昨日，沈阳市浑南某小区的业主反映，家中刚刚装修的房子存在装修质量问题，刚刚铺好的瓷砖轻轻一撬就能起掉。北国网、辽沈晚报记者吴怀宇摄

新铺好的瓷砖，竟然掉渣，甚至用手就能撬起来；墙上本该留的插座位置，竟然被用报纸填堵；原定去年底完成的装修，到现在还没结束，并多次返工。

高先生不理解，钱一分没少给，为啥自己新房子的装修会这么闹心？

新铺瓷砖用手抠能掉渣

昨日上午10时许，沈阳市浑南新区高先生的新房子里，已经铺好却又被挖起来的瓷砖整齐地堆放在墙角。

每块规格600mm×600mm大小的瓷砖底部还挂着已经凝固的沙子水泥。记者抓住一块瓷砖背面多出的一角用右手较力，鸡蛋大小的凝固沙子水泥就被掰了下来。“前几天铺在地上，用拳头敲敲边，就能用手直接把瓷砖起开。”指着大块的瓷砖底部，高先生的朋友张先生说，“看这沙子水泥部分，大部分都是沙子，水泥在哪呢！”张先生说，为了这事已经找过装修公司，“这铺瓷砖的水泥和沙子比例明显不对，否则不可能轻易起开。”张先生认为，如果质量过关，把铺好的瓷砖起来，砖甚至不可能是完好的。“装修闹心，但没想到这么闹心！”高先生说，自己家的装修是请“瑞家装饰”公司负责，“本来约定的工期是从去年8月下旬开始施工，到去年12月31日结束，可直到现在也没完工。”

高先生介绍，工程超期是由于水电改造影响，“这两项工程费用不包括在装修款中，要另算，加起来要4万多。”

高先生说，装修公司在没有跟自己洽谈改造方案；没有告知自己预算的情况下就直接开始施工改造水电，“改造工程结束才给我报价，我就没答应。”

但是不交这部分钱，装修的工程就不能继续施工。经过多次协商，双方才将此事谈妥。

残土垫的露台积水

一个房梁返工3次，室内地砖返工1次，露台地砖返工两次，高先生说，在自己能记得的返工，就达到6次。

最让高先生气愤地是，在电路改造过程中，墙壁内多处预留出的插座位置，不但没有安装接线盒，反而被用旧报纸填充后，直接被抹上了水泥。“垫平露台工程，竟然是用残土填充。”在高先生提供的一段视频中，记者看到高先生与“瑞家装饰”的设计师在现场查看情况的画面。

画面中已经垫平的露台被挖开一处大坑，大堆的废砖带着泥土被堆在旁边，工人们正在掏水。

高先生告诉记者，当天一共挖了满满7铁桶的积水，“后来实在挖不动了，找来水泵抽的。”

“瑞家装饰”：铺设没问题

“能用手掀起来？那不是特异功能吗？”昨日，北国网、辽沈晚报记者联系到“瑞家装饰”一位负责人，对方先是不承认瓷砖铺设存在质量问题，之后又说，“只是铺错了，所以起下来重新铺。”

该负责人称，当日在施工现场已经铺好的瓷砖是因为先用铁棍撬过才掀起来的，而并不是只用手直接掀起。

同时，该负责人承认，当初顾客要求瓷砖斜着排列铺设，而工人们是横着铺的，“客户不满意，我们就重新铺。”

露台积水，该负责人强调，“是下雨造成的。”

随后，对于在预留插座位置填充报纸，该负责人并未明确表态，“过去的事就不要提了。”

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行业爆料：在哪买瓷砖装修公司都有回扣

昨日，一位从事装饰材料经营多年的吴女士告诉记者，装修业中的潜规则很多。

吴女士举例，“比如装修公司给你设计后，告诉你墙砖用某个品牌的瓷砖可以拼出一个完整的图案。然后装修公司并不介入，瓷砖的采购，让客户自己去买。”

吴女士说，在任何一家装饰材料消费者都可以买到这种瓷砖，“消费者会想，瓷砖是我独立完成购买，装修公司并没参与，不会有猫腻。实际上，装修公司是与瓷砖的厂商达成合作关系，只要你采用了这个牌子的瓷砖，装修公司拿着设计方案就可以直接到瓷砖的代理商那里领回扣。一般这种情况，回扣最高可以达到20%以上。”

北国网、辽沈晚报首席记者吕洋

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