馆的“候选地”。
选好体验馆馆址后,美乐乐会派遣设计师对店面进行测量、画图纸,然后寻找施工队进行装修。与此同时,派驻的体验馆店长会接管体验馆开店前期的一些工作,包括招聘、培训体验馆导购,办理营业执照等各种手续。体验馆装修完毕后,美乐乐将从离体验馆最近的仓库中调运家居产品,待体验馆家居摆场完成后,将择期正式开业迎宾。
从以上开店步骤可以看出,美乐乐新开体验馆的各个环节都有专人负责,体现了其“让专业的人做专业的事”的一贯坚持,也是维持美乐乐体验馆如此高速发展的必要条件。
编辑:沙鸥
(美乐乐家居体验馆)
2亿资金为开店作铺垫
没有强大的资金做后盾,美乐乐的扩张不会如此强势。2012年6月,美乐乐家具网成功完成第二轮总金额4000万美元的融资。完成融资后,美乐乐线下体验馆急速“狂奔”,数量增至200多家。
以每家体验馆的初始投入平均100万元进行粗略估算,截止目前,美乐乐已开张的251家体验馆已经至少调用了2.51个亿作为前期的资金投入。其中,仅8月份的开店投入就达3100万元。
就电商性质来看,美乐乐采取的是“线上销售”+“线下体验”的经营模式。这种模式不易形成过度的“地段依赖”,而是靠互联网带来客流。美乐乐家具网挑选拥有正规资质的供应商进货。一方面,通过严格的准入机制来保证签约厂商的工艺水平与生产能力;另一方面美乐乐采用了一系列考评、淘汰机制。确保产品在生产环节的优质。
编辑:沙鸥
更贴近消费者
美乐乐的家居体验馆面积一般在300至1500平米之间,主要经营家居类产品。在美乐乐的家居体验馆内除了有沙发(沙发装修效果图)、床、餐桌(餐桌装修效果图)等家具产品外,还有灯具、墙地面材料、卫浴用品、厨房(厨房装修效果图)用品等建材产品。
(美乐乐家居体验馆)
与传统家具卖场不同的是,顾客可以先在美乐乐家具网上了解产品的基本信息,待意向明确后再到体验馆体验产品的实际品质及摆放效果。线上选购加线下体验的双平台经营,使消费者规避了盲目消费的风险。
8月份,美乐乐在扩充其体验馆的同时,也逐步完善其内在的服务项目。通过美乐乐装修吧、美乐乐官方微博等自媒体平台及时了解消费者的需求,为消费者居家装修创造便利。
编辑:沙鸥
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