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订的木地板到货发现颜色错了 供货方免费调换

https://m.biud.com.cn 2013年09月19日02:02 家居装修知识网  

9月11日,市民于先生到市消协投诉,称其日前订购了一款木地板,到货后发现颜色与先前约定的不一致,要求退货时被供货方拒绝。经调解,供货方免费为于先生调换地板。

据于先生介绍,8月29日,他到市区某品牌地板专卖店购买地板,并以1.5万元的价格,订购了50箱。“当时,我和供货方约定了地板的规格、型号、颜色和交货的方式,并交付订金1000元。”于先生说,由于没有现货,供货方与生产厂家电话约定发货时间,并确定发货时间为9月3日。9月8日,于先生收到供货方送来的地板,拆开外包装后,发现颜色不对,便要求供货方调换。遭到拒绝后,于先生投诉到市消协。

经调解,供货方免费为于先生调换地板。

(来源:威海晚报)

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