【中华橱柜网】“金九银十”一直是家居行业抢滩市场、提升销量的大好时机,也已经成了行业商家每年一度的销售旺季,似乎不管市场现状如何,“金九银十”都会如约而至。在双节期间,家庭消费明显增加,这也是所有企业共同期待的一个“翻身仗”。
中华橱柜网新闻部利用这个机会针对橱柜行业全国各地的几位优秀代理商进行了电话采访,从他们的回答中,我们或许可以得到一个真实的答案——促销价格战已经不再是商家销售产品的利剑。
在记者对经销商“金九银十”促销活动相关问题进行询问时,多数经销商给予的回答都相当简略,但是谈及自身的发展时,他们会有更多的想法和感悟。也许深层意义上的"新金九银十"已经显现——商家在行业发展成熟的时候,变得更为理性,而不再盲从扎堆竞价出售产品。
西姆厨柜代理商张海军:假日促销趋淡,品质+服务当道
首先,中华橱柜网记者采访到的是来自山西长治的西姆厨柜代理商——张海军先生。这位幽默有才,经验丰富的代理商,在记者的采访下,道出了如今橱柜行业促销的一大状况——促销趋淡,品质和服务才是本质。
记者:加盟西姆厨柜品牌以来,您的业绩如何?您觉得“金九银十”促销,对于销量的提升有什么帮助?
张先生:我加盟西姆厨柜有六年了,销量感觉一直挺好的。除了刚加盟前两年,这边的消费者不太了解西姆这个品牌,我们要做很多宣传之外。过了那几年,一直到现在,销量都蛮不错。
“金九银十”促销在我们这个区域不是很明显,金九银十的销量会有所提升,但不可能像往年一样达到比同期多几倍的销售业绩。因为像我们这样的中小城市,促销期间,其实产品的价格没有很大的变化。
记者:在这次“金九银十”期间,您觉得对销量影响最大的是哪方面?比如产品结构、价格体系等。
张先生:其实都还好,服务吧,很多消费者看到我态度好,也愿意多看一会,顺理成章就会买回去了。
其实主要是我做了六年,产品结构基本固定了,并没有太大的调整;价格方面的话,比上半年相对有个小幅的增长,物价上涨了,各方面成本也高了,所以产品价格也随之增长了。
记者:这次“金九银十”促销,销售出去的主流产品多么?消费者是如何反映的呢,他们最看重哪方面呢?
张先生:差不多,就中等价位的受欢迎一点,符合我们这边的消费能力吧。
之前也说了,我做了六年了,口碑,品牌知名度等方面都挺不错的,消费者已经信赖我的店了。来我这边的消费者大都跟我说,是从朋友家里或者是单位上看到过我们店的橱柜,觉有效果不错,实用性很强,性价比也挺高的,所以就过来买了。
记者:“金九银十”促销期间,各价格区间主导产品及追随产品销售情况怎样?您认为价格对产品销售影响大吗?
张先生:这次“金九银十”促销,我店里的橱柜主要是中等价位的橱柜卖得比较好。
其实除了很大型的活动,其它时候我门店的橱柜产品价格并不会变动太多,我在这边曾配合总部做过一次大型活动,一下就卖出去120多套。像现在“金九银十”,我也没降多少价,但是消费者还是回来买,他们现在比较注重质量和喜好,自己喜欢了,质量上去了,就自然会来购买了,对价格方面没有很在乎。
我的门店销量一直都还不错,除了年前年后因为放假销量有些回落之外,不管做不做活动,基本一整年的销量都是持平的。
好来屋厨柜代理商苏维新:品质+服务,造就口碑与销量
随之,中华橱柜网记者又采访了来自江苏启东的好来屋厨柜代理商——苏维新先生。这位才刚刚进入橱柜代理界的代理商,温和有礼,文质彬彬。在记者的采访下,苏先生娓娓道出了自己对橱柜行业促销的一点心得——品质+服务,造就口碑与销量。
记者:苏先生,请问您加盟好来屋厨柜多久了,这次“金九银十”促销,店面销售情况如何?
苏先生:我加盟好来屋厨柜时间并不长,才4个月不到吧。
这次“金九银十”也是我加盟以来遇到的第一次促销活动,整体销量还是蛮好的。好来屋总部那边出了个大体方案,我再结合了一下我们这边的实际情况,双方结合,消费者还挺满意的。
记者:据了解,您的加盟店在江苏启东,您认为本次“金九银十”促销业绩的提升和当地的市场情况、消费习惯、好来屋厨柜的产品结构、经营管理等方面有什么联系?
苏先生:其实,从整个情况来看,消费者前来选购橱柜产品,最希望的就是“高性价比”。无论在哪个城市,在我们这边也是。而且,好来屋厨柜的做工方面都很精细,产品结构中高档都有,质量问题也有一个保障,所以消费者还是挺多的。
记者:面对促销时,您发现消费者最看重的是什么方面?从这次“金九银十”促销,您觉得企业哪些方面需要加强?
苏先生:一般促销吧,消费者会关注价格这方面,但也不是全部只关注价格。他们对产品质量和售后服务很看重,只要产品好了,售后做到位,大家还是愿意来购买我们的产品的。
对于企业方面,说实话,我很满意。我加盟时间也不长,但是好来屋在渠道、产品铺陈、销售培训等方面都挺面面俱到的。
记者:经过这次“金九银十”促销战,您有什么心得可以和大家分享?这场促销战对您之后的销售有何影响?
苏先生:心得不敢说,但是有句话我还是要告诉其他经销商:选择一个好的品牌,产品质量好,性价比高,消费者自然会上门来。
这次“金九银十”促销之后,我们店的知名度和本地消费者对好来屋的了解度都增强了。通过这段时间的发传单等宣传,然后对老客户的安装到位,加上我们的服务,无形中就形成了一种口碑。一般老客户还会介绍新客户过来买,销量自然就上去了。
小编感悟:
经过数十年发展,中国橱柜企业已经摆脱了“渠道依赖症”,成为掌握全球核心产业链和自主创新能力的企业。现今的橱柜行业,促销价格战似乎已成为过去式,品质+服务的优质模式,已经成为经销商塑造口碑、增加销量的突破口。
在面对记者关于“金九银十”促销一系列问题的采访时,好来屋厨柜代理商苏先生和西姆厨柜代理商张先生纷纷将“品质+服务”推到了促销竞争的“前线”。我们深信,当促销由一成不变的“价格战”过渡至“价值战”“服务战”时,经销商会从中获取更大的利益,橱柜企业也将它们凭借持续推出的新技术、新产品,开拓更为广阔的盈利空间。
相关知识
橱柜经销商谈金九银十:促销价格战不再是“利剑”
月焦点:积极打响促销硬仗 橱柜业全方位前行
论橱柜业“金九银十”:天时、地利、人和助促销
7月BHI小幅回升 橱柜业盼“金九银十”
“金九银十”不再是橱柜市场的香饽饽
金九银十:瓷砖选购需认准品牌
黄金周归来:“金九银十”逐渐失落
2012年“金九银十”家居促销更主动
家居界金九银十遇冷“造节”频繁消耗热情
金九银十忙促销 家居营销拼创意