主持人：各位网友，大家好！欢迎收看本期“家电纵深”。据媒体报道，日前微软以70亿美元收购了诺基亚手机的业务，联系到此前谷歌收购摩托罗拉的手机业务，IT企业纷纷向制造领域进军，这反映了行业怎样的竞争格局呢？今天我们请到帕勒咨询公司资深董事罗清启老师一起聊聊这个话题。罗老师，您好！
罗清启：您好！
主持人：据媒体报道，前不久全球最大的电脑软件提供商微软与手机业盛极一时的老大诺基亚正式宣布双方已经达成了协议，微软以70亿美元的价格收购了诺基亚的手机业务，您怎么看待这一个现象呢？
罗清启：去为一本书的内容找到一堆纸。
主持人：请给解释一下。
罗清启：我写了本书，要印刷的话，需要有纸。你现在有软件安在哪里？不能安在空气里，肯定安在载体里，手机是一个载体。现在行业里面有游戏者，比如像苹果的操作系统，苹果自己的机器有自己的操作系统，安卓是自己的系统安在别人的机器上。微软的系统不行，在整个竞争领域里比较弱，也就是说我有系统，现在人家不安我的怎么办？所以，我现在有种子，我想找地方播种，基本就是这样的逻辑。
主持人：所以找到诺基亚。
罗清启：对。
主持人：数据表明，笔记本、超级本、PC市场份额日趋萎缩，而平板、手机以及其他的移动终端销售势头比较好，谷歌、苹果、微软针对移动终端的市场进行布局，请问全球电子产业的竞争格局会呈现怎样的趋势呢？
罗清启：现在我们看到很多电脑形态，比如上网本或者IPAD，这是一些过渡平台，说白了，从电脑诞生以来最大的一个竞争格局已经拉开了帷幕，这个格局是什么呢？小电脑，就是手机。我们原来用的PC是什么呢？我觉得PC叫个人电脑，但并不是人人一台，它的市场容量比手机来讲，那简直是小巫见大巫，我们全球有几十亿人，换一台手机得换多少，而电脑全球的容量没多少。所以，我觉得竞争的焦点一定是在小电脑上，也就是智能手机上。无论是软件还是硬件厂商，都向着智能手机去集中。它是我们生活中最重要的一台电脑，只是这台电脑突然之间变小了，感觉不像电脑，其实它本质就是一台电脑。
主持人：它起的作用甚至比电脑还大。
罗清启：对。
主持人：从摩托罗拉被谷歌并购，到诺基亚被微软收购，纵观消费电子的产业变化，您觉得全球IT巨头为什么热衷于整合硬件企业呢？
罗清启：他们是把它作为一个马甲来对待的，我购过来之后，给我做配套，整个是一个造山运动，是软硬结合体这样一个概念。
主持人：因为之前微软和诺基亚也是一种合作的方式，那种合作的方式不利于软硬件合体？
罗清启：合作是什么概念？微软和诺基亚现在是结婚，合作可以有有很多朋友，但不可能是专用的。
主持人：很多人也在说之前微软和诺基亚的这种合作，可能并不是一心一意的，有可能是各揣一心，现在收购以后，微软可能会拿出更多的力气投入到诺基亚产品的研发和软件的研发上面。
罗清启：是的。
主持人：从国内外的家电企业来看，以彩电企业为例，目前不少家电企业也引进了IT企业的操作系统，或者是节目的内容，双方将形成一种怎样的关系呢？
罗清启：其实人类在进入一个数据社会，你承认也好不承认也好，现在数据很多，怎么控制数据是关键。以前我提了一个概念，信息份额才算是高边疆。我们的高边疆是信息份额，既不是硬件份额，也不是软件份额。我们现在说的硬件和软件，包括操作系统在内，它们一定是信息份额的被支配者，是信息份额的附属物。有的时候我们讲肉体决定灵魂还是灵魂决定肉体，到底是机器决定份额，还是份额决定机器，这是一个悖论。但是现在我觉得高边疆是信息份额，这个毫无疑问，我们要用这种思路去审视我们的业务，而不是从我们的业务审视周围环境发生的变化，这是未来发生最大的变化，这是新现实。我觉得产业里面很多问题是什么呢？产业否认这种新现实，它不承认这种新现实，现在的矛盾就是现实和自己的感觉产生强大的错位。
主持人：对企业来说，这种传统的纯硬件或者纯软件的思路好象已经不能立足了，这对中国电子家电产业的发展有什么启示呢？
罗清启：我觉得这要抢信息份额。我们要有一个很大的数字生态要制造。比如说现在我们觉得，医疗系统里面最值钱的是拿手术刀的外科医生，其次还有什么呢？研究药物的科学家。但是未来最重要的不是这些人，未来这些人是作为医疗资源受支配的，最重要的东西是医疗数据。医院一定会成为医疗数据的运营商。在医院里没多少人，一个人就是一个医院，家庭就是医院，人们为什么还要到医院去呢？做外科手术得到医院去，其他的平常的问题都可以解决，也就是说医院变成了个人自助，让很多事情可以通过远程来实现，实现这样一种状态，就是人们没有病的时候上医院。
主持人：没有病的时候上医院。
罗清启：对，就像日常刷牙一样，没有病的时候频繁上医院，目的是防止你有病。
主持人：就是一种检查吗？
罗清启：不对，是一种保健的东西。你会发现医院成为世界上最有权力的大学。
主持人：您认为数据时代的来临，以医院为例，它会变为数据的一个分析研究所，然后对症下药，而不是在我们有了病以后去医院看。
罗清启：对。我们现在从这个概念里面，也就是说医院是最大的医疗数据库，当然前提是医院必须要运作好的状态下。当然，医院是医院支持的一个平台，我们从这个角度来看，比如X光机，你的∑手术刀，或者胃镜机器仍然很重要，但是它的重要性比不过大数据。这些硬件工具是战术手段，而不是战略环节。从工厂的角度看，我是生产CT机的，我生产一些仪器，那么你应该去跟医院抢这个位置，而不应该只关注CT机生产多少，换做电视机也是这样。
主持人：就是家电企业来说，也要利用这种大数据的东西，然后分析数据产出对对自己有益的成果，包括生产出对消费者更有帮助的产品或服务。
罗清启：其实我在节目里一直提一个概念，否定一个概念，那就是硬件思路。硬件思路，它基本上是一个工程师所干的活，不是战略运营者要做的。我们需要有一个数据思路或者信息份额思路，这样我们会看到产业棋局发生颠覆性的变化。
主持人：非常感谢本期罗老师精彩的讲解，本期节目到此结束，我们下期再见。
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