【背景】：2013年9月8日，以“2013，实现快速发展的一年”为主题的安华卫浴2013年第十届战略经销商高峰论坛在昆明隆重举行 ，安华卫浴总部高层领导和来自全国各地的企业战略合作伙伴共同出席了本次会议，围绕团队、品牌、产品、渠道等方面对安华卫浴进行一次全面把脉；回顾过去、分析现在、展望未来，在新的形势下共商企业发展大计，实现2013年快速发展。会议期间，搜狐焦点家居网记者采访到安华卫浴事业部总经理刘广仁。

　　【采访时间】：2013年9月8日

　　【采访嘉宾】：安华卫浴事业部总经理 刘广仁　　
　安华卫浴事业部总经理 刘广仁

　　品质洁净中国 更关注洁净的卫浴空间

　　【搜狐焦点家居网】：刘总，您好！我们一直在关注这安华卫浴新的进展，今年提出了“品洁净中国”的口号，请您为我们介绍一下到底这个口号是怎么诞生的？

　　【嘉宾】：安华卫浴之前一直用“来自于北美的卫浴风尚”做为宣传口号，但是这个口号相对来说比较虚，在终端落地的时候也可能比较难，而我们通过调研消费者的对卫浴产品的本质需求，发现卫浴产品是一个家庭的卫浴设施、设备，其本质是人们清洁的工具，为了深层洁净人们的生活是卫浴产品发明的初衷，因此只有清洁功能强大的产品才是消费者最认可的产品。目前市面上有些卫浴产品在讲节水，节水就是清洁目标达成后的用水量，一次性用4L、5L也好，如果需要用两次，可能费的水更多，所以卫浴产品的本质是要求在使用过程中洁净、舒适，能够给消费者提供比较好的生活环境。我们采用的“品质洁净中国”这个概念去与消费者去沟通，目的是通过安华卫浴的技术研发和产品品质的提升，然后给消费者打造一个干净、洁净的卫浴空间。

　　【搜狐焦点家居网】：那我们对这个口号下一步的推广计划是什么呢？

　　【嘉宾】：下一步我们会通过中高端的媒体去推广，像高铁、火车站、机场、央视这样的中高端媒体，然后通过网站进行品牌的推广，还有我们安华卫浴所有终端网点的输出。

　　【搜狐焦点家居网】：您觉得目前我们的经销商对新品牌诉求的接受程度如何？

　　【嘉宾】：“品质洁净中国”这个概念我们经销商是比较认可的，一个是它说出了卫浴产品的本质，另一个也是我们给我们的消费者一个承诺，然后再通过企业实力、生产技术、工艺使产品品质的提升，让消费者拥有更加洁净的卫浴生活，这也是一个我们品牌的承诺。

　　新增山东德州生产线 达到产销平衡

　　【搜狐焦点家居网】刘总，刚才您在会议上提到了安华卫浴在产品供应链上的问题，就是终端需求过大，但是我们的产能无法迅速满足，对于这个问题您采取了哪些措施缓解呢？

　　【嘉宾】：今年卫浴市场的增长速度快，耗量比较大，加上今年的春节比较晚，窑炉开工比较晚，特别是在3、4月份的产品供应出现了短缺，给终端的销售造成很多困难。

　　我们将利用集团公司的资源优势来解决这个问题，下一步我们在山东德州基地新增一条产品线，同时加强高明基地的生产能力，通过增加人手、革新生产工艺、技术等来提升产能，努力达到产销平衡！

　　【搜狐焦点家居网】：现在我们在山东德州的基地是新建几条生产线？

　　【嘉宾】：增加一条生产线，计划在9月20号左右投产。

　　【搜狐焦点家居网】：这条生产线主要是供应哪些产品？

　　【嘉宾】：陶瓷洁具、座便器两类产品。

　　【搜狐焦点家居网】：您预计这个情况大概在第四季度会得到缓解吗？

　　【嘉宾】：应该说10月份初缺货的状况肯定会完全缓解。

　　逐步打造大浴室柜、大淋浴房

　　【搜狐焦点家居网】：有经销商提到，安华卫浴在产品的配套设计上有点不足，比如淋浴房、浴室柜，接下来我们怎么去作调整？

　　【嘉宾】：我们要加大优秀产品设计师的引进和培育的力度，提升设计师的整体素质和水平。今年我们在设计师上已经增加了五个人，同时也鼓励大家多到终端进行市场调研，并对消费者进行家访，，了解消费者生活中依然存在的一些问题来改进我们的设计；还有就是公司人员要加快产品从设计到投产的转化一个过程，相信到今年年底的时候，我们大浴室柜和淋浴房这些品类在市场上会有比较明显的改善。

　　【搜狐焦点家居网】：您在年初的会议上提到了为了弥补市场的缺失，我们要逐渐加大对淋浴房的投入，打造一个淋浴房的强势品牌，现在我们的淋浴房发展态势是怎么样？

　　【嘉宾】：现在我们的淋浴房开发了很多新的产品，包括新的工艺、新的材料、新的功能的不同型号的淋浴房，目前都是在陆续上市；然后是我们在终端加强推广和小店做的差异化营销，有一些店面是可以做淋浴房的专卖店，加上配套的龙头、花洒等，这个是根据店面的实际情况、前后左右的竞争态势和实际消费者的需求情况来布置店面的样品和销售导向。

　　重视电商渠道 与天猫、京东等公众电商平台合作

　　【搜狐焦点家居网】：今年上半年安华卫浴哪些区域市场表现得比较好，您能否简单分析一下这些区域业绩优秀的原因吗？

　　【嘉宾】：安华今年上半年的表现好的区域包括武汉、西安、沈阳、成都，这几个地方有一个共同的特点就是安华卫浴在当地的网点数量、质量都是比较好的，还有安华卫浴在当地的品牌口碑基础比较好。

　　【搜狐焦点家居网】：您怎么安排今后的渠道建设？会更加偏向哪一种营销渠道？

　　【嘉宾】：将来可能会借助国家重点开发的电商渠道，因为电商会使物流和电商平台发展越来越大，越来越成为家居建材消费的一种渠道，加大电商渠道的销售；还有异业联盟，这个可以扩大品牌对于消费的影响力，还有大家共同分摊一些费用。

　　【搜狐焦点家居网】：我们在电商渠道的计划上是怎么安排的？

　　【嘉宾】：将来安华的官方网站也会成功发展成一个软营销型网站，还有安华卫浴在天猫店、京东店去开自己的网站，通过公司开总店，每个经销商开分店这种模式经营。

　　【搜狐焦点家居网】：目前我们与天猫、京东这样的公众电商平台的合作上已经进行到什么阶段呢？

　　【嘉宾】：现在正在实施，目前技术上是可以实现的，公司开总店，然后每个地方开一个分店，而这个分店是经销商自己管理，在实体店的价格和线下的价格去培育，同样可以实现。实现这种线上线下互动，O2O的模式，现在已经在终端实施。

　　【搜狐焦点家居网】：好的，谢谢刘总！

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